由布院温泉　ゆふいん七色の風のクチコミ･お客さまの声

ハイシーズンの前日予約でしたが、とてもリーズブルな価格で、食事もお部屋もお風呂もラウンジも充分に満足させて頂きました。
二世代家族の宿泊で、２歳児には花火のプレゼントがありとても喜んでおりました。
城島高原遊園地で遊んで、翌日はアフリカンサファリとしっかり満喫して楽しい旅となりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年08月

湯布院からも近く、城島遊園地に行くのにも便利でした。食事も良く、温泉も気持ち良かったです。夜は花火を楽しめて、子供達も大変喜んでいました。湯布院へ行く機会がありましたら、是非、宿泊したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年08月

従業員の接客が丁寧で、とても清潔なホテルで、会席料理もおいしく、湯布院の温泉を楽しむことができました。
残念だった点は、団体客が宴会をしていて、酔った方々の大声が23時過ぎまで聞こえて寝付けなかったことです。
大声を出す団体客が悪いのですが・・・防音対策や、他の就寝中の宿泊客へ迷惑にならないよう添乗員へのご指導などをお願いいたします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年04月

食事も温泉も大満足です。年越しソバと、カクテルは最高の大晦日の思い出となりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年12月

お風呂、料理、お部屋は良かったです。アメニティにシャワーキャップが入ってると良かったと思います。今回、クリスマスプランだったのですが特典のグラスワインがついてませんでした。残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年12月

みなさんとても素敵な笑顔での接客をされてました。とっても寒い日に心が温まりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年12月

お部屋にお水やお湯を入れたポットを置いてくれていたので便利でした。薬を服用する母が一緒でしたので・・・
大浴場にはドライヤーぐらいしかないので翌朝はシャワーキャップや綿棒、ヘアーブラシなど持って行きましたので不便でした。風呂場からは由布岳を一望でき見事な景色に感動しまた。またこの景色を見に是非伺いたいたいと思いました。
現金特価でしたがクレジットも利用できたのでポイントもたまり良かったです。
夕飯は料理を持ってきていただく時間が早く追い立てられるような感じでゆっくりと食べれませんでした。朝食は席についてからお味噌汁を持ってきてくれたのに冷めてましたしテーブルにお茶がなくわざわざ別テーブルに取りにいくのが面倒でした。おひつのご飯も冷めてました。しかし送迎バスのドライバーさんがガイドしてくださりとても感じの良い方でしたし部屋とお風呂からの景色が綺麗なのでそんな不満は忘れさせてくれますね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年12月

なんか、壁が厚く非常に堅牢なつくりです。また、各部屋のテラス、食堂のテラスも奥行があり、古いですがある意味贅沢なつくりになっています。
食事の味もよかった。グラタンがでるところなんか九州の軽井沢っぽくよいと思いました。
また利用したい宿泊施設です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

迷っている方いたらお勧めします。
・部屋－古さは否めませんが非常に小綺麗です。プラン金額の範囲内です。
・風呂－露天からの由布岳の眺めと森林の香りが素晴らしいの一言、必見です。
・食事－一品一品、一切手抜きがありません。地元のかぼすが隠し味で使われており、湯葉のお吸い物は絶品。
良いことばかりでなく改善点も
・子供は食事のみのプランでしたが子供用スリッパがあればよかった。子供は自分用のものが準備されていると大喜びします。
・お風呂で内湯に掃除用のホースがおいてある。綺麗に収まってはいますが、目に付かない方がいいです。
・お願い売店に地元の焼酎を置いてください。
またお世話になりますので宜しくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

由布岳登山に仲間７人で宿泊しました。
フロントがやや暗くてお土産コーナーの営業時間が短いのが残念でした。ただ、フロントや食事の係の方の対応がよくて、マル特の安いプランなのに食事もボリュームがありよかったです。
温泉は泉質もよくてグッド！でしたが、露天風呂から由布岳を見るのに、樹木が邪魔をしていたのが残念でした。
　昔宿泊したときは由布岳が間近に見えたので、それを期待していたので。樹木を少し切っていただけたらうれしいです。お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年05月

由布岳の正面登山口まで近い立地です。
由布院駅から１０分くらいです。近くにコンビニはないので、駅の近くで準備した方がいいと思います。

ホテルは合掌づくりの建物が目に入りますが、部屋のある建物は、フロントのある階から下に降ります。
夕食は食べませんでしたが、朝食は、和定食が用意されており、ビュッフェではないので、のんびり食事をすることができてよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

お正月に家族で2泊利用させていただきました。
フロント対応は可も不可もなく普通に淡々とすまし部屋に行き景観は最悪でした。あと暖房が効いてないのに音が非常にうるさいです。冷蔵庫が無いのが本当に不便でした。保温庫は有りましたが役に立つ事なく。フロントに言えば冷蔵庫に入れて下さり良かったです。ただ面倒に感じました。
お風呂は広くて清潔感があり良かった。
食事はお正月ともあり祝い膳でしたが海老ばかりという印象でした。アレルギー対策は無い旅館さんなのでアレルギーの方はお気をつけて。料理のフグの唐揚げが、かじったら骨ばかりで痛くて冷えていて不味かったです。
部屋にコンセントがTVと洗面台にしかないので携帯の充電が不便でした。後エレベーターがいつも満員で来るのも待ってばかりで大変でした。外国の団体が多いというイメージでした。
朝食はまぁまぁといった感じでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年12月

以前　湯布院ハイツと呼ばれていた頃に宿泊したことがあり、今回は孫が城島高原遊園地に行くというのでこちらの宿を選びました。この日は窓から花火が見えて、本当に思い出深い一日となりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

値段の割に良かった

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

先日、一泊した際に利用させていただきました。
スタッフさんの対応は、総じて素晴らしく、だからこそ逆に、以下のとおり記述するホテルの状況の中で働かれていることに同情すら感じてしまいます。
まず、大浴場の床の接合・補修の精度が低いため、足で踏むとけがをするのではないかと思います（サウナ付近）。
あと、サウナ付近のシャワーですが、ヘッドから水漏れが著しいです。
送迎のワゴン車ですが、空調の効きが悪く、後部座席のシートベルトの位置が分かりにくいです。
概ねチェックアウト時のアンケートに記入したので、詳細は割愛します。
ロケーションは最高でした。私は電車で来ましたが、車で来た人には、寝るだけの所と割り切れたら、湯布院らしさの情緒を感じられるかもしれません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年07月

昔からある旅館なため、頑張って経営してる感じ。
湯布院は高い宿泊費になっているから、ここは安く、自然が満喫できお腹いっぱいの料理、由布岳が見える温泉、丁寧な対応のスタッフ言う事はありません。
山なので、夜は鹿や猪も出てくるそうです。

こんな感じでした
①2階の人の足音がすごく響く。
テレビが配線の接触が悪く映らなかった。
②露天風呂の前に由布岳があるのですが、大きな木が茂ってあまり見えない。内風呂からは素晴らしい由布岳が見えました。
③お風呂で3台同時にドライヤーを使うとブレーカーが落ちます。
また、床に水漏れがあり日に日に広がっていました。
ロッカーは鍵がかかりますので安心
④節電で夜は至る所、電気が切られて暗い
⑤食事は和室を広く使っているので、隣が気にならない。昔の旅館
⑥料理は普通の食事です。
満腹になります。
⑦部屋の鍵は一つ

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

初めて泊まりました。
ちょい手違いがありましたが、その後の対応はとても良かったです。
楽天トラベルの対応も良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月