この度は数多くあるホテルの中からスーパーホテルなんば・日本橋にお越し頂きましてありがとうございます。

お客様のおっしゃる通り、当館は建物の設計上、大浴場の施設がございませんでして、残念な思いをお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
大阪府内には大浴場が付いたスーパーホテルもいくつかございますので、もし、温泉でゆっくりお風呂に浸かりたいとのことでしたら、そちらもご検討くださいませ。

朝食のメニューが少ないと感じさせることになってしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客様の貴重な御意見を、今後のご朝食メニューの改善に繋げて参ります。
そのような念をお掛けしたにも関わらず、パンやスープが美味しかったとおっしゃって頂き、大変感激しております。
当館の健康無料朝食では、店舗で毎朝焼いている焼き立てパン、そして有機JAS認定の野菜サラダが自慢となっております。
たくさんお召し上がりいただき、元気に一日をスタートして頂いておりましたら幸いでございます。

この度はお忙しい中、口コミへご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

お客様のまたの『おかえり』を心よりお待ちしております。

スーパーホテルなんば・日本橋　支配人

この度はスーパーホテルなんば・日本橋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当館では鍵がなく、暗証番号式の鍵を採用しております。
お客様の仰る通り、フロントスタッフとの関わりは他のホテル様よりは少なくなっております。
鍵がなく暗証番号式である為、朝のいそがしいお時間にチェックアウトの為フロントに来なければならないという手間をお掛けせず、そのままチェックアウトのお手続きなくご出発いただけるようになっております。

朝食終了時刻は今年の1月より変更致しまして9時まで提供致しております。
お客様の声をいただいたことをしっかりと受け止め、今後開始時刻の変更も検討させていただきます。
貴重なお声をいただきまして誠にありがとうございます。

エレベーター1台では不便ですよね。
長いお時間お待たせしたかと存じます。
大変申し訳ございませんでした。
防犯上、階段を常時開放することはできかねましが、朝食のお時間帯は混雑緩和の為、階段を解放しております。
また、もし機会がございましたらご利用下さいませ。

当館のチェックアウトは10時ではございますが、お時間を最大2時間延長することも可能でございます。
また、プランによっては15時までご滞在いただけるプランも販売しておりますので、ご検討くださいませ。

この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

スーパーホテルなんば・日本橋　支配人

いつもスーパーホテルなんば・日本橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

しかしながら、以前提供しておりましたフルーツグラノーラが提供終了しており、お客様にはご満足していただけなかったこと深くお詫び申し上げます。
朝食メニューはお客様に飽きを感じさせないように毎日違ったメニューを提供しております。
季節や行事の際にもメニューを変更しておりますので当館の朝食は決まったものがずっと変わらずあるわけではございません。
フルーツグラノーラの提供が再開される可能性もございますので、また大阪にお越しの際は当館をご検討いただけましたら幸いでございます。

この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

スーパーホテルなんば・日本橋　支配人

この度は数多くあるホテルの中からスーパーホテルなんば・日本橋にお越し頂きましてありがとうございます。

また、貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。

お客様の仰る通りクオカード500円と1000円のプランをご提供しております。
お客様のご意見は今後の設定の変更の際に、検討して参りたいと思います。

最後になりましたが貴重なお時間を割いて楽天の口コミを記入して頂きましてありがとうございます。
また大阪にお立ち寄りの際にはスーパーホテルなんば・日本橋をご利用頂きますと幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

スーパーホテルなんば・日本橋　支配人

この度はスーパーホテルなんば・日本橋にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございました。
また貴重なお時間を割いてのご投稿、重ねて御礼申し上げます。

ユニットバスの狭さに関して、ご不便をお掛けし申し訳ございません。
それにも関わらず、清掃やベッドに関してのお褒めのお言葉をありがとうございました。
ベッドはぐっすり眠っていただけるよう、低反発のマットレスをご用意しております。
ぐっすりお眠りいただけたようで何よりです。

ぜひまたのご宿泊をお待ちしております。
スーパーホテルなんば・日本橋
支配人

いつも全国のスーパーホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

無料の健康朝食に関してのご意見をいただきありがとうございました。
しかし、終了時間間際の朝食で、ご不快の念をおかけし大変申し訳ございませんでした。
今後食材が足りなくなることが無い様、全スタッフ共有の上、すぐに改善に努めて参ります。

折角、朝食を楽しみに来ていただきましたのに、ご期待を裏切る結果となり、申し訳ございません。
貴重なお時間を割いての口コミへのご投稿、ありがとうございました。

スーパーホテルなんば・日本橋　支配人

この度はスーパーホテルなんば・日本橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご旅行でのご利用との事ですが、ごゆっくりお休み頂けましたでしょうか？

お客様の仰る通り、当館は大阪の繁華街の中心に位置しておりますので駅や観光地へのアクセスも抜群でございます。

チェックに関しましては、こちらのご説明不足でご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。今後このような事がないように皆さまにご案内を徹底させていただきます。

この度は貴重なお時間をさいてご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
今後もスタッフ一同精進して参りますので、
お近くへお越しの際は是非当館へお立ち寄りくださいませ。
スーパーホテルなんば・日本橋　支配人

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテルなんば・日本橋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、エレベータが１基しかなくお客様にご不便・ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。

ご案内にはなりますが、
朝食時間帯は非常階段もご利用いただけまして、お急ぎの方にはそちらの階段もご案内しております。
次回ご宿泊の機会がありましたら、階段も併せてご利用いただけますと幸いでございます。

　お客様にご不便をお掛け致しましたのにもかかわらず、「場所はいいところ」と仰って頂けて嬉しく存じます。当館より徒歩2分の所に近鉄日本橋、地下鉄堺筋線と千日前線がございます。また、飲食店も多く食べるところには困りません。

この度はお忙しい中、ご貴重なご意見をお聞かせいただき誠にありがとうございます。

また大阪へご出張の際には当館にお帰りいただけることをスタッフ一同お待ち申し上げております。
スーパーホテルなんば・日本橋　支配人

この度は、スーパーホテルなんば・日本橋へご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
しかしながら、お部屋のにおいに関しまして私共の確認不足により至らない点があったため、ご不快の念をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
本来お客様にお部屋でごゆっくりおくつろぎ頂くことが私共の使命でございますのに、今回このような事態を招いてしまい深く反省しております。
今後このようなことが再び起きないよう確認の見直しを行い、最新の注意を払うよう徹底致します。
この度はお忙しい中、貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。
またご利用頂ける日を心より楽しみにお待ち申し上げております。

スーパーホテルなんば・日本橋　支配人

この度はスーパーホテルなんば・日本橋にお越し頂き誠にありがとうございました。
仰る通り、天王寺にも梅田にも30分以内で行く事ができ、難波も徒歩圏内にあるため、おかげさまで数多くの観光のお客様にご利用頂いております。
ユニットバスに関してご不便をお掛けし申し訳ございません。
構造上すぐの改善は難しいのですが、皆様に快適にお過ごし頂けるよう尽力して参ります。
またのお越しをお待ちしております。

スーパーホテルなんば・日本橋　支配人

この度はスーパーホテルなんば・日本橋にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございました。

価格に関してのご意見をいただき、ありがとうございます。当館ではお日にちによって金額が異なるのですが、日曜・祝日などは当社の公式ホームページでお得な割引プランも販売をしておりますので、またご宿泊の機会をいただけましたら、ぜひご検討くださいませ。
口コミへのご投稿、誠にありがとうございました。

スーパーホテルなんば・日本橋　支配人

この度は数あるホテルの中から、スーパーホテルなんば・日本橋をお選びくださいまして、誠にありがとうございます。

お客様から頂戴しました価格に関するご指摘を真摯に受け止め、そしてご満足いただくことが出来るお部屋や設備、サービスをご提供できるよう、改善に努めて参ります。
お忙しい中、貴重なご意見を頂戴しましたことに心より感謝申し上げます。

スーパーホテルなんば・日本橋　支配人

いつもスーパーホテルなんば・日本橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館の健康イオン水はご堪能いただけておりますでしょうか。全室特殊加工されたイオン水を使用しておりますので、お肌への浸透もよく美容効果もございます。
今後もスーパーホテルなんば・日本橋をご愛顧いただきますようよろしくお願いいたします。
お忙しい中クチコミにご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

スーパーホテルなんば・日本橋　支配人

いつもスーパーホテルなんば・日本橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様がお気に召して頂けたようで幸いでございます。
健康朝食はお召しになられましたか。当館自慢の焼き立てパンは種類豊富で日替わりで焼いております。是非いろいろなお味をお試しくださいませ。
また大阪へお越しの際は当館にお立ち寄りくださいませ。ありがとうございます。

スーパーホテルなんば・日本橋　支配人

いつもスーパーホテルなんば・日本橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様に「良かった」とおっしゃって頂けて何よりでございます。今後も更なるサービス向上に努めて参ります。
是非またのお越しをお待ちしております。

スーパーホテルなんば・日本橋　支配人

先日はスーパーホテルなんば・日本橋をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご返信が遅くなってしまい、大変申し訳ございません。当日はごゆっくりお休みいただけましたでしょうか？
この度は貴重なお声をお寄せいただき、ありがとうございます。

お客様が仰るように、徒歩ではなんばの繁華街まで15～20分程かかってしまいます。最寄りの日本橋駅からなんばまでは一駅で約2分ほどのため、地下鉄をご利用される方も多くいらっしゃいます。ご案内不足で申し訳ございませんでした。

この度は貴重なお時間にご投稿いただきまして誠にありがとうございます。誠に勝手なお願いではございますが、また大阪にお越しの際は、スーパーホテルなんば・日本橋をご利用いただければ幸いでございます。

お客様のお越しをスタッフ一同お待ちいたしております。

スーパーホテルなんば・日本橋　支配人

この度は、スーパーホテルなんば・日本橋にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お部屋の清掃に対してお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。
しかしながら、WiFiのパスワードが分かりにくく、大変ご迷惑お掛けしました。誠に申し訳ございません。パスワードは、テレビの最初の画面に表示しております。
また、エレベータの場所に関しましても貴重なご意見ありがとうございます。
今後、更なるご案内の強化に努めて参りたいと思いますので、誠に勝手ではございますが、これからもスーパーホテルなんば・日本橋をご利用頂ければ幸いでございます。
最後になりましたが、この度は貴重なお時間にご投稿頂きまして誠に有難うございました。

スーパーホテルなんば・日本橋　支配人

過日は、スーパーホテルなんば・日本橋にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
エレベーターに関しましては、大変お待たせ致しました。誠に申し訳ございません。
宜しければ、朝の時間は非常階段を開けておりますのでご利用して頂けたらと思います。
私共のご案内が行き届いていなかったこと重ねてお詫び申し上げます。
最後になりましたが、大阪へお立ち寄りの際は是非とも当館へお立ち寄りくださいませ。
次回のお越しを心よりお待ちしております。

支配人

先日はスーパーホテルなんば・日本橋のご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。ベッドや通路等、色々とご不便をお掛けし申し訳ございません。施設の事でございますので改善は難しいのですが、お客様の貴重なお声は参考とさせて頂きます。お忙しい中ご意見を頂戴し、ありがとうございました。
併せて、ごゆっくりお寛ぎ頂けたとのお声も頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
これからもお客様に快適にお過ごし頂けますよう、努めて参ります。
また、4月16日から桜の通り抜けのイベントがございますのでもしお時間がございましたら是非お越し下さい。とても綺麗です。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。