先日はスーパーホテルなんば・日本橋にお越しくださいまして、誠にありがとうございます。また貴重なお時間を割いて感想をお寄せくださいましたことに重ねて御礼申し上げます。

立地へのお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。

当館は大阪メトロ・近鉄日本橋駅から徒歩3分の場所に位置しており、周辺には黒門市場や道頓堀など大阪を代表する観光地がございます。また新大阪駅からは大阪メトロ御堂筋線、関西国際空港からは南海線でなんばエリアへお越しいただけますので、大阪観光の拠点としてもご利用いただけます。

この度頂戴しましたお言葉はスタッフにとりまして大きな喜びであり励みとなります。頂きましたお言葉に恥じぬよう、今後も更なる品質向上に努めて参る所存でございます。
この度感想をお寄せ頂きましたことに御礼申し上げますと共に、またスーパーホテルへお帰り頂けます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

改めまして、この度のご滞在に心より御礼申し上げます。

スーパーホテルなんば・日本橋
支配人

この度はスーパーホテルなんば・日本橋にご宿泊いただき誠に有難うございます。
また、貴重なお時間を頂き口コミ投稿を頂き、重ねてお礼申し上げます。

フロントスタッフのマスク着用についてご意見を頂きましてありがとうございます。
新型コロナウイルス感染症が５類相当となり、国のマスク着用に関する考え方が変更となったことを受け、スーパーホテルではお客様ご自身のマスク着用につきましてはお客様ご自身のご判断にお任せするという方針とさせていただいております。

一方で私どもは出来る限りすべてのお客様に安心してぐっすりお休み頂くため、当面の間は引き続き従業員のマスク着用を継続しております。
もちろん従業員自身もマスク着用に関して様々考え方ございますが、前述致しました出来る限りすべてのお客様に気持ちよくお過ごしいただけるようにという観点より一致して私どもはマスクを引き続き着用させて頂いております。

そういう状況となりましても、お客様に気持ちよくお過ごしいただけるようマスク越しでもご安心頂けるような笑顔や、お声掛けの取り組みを進めて参ります。
この度は私どものそのような取り組みが不足していたためにご不安をお客様に抱かせてしまったと愚考いたします。誠に申し訳ございませんでした。

今後とも出来る限りすべてのお客様に安心してお過ごしいただけるよう取り組みを進めて参ります。
引き続きご指導ご鞭撻のほどよろしくお願いいたします。

この度は貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。

スーパーホテルなんば・日本橋　支配人

先日はスーパーホテルなんば・日本橋にお越しくださいまして、誠にありがとうございます。また貴重なお時間を割いて感想をお寄せくださいましたことに重ねて御礼申し上げます。

ご朝食、接客へのお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく光栄でございます。

まずはスタッフに関しましてお褒めのお言葉を賜り大変嬉しく存じます。私どもはお客様のお心に一歩歩み寄った接客で、元気にご出発いただけるよう努めております。
今後も当ホテルをお選びいただきご宿泊くださる皆様へ感謝の気持ちを忘れず、皆様を笑顔でお迎えしてまいりたいと思います。

また当館のご朝食もお楽しみいただけたようで、大変嬉しく存じます。
毎朝、オーブンで焼き上げる焼き立てパンや、ご連泊でも飽きの来ない数種類の日替わりのおかず、オーガニック野菜のサラダなどお召し上がりいただけます。
朝から沢山食べて一日元気にお過ごしいただけましたら幸いでございます。

この度頂戴しましたお言葉はスタッフにとりまして大きな喜びであり励みとなります。頂きましたお言葉に恥じぬよう、今後も更なる品質向上に努めて参る所存でございます。
この度感想をお寄せ頂きましたことに御礼申し上げますと共に、またスーパーホテルへお帰り頂けます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

改めまして、この度のご滞在に心より御礼申し上げます。

スーパーホテルなんば・日本橋
支配人

先日はスーパーホテルなんば・日本橋にお越しくださいまして、誠にありがとうございます。また貴重なお時間を割いて感想をお寄せくださいましたことに重ねて御礼申し上げます。

ご朝食へのお褒めのお言葉、ご意見を頂戴し、大変嬉しく光栄でございます。


毎朝、オーブンで焼き上げる焼き立てパンや、ご連泊でも飽きの来ない数種類の日替わりのおかず、オーガニック野菜のサラダなどお召し上がりいただけます。
朝から沢山食べて一日元気にお過ごしいただけましたら幸いでございます。

またカレー等の提供方法に関しましては、たくさんのお客様にご満足頂けるよう、改善に努めて参ります。

この度頂戴しましたお言葉はスタッフにとりまして大きな喜びであり励みとなります。頂きましたお言葉に恥じぬよう、今後も更なるお客様満足度の向上に努めて参る所存でございます。
この度感想をお寄せ頂きましたことに御礼申し上げますと共に、またスーパーホテルへお帰り頂けます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

改めまして、この度のご滞在に心より御礼申し上げます。

スーパーホテルなんば・日本橋
支配人

先日はスーパーホテルなんば・日本橋にお越しくださいまして、誠にありがとうございます。また貴重なお時間を割いて感想をお寄せくださいましたことに重ねて御礼申し上げます。

立地、ご朝食へのお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく光栄でございます。

また当館のご朝食もお楽しみいただけたようで、大変嬉しく存じます。
毎朝、オーブンで焼き上げる焼き立てパンや、ご連泊でも飽きの来ない数種類の日替わりのおかず、オーガニック野菜のサラダなどお召し上がりいただけます。
朝から沢山食べて一日元気にお過ごしいただけましたら幸いでございます。

当館は大阪メトロ・近鉄日本橋駅から徒歩3分の場所に位置しており、周辺には黒門市場や道頓堀など大阪を代表する観光地がございます。また新大阪駅からは大阪メトロ御堂筋線、関西国際空港からは南海線でなんばエリアへお越しいただけますので、大阪観光の拠点としてもご利用いただけます。

この度頂戴しましたお言葉はスタッフにとりまして大きな喜びであり励みとなります。頂きましたお言葉に恥じぬよう、今後も更なる品質向上に努めて参る所存でございます。
この度感想をお寄せ頂きましたことに御礼申し上げますと共に、またスーパーホテルへお帰り頂けます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

改めまして、この度のご滞在に心より御礼申し上げます。

スーパーホテルなんば・日本橋
支配人

この度はスーパーホテルなんば・日本橋をご利用いただきありがとうございます。

私どものご案内が多々足らず、ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。
選べるアメニティは1泊につき5点をお渡ししております為、連泊のお客様は毎日5点お持ちいただけます。
また清掃につきましても貴重なご意見をいただきありがとうございます。
元々は清掃不要にしていただく事で、清掃の際に必要となりますお水や資源の節約や節水のエコにご協力をいただく形で清掃不要の取り組みを進めております。
またこの度のご予約は元々清掃不要での割引プランであった為お部屋の清掃を控えさせていただきました。
上記の件に対しましてもチェックインの際にしっかりとしたご説明が行えておらずご迷惑をお掛け申し訳ございません。
私どものご案内不足でご迷惑をお掛けしたにも関わらず『スタッフの方々の対応はすばらしく気持ちの良いものでした。』や『スタッフの方々が良かったのでおススメできるホテルだと思います。
』などスタッフに対する数々のお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
お客様へのご案内の徹底と共にサービスの向上にスタッフと共に努めて参ります。

是非また大阪へお越しの際にも当館へお立ち寄りいただきごゆっくりとおくつろぎのひと時をお過ごしくださいませ。

この度は貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。
スーパーホテルなんば・日本橋
支配人

この度はスーパーホテルなんば・日本橋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか。

私どもにとって何よりのお褒めの言葉が「また宿泊したい」でございます。
接客についても良かったとのお声をいただき、身に余る光栄でございますが、今後とも驕ることなく日々精進して参ります。
これまでの長いパンデミックも明け、なんばをはじめ大阪は賑わう日々が続いております。また、近くにお越しの際は、当館をご検討いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテルなんば・日本橋　支配人

先日はスーパーホテルなんば・日本橋にお越しくださいまして、誠にありがとうございます。また貴重なお時間を割いて感想をお寄せくださいましたことに重ねて御礼申し上げます。

ごゆっくりとお休みいただけたということで、私どもも大変嬉しい限りでございます。
スーパーホテルではお客様の睡眠、すなわちぐっすりとお休みいただく為に、様々な工夫を凝らしております。口コミにもご記入頂いてる枕は、お客様の好みに合った物をお選び頂けるよう、数種類ご用意をしております。また館内の照明やBGM、マットレスなども心地よい睡眠を取って頂けるよう設計されております。

この度頂戴しましたお言葉はスタッフにとりまして大きな喜びであり励みとなります。頂きましたお言葉に恥じぬよう、今後も更なる品質向上に努めて参る所存でございます。
この度感想をお寄せ頂きましたことに御礼申し上げますと共に、またスーパーホテルへお帰り頂けます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

改めまして、この度のご滞在に心より御礼申し上げます。

スーパーホテルなんば・日本橋
支配人

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテルなんば・日本橋をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
清掃に関しましてお褒めのお言葉をいただき、安堵致しました。
スーパーホテルは「安全・清潔・ぐっすり眠れる」快適な空間を創造し、お客様へご提供することを目指しております。
日々の清掃チェックと清掃スタッフとの対話を徹底し、清潔な空間の追求をしております。
今後も清潔で安心してご宿泊できると仰っていただけるよう精進して参ります。
寒暖定まらぬ時期ですので、どうぞご自愛くださいませ。

スーパーホテルなんば・日本橋　支配人

この度はスーパーホテルなんば・日本橋をご利用いただきありがとうございます。

大阪の数あるホテルより当館をお選びをいただきましたにも関わらず、お客様に快適なご宿泊をご提供を行うことができず、心苦しい思いでいっぱいでございます。
深夜の警報によりご不快の念をお掛けしてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。
またお客様の人命を最優先に考え、原因の確認を行っておりましたため、誤報であるご案内が遅れてしまっておりました。
警報から誤報の案内までお時間をいただき、ご不安な思いをさせてしまいましたことを重ねてお詫び申し上げます。

以後、同様のことが生じた際に迅速な対応ができるよう、有事の際の対応の確認や訓練を行い、お客様の安全第一に対応を行なえるよう一層励んで参ります。

また当館の清掃スタッフの対応に対しましてもご指摘をいただきありがとうございます。
当館では10時より一斉清掃を行っており、清掃不要のお申し出のあるお部屋を除く、全てのお部屋の確認を行っております。
その際の対応等も清掃スタっフと共に改善に努めて参ります。

誠に勝手なお願いではございますが、大阪へお越しの際にはまた当館へお越しいただき私共に挽回のチャンスを頂けますと幸いでございます。

スーパーホテルなんば・日本橋
支配人

この度はスーパーホテルなんば・日本橋をご利用いただきありがとうございます。
ご滞在中には不自由なくお過ごし頂けたご様子で安堵致しております。
次回当館へご宿泊を頂きました際にはよりご満足をいただけますようにスタッフ一同努めて参ります。
ぜひまた14時から20時まで宿泊者様無料にて行っておりますウェルカムバーなどをご利用いただきごゆっくりとお寛ぎをいただけますと幸いでございます。

またお客様にお会いできます事を心よりお待ち致しております。
貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。

スーパーホテルなんば・日本橋
支配人

この度はスーパーホテルなんば・日本橋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

弊社ではＳＤＧｓの一環としてフードロス対策に取り組んでおります故、終了時間が近づいてまいりますと無料朝食のうちお品切れになるメニューも出てまいります。何卒ご理解くださいますようお願いいたします。
朝早めのお時間ですと、比較的混雑もなくごゆっくりとお召し上がりいただけますので、ぜひ次回はご堪能いただければ幸いでございます。

お忙しい中お時間を割いてご投稿いただきありがとうございました。

またお目にかかれます日をお待ち申し上げております。

スーパーホテルなんば・日本橋
支配人

過日は数あるホテルの中から私共スーパーホテルなんば・日本橋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

スタッフへの温かいお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
弊社ではプラスチックごみの削減に取り組んでおり、お部屋に歯ブラシやカミソリ等は設置せず、必要な方だけフロント前からお取りいただくシステムになっております。

これからも地球にも人にも優しいホテルづくりを目指して精進してまいりますので、お気づきの点等ございましたらご遠慮なくお申し出くださいませ。

またのお越しをお待ちしております。

スーパーホテルなんば・日本橋
支配人

先日は私共スーパーホテルなんば・日本橋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

アメニティや朝食をお気に召していただけたご様子で安堵いたしました。

また、今回ご宿泊いただいたコネクティングルームは最大4名収容が可能でございますが、お泊りいただく方の体格やご年齢、お荷物の大きさによっては少々手狭に感じられたかもしれません。
当日の空室状況によっては、料金は発生いたしますが、1室追加することも可能ですので、次回機会がありましたらフロントまでお尋ねくださいませ。

またお迎え出来ます日をスタッフ一同お待ち申し上げております。

スーパーホテルなんば・日本橋
支配人

この度はスーパーホテルなんば・日本橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

客室の広さについてはご不便をおかけして申し訳ございません。即座の改善には至りませんが、今回ご宿泊いただいたスーパールームの他にもコネクティングルームなど多様なお部屋タイプをご用意致しておりますので、次回のご宿泊時にはご検討いただけますと幸いです。

朝食についても終了時刻間際にパンが提供できていなかったとのことでお見苦しい様子をお見せすることとなり申し訳ございません。スーパーホテルではSDGsの取り組みを行っており、フードロスの観点から無くなり次第終了しているメニューがございます。
何卒、ご理解・ご協力いただきますようお願い申し上げます。

この度は、このような率直なお言葉をいただけましたことに、心より感謝申し上げます。

また機会がございましたら、当館をご検討いただけますと幸いでございます。

スーパーホテルなんば・日本橋
支配人

過日は私共スーパーホテルなんば・日本橋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。
仰る通り日本橋駅から徒歩3分程の距離にあり、近隣には沢山の飲食店が軒を連ねておりますので、お一人でもご家族・ご友人とでも楽しんでいただける立地でございます。
ぜひ次回も食いだおれの街・大阪をご堪能くださいませ。

またお迎えできます日を心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテルなんば・日本橋
支配人

この度はスーパーホテルなんば・日本橋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
女性限定の選べるアメニティをお気に召していただけたご様子で、私共も嬉しく思っております。
１泊につき５点、お好きなものをお選びいただけるようになっており、
スーパーホテルオリジナルのアメニティが殆どでございます。
今回ご利用いただいた物の中に、お気に入りが見つかれば幸いでございます。
またお近くにお越しの際はぜひ当館へお立ち寄りくださいませ。
次回お目にかかれます事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテルなんば・日本橋
支配人

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテルなんば・日本橋をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
なんばでのご滞在をお楽しみ頂けた様で何よりでございます。
お客様がおっしゃる通り、当館の真横にローソンさんがございます。ご滞在中、思い立ったらすぐにご利用頂けます。
その他、周辺には食い倒れの街なんばはたくさんの美味しいお店がございます。当館はミナミの繁華街や大阪の台所黒門市場に囲まれた立地で、長期ご滞在でも食に飽きる事はございません。
ぜひまたなんばでの食い倒れに便利な当館にお越し下さいませ。
お部屋の広さについてはご不便をお掛けし恐縮でございます。
設備に関しましては改善が難しい点がございますが、お客様に少しでも快適にお過ごしいただけるよう、より一層の清掃、サービスに尽力してまいります。
季節の変わり目でございます。お体にお気をつけてお過ごしください。
最後になりましたが、このたびはお忙しい中、口コミ投稿誠にありがとうございます。
スーパーホテルなんば・日本橋　支配人

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテルなんば日本橋をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

大阪マラソンを走られたとのことで、お疲れ様でございました。良いタイムが出ていましたら幸いでございます。

スーパーホテルは全てのお客様に安全で清潔且つぐっすりお休み頂けるお部屋を提供する事を使命としております。
朝の健康朝食と合わせて、アスリートのお客様にもビジネスパーソンのお客様にも快適にお過ごし頂けるよう今後も努めて参ります。

また、次回もぜひお越しくださいませ。

この度はお忙しい中、口コミ投稿頂き誠にありがとうございました。
明日から3月、ようやく春が訪れます。
季節の変わり目、体調を崩されませんようお過ごしください。

またのお越しをお待ちしております。

スーパーホテルなんば日本橋
支配人

この度は、スーパーホテルなんば・日本橋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、今回は進撃の巨人とのコラボルームをご利用いただきましたことを重ねてお礼申し上げます。
当プランは3月末までの期間限定プランとなります。お部屋でお楽しみいただけるARボイスは朝・夕で変わり、計12種類ございますので機会がございましたらまたご宿泊いただけますと幸いでございます。

また、評価点につきまして全項目において5点満点をいただきありがとうございます。今後も、お客様の期待に応えられるよう邁進して参ります。

ぜひまた機会がございましたら、ウェルカムバーや無料健康朝食もお楽しみいただき、スーパーホテルの魅力を感じていただけますと幸いでございます。

この度は、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またのおかえりをスタッフ一同お待ち申し上げております。

スーパーホテルなんば・日本橋
支配人