宿は古いがコストパフォーマンスはよい。特に湯は最適。夕食がバイキングでなく程々の内容が気に行った。

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宿泊年月

2016年02月

お風呂に関しては文句無しです。今どき、宿中に硫黄の匂いが立ち込めるような温泉宿は珍しいと思います。お部屋の広さも１４畳と広くゆったり過ごせます。
建物は古く、よく言えば風情がある。だが、掃除が行き届いていて不快感は無い。仲居さんなども若い方は少なく、ベテランな方で接客も良く気持ちよいものでした。

ここからは残念な点。
掃除はされてるが、露天風呂の片隅にエンジンオイル缶が放置されてたり、こじんまりした素敵な庭園なのに隅にサンダーが置きっぱなしだったり、お風呂場のリフォーム？内湯と外の隙間が埋められてなかったり…随所になんだかお父さんの日曜大工な感じ。雑です。帰る時にロビーで支配人？みたいな人が取引先らしき人とご機嫌にお話しておられました。「俺が設計したんだ！」と満足そうに。。やっぱり素人仕事か、と納得して帰路に付きました。
あと夕食もひどいです。別館の料理の口コミはすごく良いのに本館は水っぽいお刺身。お品書きのデザートはメロンゼリーとなっていたが出てきたのは牛乳寒天（しかもすごーく薄くてまずい）お子様ランチは冷凍食品ばかり。朝食はまだマシだが、市販品のひじきや卵焼き等おいしくないです。

一番ガッカリな点、古い旅館ですが布団・枕は定期的に新調してください！
ペッタンコのセンベイ布団と染みだらけの変色した枕・・・最低です。まぁいいや、と寝ましたが翌朝ダニかノミに何か所も刺されていてすごく不快。蚊と違いかゆみがしつこくて治らず、皮膚科を受診したほどです。

総合的に、お湯は良いので次は別館に泊まりたい。
でもそれが、きのくにやの戦略（本館より高いので）だったらかなり卑怯ですよね。

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宿泊年月

2014年09月

チェックインから部屋まで案内してくれた女性の対応が良く、感心した。総じて社員マナーの良い宿だと思う。

湯船がもう少し広いとよいのですが。泉質はよかったです。
箱根なら次もここでいいかな。

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宿泊年月

2014年04月

2種類の温泉を楽しみに行って来ました。
どちらもなかなかのお湯で大満足。
ただ２か所のお風呂は狭く、土曜日で満室だったため
やや混雑状態。他の客がいない時を見計らって利用しました。
食事は品数が多く、還暦を迎えた夫婦にはやや持て余し気味でした。
二つの風呂を結ぶ渡り廊下など足元も危なく、もう少し
手を入れて貰えたら、お風呂が良いだけに少し残念です。

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宿泊年月

2012年04月

金時山に登った後、２月１２日に男３名で宿泊しました。
山と温泉が大好きな仲間で、温泉は秘湯中心に入っていましたが、きのくにやの
温泉は素晴らしいですね。
男ながら、美肌の湯といううたい文句を実感しました。
楽天スペシャルプランで、他にない安い料金でしたので、部屋タイプ、食事内容
が不安でしたが、豪華ではありませんが、老舗旅館らしい趣を味わえました。
温泉の良さを知ってほしくて、先日妻と一緒に日帰り入浴してきました。
とても喜んでいました。
今度妻と泊まらせていただきます。

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宿泊年月

2012年02月

とても快適に過ごせました！

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宿泊年月

2012年02月

昨年も同じ時期に宿泊しました。お湯が大変良く、食事も美味しかったです。
温泉に泊まる自分自身の条件をクリアしております。
又、来年も紅葉の季節に泊まる予定です。

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宿泊年月

2011年11月

利用させて頂きまして有難うございます。
歴史の有る旅館で皆満足しております。食事も満足でした。
ただ、残念なのは、お風呂内の体洗い用湯沸しの水量のでが悪い。
以上宜しく願います。

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宿泊年月

2011年08月

宿の前で出迎え・見送りしてもらえ嬉しかったです。部屋も清潔で満足でした。
難を言えば、洗面台に栓がなかったこと。夕食の時暑かったこと。一人に２つずつミニ鍋があるので（４人のテーブルに８か所）火を使うので室温をもっと下げて欲しかったです。あと当日のメニューもあると、料理の名前が判ってよいと思います。
宿泊料金に対しては、全体に満足できました。機会があればまた訪れたいと思います。

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宿泊年月

2011年08月

お湯がやわらかくて本当に気持ちよかった。

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宿泊年月

2010年07月

前日に予約したので大丈夫かな？と思っていたら、その夜確認の電話をくださいました。

子供２人と私と両親の５人で宿泊させてもらいました。
荷物は部屋まで運んでくれました。
それ以外、仲居さんもいなくて、食事も広間に集まって食べるので、個別のサービスなどは特にありませんが、全般的にきちんと対応してくだいました。
安いプランだったからか、よくぞ来てくれました！という感じではないですが。

子供は、小学生１名＋幼児（食事あり）で申し込みました。
１年生の子供が、大人と同じ食事だったのでイマイチ食事が進まずに困っていましたが、料理の中に３色の花見だんごあってそれがえらく気に入り、恐縮でしたがもう１本いただけないか？とお願いしたところ、「下のお子さんとケンカになるわよね」と２本持ってきてくださいました。とってもありがたかったです。

また、父が体調を崩して夕食をほとんど食べられなかったのですが、翌朝の朝食時は大丈夫ですか？と声をかけてくださいました。
いずれも食事を給仕してくれた同じ方でした。

ザ・日本の温泉旅館という感じで、結構規模が大きく、かつてはたくさんの人で賑わったのだろうなぁという宿です。
建物も設備も古いし、館内は全体に寒いかもしれません。
ですが、子供たちにはこういう場所も経験させたかったので、よかったです。
卓球やカラオケ（１曲１００円入れる昔の機械）も楽しみました。

一方、部屋のドライヤー、ゲームコーナのゲーム機、マッサージチェア２台とも…色々なものが壊れていて使えませんでした。古くても、メンテナンスはした方がいいのになと残念に思います。
アメニティ関係は、最低限のものしかありません。
温泉はぬるめだと思いますが、２４時間入れます。

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2010年04月

1月の週末に宿泊しました。
当日の朝に申し込んだ為か、他の予約と重なってしまい離れのお部屋に変更して頂きました。予約後30分程度で電話連絡を頂き、とても早いご対応に感動しました。ありがとうございました。

宿泊した離れのお部屋は少し古い平屋の一軒家で祖母の家と言うような印象です（笑
二部屋あるので、二人で泊まるには広すぎたかな～。
お料理は普通に美味しかったのですが、朝夕共にお味噌汁が濃くとても飲めたものではありませんでした。お湯を足しても塩辛かったです。
貸しきり源泉風呂の「正徳」が最高でした！一番の目玉はこれですね！他のお風呂は普通かな～。リンスインシャンプーだったのが残念なのと、ドライヤーが弱かったです。

それからお布団が気持ち良かったですね。腰が痛くなって眠りの浅くなる私が熟睡できて腰痛なく快眠でした。枕が高いのが少々気になりましたが、特に問題ありませんでした。

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宿泊年月

2010年01月

清掃も行き届き、お部屋も広く気持ちよくすごせました。夕食は個室を準備してくださり、お肉ぬきの希望にも対応してくださり（ぼたん鍋が海鮮豆乳しゃぶしゃぶになってました）また朝食のバイキングもよかったです。お風呂は二種類の温泉ですが、ひとつはぬるめでしたが、どこかなつかしいお湯の香りで気持ちよかったです。露天風呂は小さいけど２種類の温泉が楽しめよかったです。今回レトロ館を利用しましたが、部屋にファンヒーターも焚かれているのでそう問題はないですが、やはりどことなくひんやりした空気でちょっと寒いかなあと思います。靴下を持ってこなかった友人は足が冷えて手袋を足にはめてました（笑）。冬にいく場合は普通のお部屋がオススメかな。

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宿泊年月

2009年12月

突然、箱根に泊まろうと思い立ち、ネットで検索し予約しました。
お宿の情報が、ほとんど無い状態だった為、ワクワクしながら宿まで行きました。

始めは確かに、建物の古さが目立ちますが、その陰に隠れている歴史を思うと、
とても素敵に思えました。
前日に台風が通過した為に、夕食前には使えるお風呂が限定されていましたが、
その数時間後には復旧していた為、良かったです。
お風呂は露天風呂もあり、お湯もにごり湯で大変リラックスできました。

お食事は普通でしたが、従業員の接客が良かったです。

また利用したいと思います。

宿泊年月

2009年10月

貸し切りの源泉はお湯の質が良く大変満足のいくものがありました。大浴場の内湯、外湯共に最高でした。

【ご利用の宿泊プラン】
限定特別プラン９，８００円♪バス・トイレ付き客室
快適なお部屋春還楼：10～全16．5畳

宿泊年月

2009年08月