チェックインから部屋まで案内してくれた女性の対応が良く、感心した。総じて社員マナーの良い宿だと思う。

湯船がもう少し広いとよいのですが。泉質はよかったです。
箱根なら次もここでいいかな。

旅行の目的

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宿泊年月

2014年04月

街道歩きの仲間8名での宿泊でした。古い建物ですが手入れが行き届いており気持ちよく宿泊できました。夕食・朝食ともに満足する質・量でした。それ以上に無理な注文にも心のこもった対応でとても気持ちのいい滞在でした。それと温泉はとても良かったです。次の日は箱根峠を越えて三島まで歩きました。

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宿泊年月

2013年05月

今回は家族4人で泊まらせていただきました。美肌の湯というだけあってお肌がつるつるなりビックリしました。日頃の疲れを癒すに十分のお湯と美味しいお食事、そしてゆき届いたサービスをしていただけて、いい旅行になりました。ありがとうございました。ただお部屋が古いだけあって少々暗く女性陣には怖いという声がありました。

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宿泊年月

2013年02月

赤ちゃん連れの友人夫婦と訪れました。
貸切風呂のお湯が大変良かったです。
朝のバイキングも品数多く美味しく、満足いたしました。

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宿泊年月

2012年09月

2種類の温泉を楽しみに行って来ました。
どちらもなかなかのお湯で大満足。
ただ２か所のお風呂は狭く、土曜日で満室だったため
やや混雑状態。他の客がいない時を見計らって利用しました。
食事は品数が多く、還暦を迎えた夫婦にはやや持て余し気味でした。
二つの風呂を結ぶ渡り廊下など足元も危なく、もう少し
手を入れて貰えたら、お風呂が良いだけに少し残念です。

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宿泊年月

2012年04月

金時山に登った後、２月１２日に男３名で宿泊しました。
山と温泉が大好きな仲間で、温泉は秘湯中心に入っていましたが、きのくにやの
温泉は素晴らしいですね。
男ながら、美肌の湯といううたい文句を実感しました。
楽天スペシャルプランで、他にない安い料金でしたので、部屋タイプ、食事内容
が不安でしたが、豪華ではありませんが、老舗旅館らしい趣を味わえました。
温泉の良さを知ってほしくて、先日妻と一緒に日帰り入浴してきました。
とても喜んでいました。
今度妻と泊まらせていただきます。

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宿泊年月

2012年02月

とても快適に過ごせました！

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宿泊年月

2012年02月

昨年も同じ時期に宿泊しました。お湯が大変良く、食事も美味しかったです。
温泉に泊まる自分自身の条件をクリアしております。
又、来年も紅葉の季節に泊まる予定です。

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宿泊年月

2011年11月

11月に一泊でお世話になりました。
温泉もお料理も大満足でした！
美肌の湯は滑らかな湯で、とても気持ち良かったです。
お料理も、季節のモノを使い、ボリューム満点。
美味しかったです。
お部屋は古いですが、清潔です。
またお世話になりたいと思います。

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宿泊年月

2011年11月

利用させて頂きまして有難うございます。
歴史の有る旅館で皆満足しております。食事も満足でした。
ただ、残念なのは、お風呂内の体洗い用湯沸しの水量のでが悪い。
以上宜しく願います。

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宿泊年月

2011年08月

宿の前で出迎え・見送りしてもらえ嬉しかったです。部屋も清潔で満足でした。
難を言えば、洗面台に栓がなかったこと。夕食の時暑かったこと。一人に２つずつミニ鍋があるので（４人のテーブルに８か所）火を使うので室温をもっと下げて欲しかったです。あと当日のメニューもあると、料理の名前が判ってよいと思います。
宿泊料金に対しては、全体に満足できました。機会があればまた訪れたいと思います。

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宿泊年月

2011年08月

直前でも予約できて良かった。

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宿泊年月

2011年06月

この宿には、過去、５回以上は泊まっていますが、久しく利用してみると「風呂」がひどくなっていました。この宿は「箱根にごり湯の会会員」として登録をされているようですが、従来の青み掛かった白濁色の湯が露天風呂は「透明」に、内湯は少し白味掛かった程度の濁りでした。「美肌の湯」を銘打っている割に泉質が大きく変化していたことにがっかりしました。前回利用時は雨天で、矢張り透明の湯であった為フロントで聞いた所「天候によって白濁しないこともあります」との説明を受けましたが、その時点から異変？が有ったのか・・・。白濁の湯に入りたく利用している者には、だまされた感がありスッキリしません。情報の開示は聞かれる前にして欲しく、白骨温泉のような液体混入事件に発展しなけれと心配をします。大好きなお湯だけに、年内にもう一度利用してみて、今後も利用するに値するかを判断したいと思いました。更に、男性露天風呂「箱根周遊」では、黒い異物が大量に浮遊し気持ち悪いです。案内では「温泉成分」と書かれていますが、どう見ても汚れで、その黒い異物がコケみたいに浴槽内にはびこりぬるぬるです。栓が汚れで真っ黒になっていたのは清掃していないと見えました。しかし、残念です。

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宿泊年月

2011年05月

お湯がやわらかくて本当に気持ちよかった。

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宿泊年月

2010年07月

前日に予約したので大丈夫かな？と思っていたら、その夜確認の電話をくださいました。

子供２人と私と両親の５人で宿泊させてもらいました。
荷物は部屋まで運んでくれました。
それ以外、仲居さんもいなくて、食事も広間に集まって食べるので、個別のサービスなどは特にありませんが、全般的にきちんと対応してくだいました。
安いプランだったからか、よくぞ来てくれました！という感じではないですが。

子供は、小学生１名＋幼児（食事あり）で申し込みました。
１年生の子供が、大人と同じ食事だったのでイマイチ食事が進まずに困っていましたが、料理の中に３色の花見だんごあってそれがえらく気に入り、恐縮でしたがもう１本いただけないか？とお願いしたところ、「下のお子さんとケンカになるわよね」と２本持ってきてくださいました。とってもありがたかったです。

また、父が体調を崩して夕食をほとんど食べられなかったのですが、翌朝の朝食時は大丈夫ですか？と声をかけてくださいました。
いずれも食事を給仕してくれた同じ方でした。

ザ・日本の温泉旅館という感じで、結構規模が大きく、かつてはたくさんの人で賑わったのだろうなぁという宿です。
建物も設備も古いし、館内は全体に寒いかもしれません。
ですが、子供たちにはこういう場所も経験させたかったので、よかったです。
卓球やカラオケ（１曲１００円入れる昔の機械）も楽しみました。

一方、部屋のドライヤー、ゲームコーナのゲーム機、マッサージチェア２台とも…色々なものが壊れていて使えませんでした。古くても、メンテナンスはした方がいいのになと残念に思います。
アメニティ関係は、最低限のものしかありません。
温泉はぬるめだと思いますが、２４時間入れます。

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宿泊年月

2010年04月

清掃も行き届き、お部屋も広く気持ちよくすごせました。夕食は個室を準備してくださり、お肉ぬきの希望にも対応してくださり（ぼたん鍋が海鮮豆乳しゃぶしゃぶになってました）また朝食のバイキングもよかったです。お風呂は二種類の温泉ですが、ひとつはぬるめでしたが、どこかなつかしいお湯の香りで気持ちよかったです。露天風呂は小さいけど２種類の温泉が楽しめよかったです。今回レトロ館を利用しましたが、部屋にファンヒーターも焚かれているのでそう問題はないですが、やはりどことなくひんやりした空気でちょっと寒いかなあと思います。靴下を持ってこなかった友人は足が冷えて手袋を足にはめてました（笑）。冬にいく場合は普通のお部屋がオススメかな。

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宿泊年月

2009年12月