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芦之湯温泉 美肌の湯 きのくにや(本館) クチコミ・感想・情報

芦之湯温泉 美肌の湯 きのくにや(本館)

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    芦之湯温泉 美肌の湯 きのくにや(本館)のクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 3.83
    • アンケート件数:187件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス4.00
    • 立地3.71
    • 部屋3.86
    • 設備・アメニティ3.43
    • 風呂4.71
    • 食事3.00
    宿泊年月
    キーワード
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    4件中 1~4件表示

    • [ 1 | 全 1 ページ ]

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    投稿者さんの 芦之湯温泉 美肌の湯 きのくにや(本館) のクチコミ

    投稿者さん 2022年08月07日 23:34:53

    とても残念な旅館でした。まず通された部屋がWIFIも携帯の電波も使えなかったので部屋の変更をお願いしたところ、電波の入る一階の部屋にして欲しいと伝えたが結局三階の隣の部屋でした。せっかくの休みなのに30分以上待たされてからの部屋の交換で、その部屋も電波は窓際しか使えません。仕事の連絡や家族からの緊急の連絡が取れない旅館です。また母が食事に関してリクエストがあり、その件を電話にて三日前に伝えており「なんとか対応いたします」と言っていただけたので伺いましたが当日厨房に伝わっておらず、散々な思いをしました。「責任者は今いないので後で電話すると言ってます」と言われ納得いかずそのまま電話で責任者にクレームをしました。その責任者は「電話を受けたのは私です」と言われましたが、私が電話をした時に対応されたのはこの方ではなく年配の女性です。この方が女将さんなんでしょうか?ひどい対応です。二度と行きませんし誰にもお勧めしません。中曽根元総理がSPを連れて泊まった事がある以外に特徴のない古い旅館です。母は食器がヌルついていて気持ち悪いと言ってました。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2022年07月
    ご利用の宿泊プラン
    【定番】自然湧出硫黄泉にゆったり浸かってリフレッシュ。 夕朝食付プラン
    ご利用のお部屋
    【春還楼(和室/トイレ・バス付)】

    総合1

    3人中2人の方が参考になったと投票しています。

    投稿者さんの 芦之湯温泉 美肌の湯 きのくにや(本館) のクチコミ

    投稿者さん 2016年04月12日 21:19:39

    部屋は古くて汚くて驚きました(電気スイッチは壁にめり込み、ドアはペラペラの板で、畳は傾いています、座卓やふすまにはシミがあります)。庭にはごみが目につきました。風呂も古くて汚いです。夕食は調理してから時間が経過しているもので、グラスは汚れていました。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    友達
    宿泊年月
    2016年04月
    ご利用の宿泊プラン
    【基本プラン】昭和初期の館「吉昇亭」で源泉三昧
    ご利用のお部屋
    【クラシクル吉昇亭(和室)】

    総合1

    2人中2人の方が参考になったと投票しています。

    宿好きさんの 芦之湯温泉 美肌の湯 きのくにや(本館) のクチコミ

    宿好きさん [30代/女性] 2013年08月03日 23:09:35

    学生の合宿が2件もあり、夜の1時くらいまでばか騒ぎをしており眠れませんでした。
    朝は朝で卓球所でギャーギャー騒ぐなど、ここはまるで学生寮です。
    お風呂はゴミ、虫が散乱しており不潔さを感じます。
    古いのは仕方無くてもせめて掃除をしていただければ印象も違うのではないでしょうか?

    せっかくの温泉気分が学生やゴミで台無しです。
    カップルやご家族でゆっくりされるような温泉宿ではありません。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    友達
    宿泊年月
    2013年08月
    ご利用の宿泊プラン
    【基本プラン】コンフォート「春還楼」で源泉三昧
    ご利用のお部屋
    【コンフォート春還楼】

    総合1

    3人中2人の方が参考になったと投票しています。

    ハマケン5610さんの 芦之湯温泉 美肌の湯 きのくにや(本館) のクチコミ

    ハマケン5610さん [30代/男性] 2011年08月03日 09:01:54

    朝食バイキング時に給仕係のババアが3人並んで料理を取るに行くたび様子をジロジロ観察され仲間うちで山盛りだのジェスチャーまでされた、バカにしている。癒しの提供など何も考えていない腐れきって汚らしい古株スタッフがとても多くせっかく金を払っているのに家族皆ヤニなる旅館である。風呂も源泉を少ししか入れてなく後は循環でガッカリした。浴槽周りも汚いく引いてしまった。食事も、まずかった。他の方同様一昔前は従業員皆努力され源泉も管理され名を馳せるほどよかったが今はスタッフの態度ルーズで手抜きが多く客の要望などぜんぜん汲んでいない最悪だった。もう二度と行きたくない。

    【ご利用の宿泊プラン】
    タイムセール【3組限定】あればラッキー!直割☆平日特別プラン♪
    快適なお部屋春還楼:10~全16.5畳

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2011年08月
    ご利用の宿泊プラン
    タイムセール【3組限定】あればラッキー!直割☆平日特別プラン♪
    ご利用のお部屋
    【快適なお部屋春還楼:10~全16.5畳】

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