アルバートホテル秋田クチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

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評価が高い順（総合 | サービス | 立地 | 部屋 | 設備・アメニティ | 風呂 | 食事）

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総合1

きくひげさんのアルバートホテル秋田のクチコミ

きくひげさん [60代/男性] 2023年06月20日 12:19:27

早めのチェックインが有料で高い。フロントの対応も紋切り型で相手のことを考えてない。当日は雨で観光も出来なく、バイクなので体が濡れてたので早めにチェックインした。他のホテルでは、昼前だったがねぎらいの言葉をかけてもらって尚無料だった。ホテルの経営方針の違いか？
バス.トイレのドアの音が高く隣の音が響く。
立地だけの仕方なく泊まるところ。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年06月

アルバートホテル秋田 2023年07月02日 05:45:40: アルバートホテル秋田へのご利用ならびに口コミ投稿誠にありがとうございます。
接客対応その他にご満足いただけない点、行き届かない点がありましたようで申し訳ございません。
当館ではチェックイン時間15時以前の入室希望に対しては一律1時間1000円を頂戴しております。
お客様のご意見を真摯に受け止めまして改善可能な点は改善に努めさせて頂きます。
この度はご意見ご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン: 秋田の繁華街「かわばた」ど真ん中！シンプルに泊まりたいあなたのための素泊まりプラン
ご利用のお部屋: 【スタンダードシングル◎喫煙可◎】

総合4

カルコンプさんのアルバートホテル秋田のクチコミ

カルコンプさん [50代/男性] 2023年06月18日 06:36:58

とても快適に過ごせました

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年04月

アルバートホテル秋田 2023年07月02日 05:38:45: アルバートホテル秋田へのご利用ならびに口コミ投稿誠にありがとうございます。
ご滞在ご満足いただけましたようでなによりでございます。
またの御来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: 秋田の繁華街「かわばた」ど真ん中！シンプルに泊まりたいあなたのための素泊まりプラン
ご利用のお部屋: 【スタンダードシングル◎禁煙◎】

総合3

出張で１泊お世話になりました。
繁華街の中にあるため立地は最高です。部屋は特段問題なかったですが、端の部屋だったためなのか、排水の音なのか時々発生する音が気になりました。眠れない程ではありませんが、人によっては気になるかも。
朝食はいろいろな種類があって、食べ過ぎました。感染予防も徹底していて気持ちの良い朝食でした。
フロント対応は丁寧で、タクシー専用の電話があるにもかかわらず、フロントの方に話をしてしまいましたが、笑顔で対応してくださり、ありがとうございました。仕事もうまくいき満足の出張でした。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年06月

アルバートホテル秋田 2023年07月02日 05:38:13: アルバートホテル秋田へのご利用ならびに口コミ投稿誠にありがとうございます。
お部屋内の音の件につきましては申し訳ございませんでした。
しかしながら朝食接客へのお褒めのお言葉賜りまして大変恐縮でございます。
またの御来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。