アルバートホテル秋田へのご利用ならびに口コミ投稿誠にありがとうございます。
立地へのお褒めのお言葉大変嬉しく思います。
当館は川反ど真ん中の好立地でご愛顧いただいております。
またの御来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

アルバートホテル秋田へのご利用ならびに口コミ投稿誠にありがとうございます。
ポットが使えなかったとのこと、誠に申し訳ございません。
もし次回ご宿泊時に同じことがございましたら、フロントへ内線いただければ
ポットの交換をさせていただきます。
貴重なご意見いただきありがとうございました。
またの御来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

アルバートホテル秋田へのご利用ならびに口コミ投稿誠にありがとうございます。
朝食へのお褒めの言葉嬉しく思います。
当館の朝食は品数豊富に地場産の食材も取り入れ、ご満足いただけるような内容を心掛けております。
またの御来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

アルバートホテル秋田へのご利用ならびに口コミ投稿誠にありがとうございます。
今回のお客様の口コミ投稿を拝見させていただきましたが
「駐車場無料」とのことでございますが
当館は以前より敷地内の駐車に関しては駐車代金を必ず頂戴しております。
失礼ながらお客様のご履歴を確認させて頂きましたが、
過去のご利用時には2回目まではご予約者様が宿泊代と一緒に駐車代金もお支払いいただいておりました。
3回目からは宿泊代のみご予約者様から頂き、駐車代はご宿泊者様から頂戴するということになっておりました。
当館の駐車場は先着順のため満車になってしまうと近隣の有料コインパークをご利用頂き、
代金は出口にてお支払いいただくこととなります。
ですので、事前にご予約者様から駐車代金を頂いていて敷地内駐車場が満車になってしまいますと、
駐車代金の相違が生じてしまいますので、ご面倒でも事前にご予約者様からご宿泊代などお支払い頂く場合に駐車代金のみは宿泊者ご本人様での支払いをお願いしております。
ですのでこの点で恐らく誤解が生じたものと思われます。
駐車代に関してはご納得いただけましたでしょうか？
どうかこれに懲りずまたのご来館をお待ちしております。

アルバートホテル秋田へのご利用ならびに口コミ投稿誠にありがとうございます。
当館は自動精算機を数年前に導入し、チェックアウト時にはフロントとのやり取りを極力省いております。
ご満足いただけましたようで何よりでございます。
またの御来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

アルバートホテル秋田へのご利用ならびに口コミ投稿誠にありがとうございます。
立地ならびに朝食へのお褒めのお言葉嬉しく思います。
またの御来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

アルバートホテル秋田へのご利用ならびに口コミ投稿誠にありがとうございます。
おっしゃる通り秋田駅からは徒歩15分程度ございますが、
川反繁華街に位置しているため飲食には大変便利な立地となっております。
またの御来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

アルバートホテル秋田へのご利用ならびに口コミ投稿誠にありがとうございます。
秋田随一の繁華街川反での酒と食を堪能した後は
同じく川反ど真ん中の当館へのご宿泊が最適でございます。
またの御来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

アルバートホテル秋田へのご利用ならびに口コミ投稿誠にありがとうございます。
朝食バイキング料理は豊富な種類をご用意していると自負しておりましたが、ご満足頂けなかったとの事で、誠に残念にございます。
今回は貴重なご意見ご投稿いただきありがとうございました。

アルバートホテル秋田へのご利用ならびに口コミ投稿誠にありがとうございます。
お褒めの言葉頂戴し大変うれしく思います。
またご滞在ご満足いただけましたようでなによりでございます。
またの御来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

アルバートホテル秋田へのご利用ならびに口コミ投稿誠にありがとうございます。
ご滞在に際し非常にご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
該当スタッフへ接客に対する再指導を行わせていただきました。
大変勝手なお願いではございますが、これに懲りずまたのご利用をお願いできますと幸いでございます。
今回は貴重なご意見ご投稿いただき誠にありがとうございました。

アルバートホテル秋田へのご利用ならびに口コミ投稿誠にありがとうございます。
当日は喫煙部屋しかご案内できず申し訳ございませんでした。
しかしながらご滞在ご満足いただけましたようでなによりでございます。
またの御来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

アルバートホテル秋田へのご利用ならびに口コミ投稿誠にありがとうございます。
当館は繁華街川反ど真ん中！がセールスポイントのひとつでございます。
ご滞在ご満足いただけましたようでなによりでございます。
スタッフの対応にもお褒めのお言葉ありがとうございました。
またの御来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

アルバートホテル秋田へのご利用ならびに口コミ投稿誠にありがとうございます。
ご滞在ご満足いただけましたようでなによりでございます。
しかしながら駐車場に関して難しい点がありましたようで申し訳ございません。
古くて狭い駐車場ではございますが、ラインの引き直しや舗装修繕などを
都度行い、少しでも停めやすいよう工夫をしております。
またの御来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

アルバートホテル秋田へのご利用ならびに口コミ投稿誠にありがとうございます。
ご滞在ご満足いただけましたようでなによりでございます。
しかしながら外の騒音が響いたとのこと。
当館は川反ど真ん中！がセールスポイントのひとつですが、
そこは一長一短と言ったところです。
ご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。
またの御来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

アルバートホテル秋田へのご利用ならびに口コミ投稿誠にありがとうございます。
当館は繁華街川反ど真ん中！がセールスポイントのひとつでございます。
ご滞在ご満足いただけましたようでなによりでございます。
またの御来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

アルバートホテル秋田へのご利用ならびに口コミ投稿誠にありがとうございます。
ご朝食にご満足いただけましたようでなによりでございます。
地場産の食材を使って朝食スタッフが真心を込めて手作りしております。
またの御来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

アルバートホテル秋田へのご利用ならびに口コミ投稿誠にありがとうございます。
接客対応へのお言葉嬉しく思います。
またの御来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

アルバートホテル秋田へのご利用ならびに口コミ投稿誠にありがとうございます。
設備の老朽化に伴いご迷惑をおかけいたしました。
修繕可能な部分は今後修繕させていただきます。
またの御来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

アルバートホテル秋田へのご利用ならびに口コミ投稿誠にありがとうございます。
晩酌セットについてのご意見ありがとうございます。
ご意見はレストランへ伝えさせていただきます。
またの御来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。