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上林温泉 上林ホテル仙壽閣(せんじゅかく) クチコミ・感想・情報

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上林温泉 上林ホテル仙壽閣(せんじゅかく)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.36
  • アンケート件数:274件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.50
  • 立地4.43
  • 部屋4.21
  • 設備・アメニティ4.21
  • 風呂4.57
  • 食事4.50

総合1

3人中2人の方が参考になったと投票しています。

ナルディー1647さんの 上林温泉 上林ホテル仙壽閣(せんじゅかく) のクチコミ

ナルディー1647さん [60代/女性] 2018-08-07 16:44:35

とにかく残念な宿でした。思い出す度怒りがこみあげる。こちらの施設が提供しているプランのはずなのに全く把握していないのには驚きました。夕食時にステーキが付いているはずなのにお品書きに記載がない為お聞きしたら無いとの事。そんなはずはないと再度確認したらこちらの勘違いだと言わんばかりの態度をとられた。かなり気分が悪くなりお部屋に戻りプラン内容を確認したところやはりステーキ付きでした!!あり得ません。こちらの施設はとても口コミが良いので安心して利用したのに、こんなお粗末な事、ゲストを悲しい気持ちにさせる事などあってはいけないことだと思います。夕食のお品数も少なくこれといって美味しいお料理もなく創作性もない為全く満足できませんでした。期待していたお風呂も内湯は熱く露天は狭く余りのぬるさに楽しめませんでした。そして精算時、出していただけなかったステーキ分は引かれておらず全額請求されました。正直納得できない宿です。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地2
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂2
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年07月
ナルディー1647さん
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