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上林温泉 上林ホテル仙壽閣(せんじゅかく) クチコミ・感想・情報

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上林温泉 上林ホテル仙壽閣(せんじゅかく)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.44
  • アンケート件数:277件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.63
  • 立地4.31
  • 部屋4.25
  • 設備・アメニティ4.13
  • 風呂4.56
  • 食事4.63

設備・アメニティ5

ぬちぬちさんの 上林温泉 上林ホテル仙壽閣(せんじゅかく) のクチコミ

ぬちぬちさん [30代/女性] 2011-08-12 21:49:23

8月11日に泊まらせて頂きました!!!!!!
【選べるグルメStyle】信州牛の旨みがジュワ~ッ!「ステーキ」or「石焼き蒸」
を選択しました。
4人で泊まりに行ったのですが入った途端ロビーがとても広く
また木々の新緑も大きな窓から見えてとても綺麗♪
2時頃に着いたのですがふっかふかのソファーの上で
お菓子を堪能しながらチェックインできとても良かったです。
温泉はすごく広い!!!!ってわけではないけれど
露天風呂から見える景色は最高でした♪♪

食事はもう芸術作品といえるぐらい繊細ですごくおいしいです!!!!!
アイスがものすごくおいしかったです・・・。
難を挙げるとすれば食事中に3cmぐらいの大きな虫が
ぶんぶん周りを飛んでいた事ですかね。一回自分の服にとまりましたし・・・・。
その時の旅館の方の対応は同じホテルの人なの!?
と思ってしまうほどでした。長野の方って虫に慣れてらっしゃっているんですね・・・。
生まれも育ちも東京なのでそういう所に敏感になってしまいました。すみません・・。

温泉は24時間入浴できると聞いたので夜遅く(PM11時頃)に行ったんですが
温泉までの通路に全くといっていいほど光がありませんでした。
昼には通路が大きな窓に挟まれて水が流れて鯉が泳いでるのを見ると良いなぁ
と思ったんですが・・・・真っ暗闇だとかなり怖かったです・・・。
節電だからしょうがないですよね・・・申し訳ありません。

でもそのほかはとても良かったです!!!!!!!!!!!!!!
旅館の方は見かけるたびに挨拶してくれますしとても丁寧に接客をしてくださいました!

又泊まりに行きたいと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年08月
上林温泉 上林ホテル仙壽閣(せんじゅかく) 2011-08-27 21:44:39

このたびは当館をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。

大浴場に通ずる廊下についてのご指摘で
ございますが、当方の宿直担当者のミス
で照明操作に誤りがございました。
大変ご不便をおかけいたしました。誠に
申し訳ございません。さっそく宿直を担当
する職員全員に夜間の照明操作の再確認・
周知徹底を図らせていただきました。
お話しいただき誠にありがとうございます。

また、お泊まり頂きました夏場のシーズンは
土地柄どうしても「虫」が館内に侵入して
しまいます。発見次第すぐに措置をとらせて
頂いておりますが、お客様の目の前で虫が
飛んでいるのを見ますと自然にお客様に
ご迷惑がかからぬよう行動いたしますが、
おっしゃるように「長野県人」の習性と
思っていただければご愛敬と存じます。
お見苦しいところをお見せいたし大変失礼
致しました。

また泊まりたいとのご感想を頂き心から
御礼致します。
緑の庭園と冬の雪囲いを施した景色も一段
と趣きがございます。
ぜひまたのご来館をお待ち致しております。
ありがとうございました。

フロント 小林

ご利用の宿泊プラン
【選べるグルメStyle】信州牛の旨みがジュワ~ッ!「ステーキ」or「石焼き蒸」
ご利用のお部屋
【【燈Akari】スタンダード和室 10~12.5畳】