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上林温泉 上林ホテル仙壽閣(せんじゅかく)のクチコミ・お客さまの声
総合5
お世話になりました(11月10日)。・紅葉も終盤でしたが、部屋から見る庭の木々の色づきはしみじみ眺めることができます。・夕食は、手間隙かけた見た目に美しく、おいしいお料理でした。お献立表が添えられており、次の料理はどんなだろうと、楽しく食事ができました。・朝食も、これぞ旅館の和朝食といった感じで楽しめます。・翌日の昼食付きプランでゆっくりできましたが、ざる蕎麦単品ではちょっとチープな感じです。なにか小鉢等1品あれば良かったです。・スタッフの丁寧なもてなしは、気持ち良かったです。ただ、次のお料理をテーブルに置く場合「こちらに置かさせていただきます」と発言。本来なら「置かせていただきます」が正しいかと(『さ』が余分です)。・温泉は大量のお湯が掛け流しで、もったいないようでした。ちょうど良い温度となるように、源泉と地下水を混合しているようです。・露天風呂は、時節がら枯れ葉が湯船に沈んでいる状態でした。風情があるとお感じの方もいらっしゃるかもしれませんが、清掃していないという感じを受けます。「24時間入浴可能」というご案内をいただきましたが、浴槽の清掃はいつするのでしょうか? 掛け流しであっても浴槽の清掃(湯を払う→清掃→湯張り)は必要かと思います(他の温泉旅館ではそうしていました)。・大浴場への廊下から見える池には、温泉が少量注がれており、錦鯉が順番に浴びる様子はとても楽しかったです。
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このたびは当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご宿泊いただきました時は紅葉が確かに終盤を迎えていましたが、樹によって、あるいは枝によってはまだ見頃の所もあり、ごゆっくりとご鑑賞頂けたかと存じます。さて、ご指摘をいただきましたご昼食についてでございますが、真摯に受け止め今後に生かしたいと思います。また、大浴場についてですがご指摘のとおり、この時季の落ち葉は風情と不清掃が紙一重で正直申し上げまして難しいところではございますが、お客様に不快に感じることがない範囲で取り組みたいと思います。また清掃時間でございますが、毎日チェックアウトの午前11時より必ず浴槽の清掃を行います。2泊されるお客様だけお時間を申し上げ、事前にご了承をいただいております。このほかスタッフへの言葉遣いに関してもあらためて気付かされました。正直なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。ぜひまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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総合5
投稿者さんの 上林温泉 上林ホテル仙壽閣(せんじゅかく) のクチコミ
お世話になりました(11月10日)。
・紅葉も終盤でしたが、部屋から見る庭の木々の色づきはしみじみ眺めることができます。
・夕食は、手間隙かけた見た目に美しく、おいしいお料理でした。お献立表が添えられており、次の料理はどんなだろうと、楽しく食事ができました。
・朝食も、これぞ旅館の和朝食といった感じで楽しめます。
・翌日の昼食付きプランでゆっくりできましたが、ざる蕎麦単品ではちょっとチープな感じです。なにか小鉢等1品あれば良かったです。
・スタッフの丁寧なもてなしは、気持ち良かったです。ただ、次のお料理をテーブルに置く場合「こちらに置かさせていただきます」と発言。本来なら「置かせていただきます」が正しいかと(『さ』が余分です)。
・温泉は大量のお湯が掛け流しで、もったいないようでした。ちょうど良い温度となるように、源泉と地下水を混合しているようです。
・露天風呂は、時節がら枯れ葉が湯船に沈んでいる状態でした。風情があるとお感じの方もいらっしゃるかもしれませんが、清掃していないという感じを受けます。
「24時間入浴可能」というご案内をいただきましたが、浴槽の清掃はいつするのでしょうか? 掛け流しであっても浴槽の清掃(湯を払う→清掃→湯張り)は必要かと思います(他の温泉旅館ではそうしていました)。
・大浴場への廊下から見える池には、温泉が少量注がれており、錦鯉が順番に浴びる様子はとても楽しかったです。
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このたびは当館をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
ご宿泊いただきました時は紅葉が確かに
終盤を迎えていましたが、樹によって、
あるいは枝によってはまだ見頃の所も
あり、ごゆっくりとご鑑賞頂けたかと
存じます。
さて、ご指摘をいただきましたご昼食に
ついてでございますが、真摯に受け止め
今後に生かしたいと思います。
また、大浴場についてですがご指摘の
とおり、この時季の落ち葉は風情と不清掃
が紙一重で正直申し上げまして難しいとこ
ろではございますが、お客様に不快に感じ
ることがない範囲で取り組みたいと思いま
す。また清掃時間でございますが、毎日
チェックアウトの午前11時より必ず浴槽の
清掃を行います。2泊されるお客様だけ
お時間を申し上げ、事前にご了承をいただ
いております。
このほかスタッフへの言葉遣いに関しても
あらためて気付かされました。
正直なご感想をお寄せいただき誠にありが
とうございます。
ぜひまたのご来館を心よりお待ち申し上げ
ております。