直前の予約、とてもお得なプランで利用させていただきました。眺望が期待できないとのわけありプランでしたが近くのリゾートマンションが視界に入ってくるということなんですね。でもちゃんとお庭が見えたり、遠くに山も見えたり問題はないです。ああいう周りの事を考えられない人たちのことは相手にせず、老舗旅館としてやるべきことをきちんとされていれば、お客さまも気持ちよく滞在でき、必ず再訪しますね。その点ではとても気持ちよく滞在させていただきました。

フロント対応、お食事中の仲居さんの態度、細かい気遣いさすがです。山野草がたくさん植えられたお庭を見ながら飲み物が自由に飲める談話室では、本を片手に長い時間を過ごしました。また、館内用のぞうりは女性用の鼻緒がそれぞれかわいらしく、とても気に入りました。

お風呂はこの時期入るには熱過ぎますが、源泉かけ流しなので仕方がないのでしょう。熱いのが苦手な方には、貸切露天風呂がぬるめの温度に設定されているのでお勧めです。設備のわりにお安く、使う前にそのたびお掃除をしタオルもセットしていただけるので、お得に気持ちよく利用できます。

滞在を通して静かにゆったりと過ごすことができ、リフレッシュできました。また利用させていただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年06月

部屋などのハード面はよく手入れされていて、全く不自由は感じませんでした。特に豊富なお湯がかけ流されている大浴場は圧巻でした。フリードリンクの談話室も寛げて便利です。館内の雰囲気も良いと思います。
残念な点はほぼ無いけど、強いてあげれば食事処に行った際、誰もおらず何処に自分の席があるのか戸惑ったところくらい。
ゆっくりと寛いで良質なお湯がたのしめる、値段以上の価値のある良い宿だと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年04月

一人旅で利用させていただきました。温泉旅館で一人のプランは効率の問題もあり、少ないのですが、こういったプランを設定して頂きありがたいと思います。あまり他のお客様も多くなく落ち着いた感じで大変気にいりました。温泉も清潔感がありゆっくりできました。食事もちょうどいい品数で味も満足しました。チェックアウトの清算時に楽天決済なのに手違いで現地請求されたのがちょっと残念でした・・・折角気持ちよく帰れると思ったのですが・・・。もう少し気を遣っていただきたかったですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年04月

以前から泊まりたかったこちらの宿に連休の初日の予約が急に取れたのは大変ラッキーでした。丁度夜に降った雪が美しい雪景色を演出してくれました。部屋はゆったりしていて寝具も枕も大変快適でした。食事はどれも丁寧に作られていてとても美味しかったです。うっかりタオルを忘れて温泉に行ってしまってもバスタオルが備えられているので困りませんでした。談話室のフリードリンクのサービスは特に挽きたてコーヒーが良かったです。夏になったらクールドリンクも用意して戴けるのでしょうか？温泉の後には冷たいゆず茶などが有ると嬉しいかと思います。チェックアウト後に野猿公苑に行く際にも長靴やストックを貸して戴きとても楽しい旅行になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年03月

接客サービスは感じがよかったです。食事はおいしかったし十分な量でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2014年03月

志賀高原へのスキー宿泊も兼ねて利用させていただきました。
スキー場へのアクセスには少々苦労致しましたが、それをおぎなって余りあるくらいの心地よい時間を過ごさせていただきました。
スタッフの方々の行き届いた対応には本当に感謝です。
また利用させていただきたいと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年12月

久しぶりに感動しました。
お部屋は新しいわけではないけれど、とても清潔に保たれ、部屋から見える中庭の木々の紅葉がとてもきれいでした。また、館内に展示してある書画の立派なこと、有名どころでは、川合玉堂の作品があったり、とても楽しめます。
接客もとても良かったです、私が食事中、たばこを吸いに部屋を出た時、一人になった妻の話し相手をして頂いたり、目には見えない、心遣いにとても感動しました。今回は、結婚記念日の旅行でしたが、妻がそのことを話したらしく、記念写真を撮って頂いたり、お祝いのドリンクを頂いたり、撮った写真はチェックアウトの時に額に入れておみやげにして頂いたり、もう、次に行く日を決めて来ました。（予約はまだですが）
ただ一つ、部屋の鍵が一つしかなかったため、風呂上がりに待つことがちょっと残念でした。でも本当に良いところでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年11月

いつもお世話になっています。
いつも通りとても快適に過ごさせていただきました。

夕食の付いていないプランでお世話になっているのですが、子供がもう少し大きくなったら夕食の懐石料理を楽しませていただきたいと思います。

この間、聞きそびれてしまったのですが、スキ－で伺う時は、ブ－ツやスキ－はどこに置かせてもらえるのでしょうか？

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年10月

9月25日から1泊させていただきました。
平日でお客様が少なかったからか、静かでのんびりとさせて頂きまして、大変満足いたしました。
こちらがアクションを起こす前に色々気づいてくださって、おもてなしを形にするとこんな感じなのかと、嬉しく思いました。
貸切風呂の予約もスムーズで好きな時間に取れましたし、大浴場もお湯の量が豊富でよかったです。露天の湯の花は量が多く、自然と一体のお風呂な感じですので、気になる方はいるかもしれません。
食事は素材の味を生かした大人な味で、お肉もお魚も野菜もおいしく頂きました。30代の私にはもう少し濃くてもいいような気がしましたが、他のお客様が全体的に落ち着いた年齢層の方々のお宿でしたので、私の舌が若いのかと。食事もお風呂もお部屋も、すべて大変満足いたしました。

一点だけ、お会計時に金額を読み上げるのは止めて頂きたく思いました。丁寧な対応でしたが、接待させて頂いております自分の相手に、聞こえるほどの声でしたので、非常にその点だけ残念でした。

上林温泉は周りに何もない静かなところですので、何もしない贅沢がありますが、にぎやかに遊びたいという点では物足りませんので、こちらのお宿にはゆっくりのんびりする方向けかと思います。

旅行の目的

その他

同伴者

その他

宿泊年月

2013年09月

大変居心地の良いお宿でした。サービスも行き届いており、気持ちよく過ごすことができました。お宿そのものに気品が感じられ、従業員の皆様も丁寧な対応をしていただき感謝しています。掛け流しのお風呂も最高でした。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

お迎えから見送りまで、とても気持ちの良いおもてなしを受けました
難を言えば、夕食のお造りと鮎の塩焼きが（好みの問題でしょうが）ちょと残念でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2013年07月

良いお宿ではありますが、体の不自由な人には不便を感じるところがあります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年04月