このたびのご来館誠にありがとうございます。
ご無事に帰路につかれて安心しております。

さっそくのご投稿誠にありがとうございます。
当館は湯田中・渋温泉郷に属しておりますが、
お寄せいただきましたとおり、温泉街の立地
ではないため、夜は静寂に包まれます。
ごゆっくりお休み頂けたかと存じます。

当館へのサービスに対しましてあたたかい
ご評価をいただき大変光栄です。
お寄せいただきましたことを励みに今後
もお客様のために頑張って参ります。

ぜひまたのご来館を心よりお待ち申し上げ
ております。
このたびのご宿泊そしてさっそくのご投稿
誠にありがとうございました。

このたびは当館をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。

ご家族で楽しいひと時をお過ごし
頂けたかとお寄せいただきました
文面からお察しいたします。
お子様も温水プールを楽しんでい
ただきこちらもうれしく思います。

お帰りの戸隠のおそばのお味はいか
がでしたでしょうか。
りんご狩りもできて信州をご満喫
頂けたかと思います。
そして無事帰路について頂いたと
一安心してございます。

お寄せいただきました小布施や志賀高原
にも起点となる立地でございますので
また季節を変えてのご来館を心より
お待ち申し上げております。

このたびのご来館並びにさっそくの
ご投稿誠にありがとうございました。
ご家族のご健康を祈念いたします。

フロント　小林

このたびはご家族での大切なひとときを
当館でご利用頂きまして誠にありがとう
ございます。
みずいらずのひとときはいかがでしたで
しょうか。

ご指摘をいただきました露天風呂の湯温
でございますが大変ご迷惑をおかけいたし
ました。これからの季節、雪見の露天風呂
に相応しく改善させていただきます。

また、スタッフの対応につきましては大変
ありがたいお言葉を頂戴いたし、励みと
なります。
これからもちょっとした気遣いができる
スタッフの対応と、北信濃の観光の起点と
なる宿となる様、頑張りますのでぜひまた
のご来館を心よりお待ち申し上げており
ます。

このたびのご来館並びにさっそくのご投稿
誠にありがとうございます。
ご家族一同様のご健康を祈念いたします。

フロント　小林

このたびは当館をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。

おひとり様のご旅行でしたが、ご無事に
帰路につかれたことと一安心しております。

何時につかれても大切なお客様ですから、
もちろん笑顔でお迎え致します。
また、ご夕食の果実酒の食前酒は料理人の
オリジナルですので、お持ち帰りいただき
たいのはやまやまですが、仙壽閣でのお料理
と一心同体ですのでどうかご了承ください。

大浴場につきましても、これからご予約される
お客様に代わってホテルのスタッフよりも
うまく表現くださりありがとうございます。
さぞかしご満足いただけたかと、こちらも大変うれしく思います。

どうかお体にご自愛いただき、またのご来館を
心よりお待ち申し上げております。
このたびのご来館並びにさっそくのご投稿誠に
ありがとうございました。

フロント　小林

このたびは当館をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。

まだまだ至らぬ点があったかと思いますが、
スタッフへのご評価、並びにご宿泊いただき
ました日は松茸のお料理もお愉しみいただけ
たかと思います。
和定食と洋定食がおひとり様ずつお選びいた
だけるご朝食にもご満足頂き大変光栄です。

ぜひ次回は冬の雪見の露天風呂や季節に応じ
たご夕食の懐石料理をご用意いたしておりま
ますので、またのご来館を心よりお待ち申し
上げております。

このたびのご利用並びにさっそくのご投稿
誠にありがとうございます。

フロント　小林

長野県をご満喫頂き大変ありがとうございます。
長距離のご移動でさぞかしお疲れだったと思います。
もったいないくらいの掛け流しの温泉で疲れも和らいだと思います。
地獄谷野猿公苑は野生のお猿さんが温泉に入るスポットで有名ですが、その分歩いていただかなければならないのが心苦しいのですが、気持よさそうに温泉に入る姿に癒されたかと思います。
もちろん夏場もお猿さんたちは温泉に入りますが、これから雪が降るころが一番良い時季となります。ぜひ次回のご来館をこころよりお待ち申し上げております。
このたびのご来館誠にありがとうございました。

このたびはご利用頂きまして誠に
ありがとうございます。

比較的お手軽なプランでもショップ
クーポンがご利用でき、楽天トラベル
では知れば知るほどお得なご利用方法
ございます。
ご活用いただき大変うれしく思います。

また、来館頂いたお客様が一度玄関を
お通り頂きましたら、宿泊料金帯に差別
はまったくしないのが当館のスタッフの
マインドです。あたりまえのことですが、
この他に、常にこのお客様はリピーター
になっていただきたいという精神のもと
自然と会釈（挨拶）をするということで
すが、その点につきましてご評価をいた
だき重ねて御礼申し上げます。

リンゴジュースをお土産にお買い求め頂き
誠にありがとうございます。
地元のおいしいリンゴジュースですので、
今度はリンゴ狩りまた、お子様には春の
リンゴの花もご覧いただきたくご案内申し
上げます。

このたびのご来館並びに大変光栄なご感想
をお寄せいただき感謝申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げて
おります。

いつも当館をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。

残暑厳しいお日にちだったかと思い
ますが、「いつもどおり快適」という
お言葉をいただき大変うれしく思います。

お食事の際はお待たせしてしまいまして
大変申し訳ございませんでした。
このことにつきましては弁解の余地が無い
と反省いたしております。
食事のスタッフにも全員でこの頂きました
ご指摘を共有いたし、改善を誓ったところ
でございます。
それでもまたご利用されたいという大変
光栄なお言葉をいただき、もう一度
リベンジを図りたくこちらもチャンスと
考えております。

ぜひ次回は庭園が雪囲いを施した夏とは
まったく趣が違う様子と冬の懐石料理を
お楽しみいただきたくご案内申し上げま
す。
このたびのご利用並びにさっそくの
ご投稿誠にありがとうございました。

フロント　小林

このたびは当館をご来館ならびに
さっそくのご投稿誠にありがとう
ございます。

多大なるありがたいお言葉を頂戴
できました事に誠にうれしく思い
ます。
このたびのご感想に恥じぬことの
ないようこれからもお客様にご満足
頂ける施設を目指して参ります。
できましたら、ご家族・ご友人の
方々にもご紹介いただけましたら…
と思います。

またのご来館を心よりお待ちいたして
おります。
ありがとうございました。

フロント　小林

このたびは当館をご利用頂き誠に
ありがとうございます。
ご家族で楽しいひとときをお過ごし
頂けたかと存じます。
温水プールにお子様もご満足いただけ
大変うれしく思います。

今回は夏季でございましたが、雪の降る
冬季も温水プールがご利用頂けます。
スキーのメッカ・志賀高原へもアクセス
が簡単でございますのでぜひ次回のご来館
を心よりお待ち申し上げております。

このたびのご来館並びにさっそくのご投稿
誠にありがとうございました。

フロント　大内

このたびは当館をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。

この上なくありがたいお言葉を頂き
正直、この後の文言に大変失礼にと
らわれたらあらかじめご了承頂きた
いのですが、本当に正直ここまで
当館のことをお気に召されて頂いた
のかと、「びっくり」しました。

未曾有の事態でお客様は敬遠され
ましたが、だんだんと元気を取り戻
しつつあります。

さて、「手荒れ」のことでお薬を塗ら
れるどころか緩和されたとのこと、
大変うれしく思います。

これから世界中をご旅行されるご計画
もあるでしょうが、どうぞまたのご来館
を心よりお待ち申し上げております。

当館を好きになって頂いたことはもちろ
んのこと、「長野」も大好きとのご感想
は私どもにとりまして一生の財産です。

本当にありがとうございました。

このたびは当館をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。

ご利用いただきました期間はちょうど
桜の花が満開のときでした。
お住まいのところと合わせると今年は
２回以上桜の花がご覧いただけたかと
思います。

3泊でご利用いただき、ご不便だと思わ
れた点もあったかと思いますが、ありが
たいご感想をいただき、とてもうれしく
思います。

ぜひ、次回は庭園のカエデが真っ赤に色
づく紅葉のころなどお越しいただきたく
心よりご案内申し上げます。

このたびのご利用そしてご投稿誠にあり
がとうございます。

このたびも当館をご利用いただき
誠にありがとうございます。

和定食と洋定食がおひとり様ずつ
お選びいただける朝食につきまして
フォローとなるご感想をいただき、
前回のご利用の時の挽回ができ、
とてもうれしく思います。

また、お食事時にオーダーできます
信州りんごジュースは人気商品で
ございまして、売店におきまして
1箱(6本入り）でお買い求め頂く
お客様も多くいらっしゃいます。

ぜひ次回はお子様とご夕食もご堪能
頂ければと思います。

ご家族にも安心な時間が過ごせます
よう貸切風呂もご利用頂きたいと
思います。

またのご利用心よりお待ち申し上げて
おります。

このたびのさっそくのご投稿誠にあり
がとうございます。

このたびはご両親様の大切な記念のご旅行
に当館をご利用いただきまして誠にあり
がとうございます。

あらかじめご還暦との事を伺っておりまし
たので、ほんの気持ちですが、リキュール酒
をサービスさせていただきました。
母上様がお喜び頂いたとのことでとても
うれしく思います。

また、ご夕食時の「焼き物」として白みそ
と赤みそをブレンドした汁を火で通し、
そこに信州牛、黄金シャモ、みゆきの豚
と信州の３大ブランドミートを入れてお召し
上がり頂く、通称「仙獄鍋」でございますが、
ご飯を入れ、おじや風にしてお召し上がり
頂くのは意外でした。次回からは他のお客
様にも勧めさせていただこうかと考えており
ます。

掛流しの大浴場も24時間ご入浴頂けますので
よい家族の思い出になったかと自負しており
ます。
これからも仲良しの家族で有り続けてください。

そしてよろしかったらまた「仙獄鍋」と掛流し
の大浴場をご堪能頂ければと思いますので、次
回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

このたびのご宿泊並びにさっそくのご投稿誠に
ありがとうございます。

このたびは当館をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。

無事にお帰りのことと安心いたしております。
そしてさっそくのご投稿誠にありがとう
ございます。

すべてにおいてお褒めの言葉を頂戴いたしま
して心が引き締まる思いでございます。

今後もお客様に感動を感じていただける様、
日々精進して参ります。

5月の桜が満開の頃のご来館でしたが、
ホテル庭園のカエデが色付く紅葉も趣き
がございます。

ぜひまたのご来館を心よりお待ち申し上げ
ております。
このたびはありがとうございました。

フロント　小林

このたびは当館をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。

ご朝食はおひとり様ずつ「和定食」と
「洋定食」がお選びいただけますが、
驚きに欠けてしまいました事に残念に
思います。洋食のパンは手作りで小麦粉
と塩だけでできており、そのままでも
お召し上がりいただけます。

源泉掛け流しの大浴場はいつでもご利用
頂けます。なんといっても湯量が豊富な
点がご指示いただきありがたく思って
おります。

湯上りのお待合所としてご利用いただける
談話室はコーヒーと紅茶がセルフですが、
無料でお楽しみいただけそこの水とおやす
み時にお部屋にお入れする水はすべて当館
の敷地内を水源とする天然水でございます。

次回のご利用を心よりお待ち申し上げて
おります。
このたびのご利用並びにさっそくのご投稿
誠にありがとうございます。


フロント　小林

このたびは当館をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。

お客様からサービス業の鏡とおっし
ゃっていただきましてこの上ない
喜びでございます。
本当にありがとうございます。
今後もひと組ひと組のお客様にご満足
頂けるサービスを心がけて参ります。

このたびお越しいただいた時は桜が
ちょうど満開でしたが、これから秋に
かけて山野草などホテルの庭園など
めまぐるしく変化いたします。

ぜひ次回のご予約を心よりお待ち申し
上げております。

このたびのご利用、さしてさっそくの
ご投稿誠にありがとうございます。

このたびは当館をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。

館内の展示物につきましてお気に入り
いただき、大変うれしく思います。
フロントロビーの掛け軸は季節ごとに
変えております。
もうじき夏用の展示物に切り替わります。

また大浴場は24時間ご入浴が可能で
ご想像の通り、掛け流しでございます。
現在、露天風呂はシャクナゲの花を
ご覧いただけます。

そして「R30の大人の宿」とご提案
いただきまして新たな方向性のヒント
も頂きました。

おひとり様プランもございますので、
またのご来館を心よりお待ち申し上げて
おります。

また、ご紹介のご友人のかたにもよろしく
お伝えください。
ありがとうございます。

このたびは当館のご利用並びにさっそくの
ご投稿誠にありがとうございます。

数ある宿泊施設の中から当館を気に入って
いただき、この上なく幸せでございます。

大みそかと元旦でのご利用でしたが、年越
しそばと、お餅つきはいかがでしたでしょ
うか？
またスノーボードの後の温泉はお体がリフ
レッシュされたことでしょう。
ぜひ次回のご来館を心よりお待ち申し上げ
ております。
このたびのご来館誠にありがとうございま
した。

フロント　小林

このたびは当館をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
総合的に大満足というご感想を頂き
この上なく、うれしくそして何より
励みとなります。

ご来館頂きました時の中庭の雪景色
はいかがでしたでしょうか？
当日の天気予報では大雪とありまし
たが、そうでもなく、しっとりとし
た雪景色がご印象に残られたかと思
います。

ぜひ、新緑ならびに紅葉の頃も大変
趣があります。また料理も季節の合
わせた創作懐石を存分にお楽しみ頂
けますので、またのご来館を心より
お待ち申し上げております。

このたびのご利用並びにさっそくの
ご投稿誠にありがとうございました。

フロント　小林