お出迎え、サービス、食事、お風呂全て満点の宿泊で本当に楽しく過ごすことが出来ました。
立地も湯田中や渋よりも落ち着いていて良かったです。欲を言うなら温泉プールのところに脱衣所、お風呂場に濡れた水着を入れられるビニール袋があれば助かります。しかしながら程よい深さでスキー後の疲れた足を癒すことが出来ました。

食事処も明治大正時代を思わせるノスタルジックなステンドグラスの窓が印象的でした。食事も前菜から本当に美味しく爆食い。給仕の方も食事の食材・お酒の知識詳しくお話し上手で最高でした。初めて石焼蒸しというものを食べましたが野菜の量が凄かったにも関わらず完食。美味しい日本酒と共にあんなにをたくさん野菜を食べることが出来て良かったです。

また一日コーヒーを軽く5～6杯は飲む私たちにとってラウンジのコーヒーは有難かったです。朝夕気兼ねなくいつでも飲めるよう配慮してあるのも感心しました。
また是非訪れたい宿の一つです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年04月

4月28日に夫婦で利用させてもらいました。温泉は部屋風呂・大浴場ともかけ流しで快適でした。食事も十分な量で（やたらに多くもなく）、メニューも豊富で満足です。
時節柄利用客を絞っておられたのでしょうか、静かな中でゆっくり過ごすことができました。また利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年04月

ホテルと老舗旅館の良さを兼ね備えたような雰囲気。
スタッフ…ベテランの方、親しみやすく、若い方ははつらつとして紳士の雰囲気。
美術館のような、絵画・掛け軸を堪能した。湯量豊富な温泉、気持ちよい。
料理、細やかで、信州を感じる新鮮さ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

志賀高原スキーの後に宿泊しました。
お部屋からの眺め、かけ流しの温泉も素晴らしかったですが、夕飯の和食が更に素晴らしかったです。お椀と煮物のお出汁、ご飯の炊き加減、最高でした。サービスも流石でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

　湯船からタプタプとあふれ出るの湯量は圧巻、まさに源泉掛け流し！露天風呂の入り口に雪よけの笠が用意されているのも一興！
　談話室につながる通路から池をのぞくと、鯉たちが群がって美しく尾を振る姿が見られます。それを眺めるためのロッキングチェアも配置されています。源泉から引いてきた温泉の滝に暖かさを求めて群がってくるのだそうです。宿の方がそう教えてくれました。
　出迎えから見送りまで、宿の皆さんのあたたかさが感じられる、まさに極上の癒やし宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年02月

夫の推薦で特別室を予約しました。展望も素晴らしく、すべて満足です。お部屋の露天風呂が設定よりぬるく、冬の長湯は控えました。大浴場の露天は展望ないですが湯温は心地よかったです。食事については、地元食材はよく使われていると思いました。全般的に旅館の夕食は量が多過ぎていつも困るのですが、フードロスを押さえて、量より質でお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年02月

12月7日宿泊。この時期だから省がないが、従業員が少なく食事時、料理を出すタイミングが悪く間延びした。最後はイライラして従業員を探して催促した。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

食事も部屋も温泉も良かったです。食事も美味しく、接待をして頂いたスタッフの方が大変良くして頂けました。温泉の温度も丁度良く何度も入る事が出来ました。たった1つ残念だったのはチェックアウトして家族を玄関に待たせ駐車場に車を取りに行った時、たまたま常連客の見送りだと思いますが、女将さんや仲居さん多数のスタッフが見送りをしてましたが、私が車で玄関に戻って来た時は2人のスタッフしか残っていませんでした。別に見送って欲しいとは思いませんが、何か違和感が残りました。
でも全般的に良かったので、又、行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

小布施の栗を買うのと母のお誕生日のお祝いを兼ねて宿泊しました。とても落ち着いたホテルでゆっくりできました。お部屋も広く、少し紅葉も始まっていてお庭も綺麗でした。温泉も湯量が豊富でとても気持ち良かったです。夕食のもずくのあん蒸し～美味しくて印象に残ってます。木島平の新米もキラキラ、艶々ですごく美味しかったのです。少なめで～と言いつつ、すき焼きと一緒にもう一口とたべちゃいました。スタッフの方たちが皆さんとても親切で丁寧で、母が旅行に来れたことをとても喜んでくれたので私も嬉しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

子供のころから何度も利用しています。今は故人となった父母との思い出がある宿で、今回は妹と2人で来ました。食事も美味しく、屋内プールも楽しく、何より温泉が温度と言い、泉質といい、雰囲気と言い、最高でした。たまたま聞くことが出来たロビーコンサートも素敵でした。
昔なじみの宿が、この宿もあの宿もリニューアルされてしまい、例えば食事はバイキングになり、部屋の布団も最初から敷いてある、などの合理化を寂しく思うことも多い昨今です。時代の流れで仕方のないところもあるでしょうが、貴宿には「矜持」というものをしっかり持って、これからもかわる必要のないところはずっとこのままでいて欲しい、と勝手ながら思っています。また来ます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

コロナ対策もきちんとされていて安心して利用できました。
温水プールは、少し冷たかったですが、子供達は、とても楽しんでいました。
お食事も美味しく頂きました。小学生の食事が大人と同じで、子供が食べられないものがあったので、事前に子供用の食事に変更しておけば良かったと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

初めて利用させていただきました。
ゆったりしたロビーや廊下　　新緑の内庭に面した過ごしやすい部屋　布団の上げ下ろしの際にグラスや飲料水を新しくする等のきめ細かいサービス　炊き合わせ　焼き魚　お粥　コーヒーなど味付け、サービスともに満足度が高かった朝食　などなどいたるところに『ハイクラス』を感じました。
朝食と比べますと夕食は期待値までに届きませんでした。
量は十分なのですか、もう少し目でも楽しめたらよかったと思います。
またサーブしてくださる担当の方が決まっているようで安心感はありましたが、、一方近くを通られた別の方に声をかけても担当の方を呼んでくださるのでちょっと不便に感じました。　飲み物等のサービスは担当に関係なく対応していただいた方が有り難いです。
全般的にはとても気持ち良く過ごせました。
湯田中駅までの送迎も有り難かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年06月

部屋、風呂、食事、従業員サービス全てにおいて上質という印象でした。
新型肺炎の影響でお客様が少なかったこともありとても静かで、落ち着いてリラックスした時間を過ごすことができました。
また、野猿公苑に出かける際には長靴を貸し出していただき、靴やズボンが汚れず済み大変助かりました。
是非再訪させていただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年03月

1月9日に宿泊しました。雰囲気、お風呂も食事全てが良かったです。当日は、一緒に泊まるの友達の誕生日だった。従業員さんたちから丁寧にサービスでケーキを準備をして、記念写真を撮って、楽しい時間を過ごしました。非常に感激しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年01月

気配りの行き届いたホテルです。
お料理はとても美味しかったです。
温泉は源泉かけ流しでとても気持ちがよく３回も入りました。
鍵は2つ用意されています。入浴場にバスタオルが用意されているのて、部屋のバスタオルを持って行かなくても大丈夫です。
部屋のトイレとお風呂は別になっていて、トイレは広くゆったりしています。
また行きたくなるような素敵なホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年12月

温泉付き部屋を予約しました。24時間入れなかったのが、残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年10月

ロビーには大きな窓があり、木々の美しさが一枚の額の中の絵のよう。温泉はミネラル等が多く含まれる名湯で、露天では温泉が滝の様に上から落ちてきます。部屋は、次の間が広く、ゆったり感じます。食事は、秋の恵が並び、特にすき焼きの牛肉が美味しく、お米は地元産でこれも美味。朝食は、和洋食、各人が選べ、ほう葉味噌ならぬ柏の葉味噌の味が気に入りました。朝食も手を抜かない所は好感持てました。談話室には、コーヒーがフリーで戴けて、水の味がいいので、大変美味しかったです。湯田中温泉よりちょっと奥に入りますが、ゆっくり温泉と食事を楽しめる宿です。自家製の佃煮（添加物なし）を土産に購入しました。美味しかったので、ぜひ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年10月

8月22日に宿泊しました。
すべて行き届いているという印象です。お湯も食事もとてもよく、落ち着いた雰囲気で気持ちよく過ごせました。秋や冬、新緑の季節などまた違う季節に来て楽しみたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

全てが良かったです。また利用したいと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

館内は大変広く、ゆったりとした時間の流れを感じました。

中庭の木々の緑が　目にやさしかったです。

夕食後に蛍の観賞スポットに連れて頂き、旅の良き思い出になりました。

紅葉の時期に再訪したいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年07月