このたびは当館をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
源泉掛け流しで、ご滞在中いつでも
ご利用いただけます当館の大浴場に
大変うれしいご感想をお寄せいただき
ありがとうございます。

さて、ご指摘の通り当館はお部屋の鍵
が一つしかなく、大浴場をご利用の際は
ご不便をおかけいたしますが、その分
大浴場と庭園に面した、談話室でお待ち
合わせができ、ご家族とのだんらんの
ひとときを過ごせたかと存じます。

ぜひ今度は隣町の特産・木島平産のコシ
ヒカリと信州牛など地元産の素材を生か
した創作懐石料理をご家族皆様でご堪能
いたきたく、次回のご利用を心よりお待
ち申し上げております。

このたびのご利用並びにさっそくのご投
稿誠にありがとうございます。

フロント　小林

このたびのご宿泊誠にありがとう
ございます。

当館の湯量は県内最大級と豊富で、
いつでもご利用頂ける大浴場の湯船
は常に温泉があふれ出ております。
ご感銘いただき大変光栄です。

また、従業員に対しましても温かい
ご感想をお寄せいただき、何よりも
励みとなりました。

これからの季節、寒暖の差があり
お体には十分ご自愛ください。
ご家族のご健康を祈念いたします。

このたびのご来館そしてさっそくの
ご投稿誠にありがとうございました。

このたびは当館のご利用並びにさっそくの
ご投稿誠にありがとうございます。

数ある宿泊施設の中から当館を気に入って
いただき、この上なく幸せでございます。

大みそかと元旦でのご利用でしたが、年越
しそばと、お餅つきはいかがでしたでしょ
うか？
またスノーボードの後の温泉はお体がリフ
レッシュされたことでしょう。
ぜひ次回のご来館を心よりお待ち申し上げ
ております。
このたびのご来館誠にありがとうございま
した。

フロント　小林

このたびは当館をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
総合的に大満足というご感想を頂き
この上なく、うれしくそして何より
励みとなります。

ご来館頂きました時の中庭の雪景色
はいかがでしたでしょうか？
当日の天気予報では大雪とありまし
たが、そうでもなく、しっとりとし
た雪景色がご印象に残られたかと思
います。

ぜひ、新緑ならびに紅葉の頃も大変
趣があります。また料理も季節の合
わせた創作懐石を存分にお楽しみ頂
けますので、またのご来館を心より
お待ち申し上げております。

このたびのご利用並びにさっそくの
ご投稿誠にありがとうございました。

フロント　小林

このたびはご利用頂きまして誠に
ありがとうございます。

「お食事に大満足」ということで、
うれしいお言葉を頂戴いたしました。

なかでも中盤にお出し致しました
「焚き合わせ」のお料理ですが、
この時は完熟トマトを丸ごと１個を旨
みだしで焚きこんだ、まさに創作懐石
をお召し上がりいただいたと思います。
他のお客様にも評判をいただいており、
きっとご満足頂けたひとつと考えてお
ります。
ホテル中庭の紅葉が真っ盛りでちょう
どよく、こちらもよい印象でしたで
しょうか？
このたびのご投稿誠にありがとうござ
います。
またのご来館を心よりお待ち申し上げ
ております。

フロント　小林

このたびはご家族でご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
食事に関しましては皆さまがご満足を
いただき、うれしい限りでございます。
またご朝食もおひとり様ずつ「和定食」
または「洋定食」からお選びいただけ
ますので、こちらも〝満足度〟がアップ
されたひとつかと思います。
これからもお客様にご満足いただける
食事内容と品質、サービス向上に努めて
参ります。

元気を頂きました。ありがとうございます。
またのご来館心よりお待ち申し上げており
ます。

フロント　小林

このたびは当館をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
またさっそくのご投稿を頂き重ねて
御礼申し上げます。
さて、ご指摘をいただきましたサー
ビス面につきましては、さっそく
今後の見直しの題材とさせていただ
きました。ご朝食の内容を含め今回
このような気づきの機会を頂きまし
たことをありがたく思います。
　掛け流しの大浴場につきましては
うれしいご感想をいただき、ありが
とうございます。
　今回頂戴いたしました貴重なご意
見を今後のお客様満足向上に図らせ
て頂きたいと思います。
　またのご来館を心よりお待ち申し
上げております。
　ありがとうございました。
　
フロント　小林