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楽気ハウス 甲斐路のクチコミ・お客さまの声
立地3
【よかった点】・すべてのスタッフの方が素敵な方ばかりだった・食事は幼児食のプレートがボリュームもあり、子供も喜ぶメニューばかりだった・部屋は広くてよかった・おみやげコーナーが個人的に非常に素敵だった!お菓子が(珍しくておいしいもの)多数あり、楽しかった【残念に感じた点】・とにかく温泉が熱すぎた 露天風呂は更に熱く、外気は寒いのに、お湯は熱くて入れず、(何度もトライしたが)諦め、急いで内湯に戻る…というくだりを四歳児とやった・部屋の窓とふすまの間がかなりホコリで汚かった・部屋のトイレの床のきしみが尋常でなく、行くたびにヒヤヒヤした立派な足湯も、鯉もなんだか霞んでしまい、もったいなく感じた応援してます、がんばってください。
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この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。また、貴重なレビューをいただき重ねてお礼を申し上げます。沢山のお褒めのお言葉をいただき、従業員一同とても励みになります。窓周辺の埃に関して、当館のチェック体制の甘さが原因でご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。また、トイレの床のきしみが目立ち不安にさせてしまったことも重ねててお詫び申し上げます。現在各フロア順次リフォームを行っておりますので、床のきしみについても改善していく所存でございます。露天風呂の温度については今後ボイラーの管理を徹底し、こまめな温度の確認を行っていきます。今後もスタッフ一同サービスの向上に尽力してまいりますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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立地3
投稿者さんの 楽気ハウス 甲斐路 のクチコミ
【よかった点】
・すべてのスタッフの方が素敵な方ばかりだった
・食事は幼児食のプレートがボリュームもあり、子供も喜ぶメニューばかりだった
・部屋は広くてよかった
・おみやげコーナーが個人的に非常に素敵だった!お菓子が(珍しくておいしいもの)多数あり、楽しかった
【残念に感じた点】
・とにかく温泉が熱すぎた
露天風呂は更に熱く、外気は寒いのに、お湯は熱くて入れず、(何度もトライしたが)諦め、急いで内湯に戻る…というくだりを四歳児とやった
・部屋の窓とふすまの間がかなりホコリで汚かった
・部屋のトイレの床のきしみが尋常でなく、行くたびにヒヤヒヤした
立派な足湯も、鯉もなんだか霞んでしまい、もったいなく感じた
応援してます、がんばってください。
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この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。また、貴重なレビューをいただき重ねてお礼を申し上げます。
沢山のお褒めのお言葉をいただき、従業員一同とても励みになります。
窓周辺の埃に関して、当館のチェック体制の甘さが原因でご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。また、トイレの床のきしみが目立ち不安にさせてしまったことも重ねててお詫び申し上げます。現在各フロア順次リフォームを行っておりますので、床のきしみについても改善していく所存でございます。
露天風呂の温度については今後ボイラーの管理を徹底し、こまめな温度の確認を行っていきます。
今後もスタッフ一同サービスの向上に尽力してまいりますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。