お風呂が広く、ゆったりと入浴できました。黒毛和牛もおいしくいただきました。小学生(低学年)の食事は食べきれないので、選択肢が欲しいところです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

スタッフの方、みなさん対応が素晴らしかったです。
3人で宿泊しましたが、とても広いお部屋を用意してくださり、のびのびと過ごせました。
別のサイトで、バスタオルがペラペラでガサガサしていたとの口コミを見ていましたが、バスタオルもタオルもびっくりするくらい厚くて、ちゃんと口コミを見て改善していることに感心しました。
夕食はどれもみんな美味しく、特に揚げたての天ぷら、お刺身、フルーツが最高でした。
1日目の朝食がバイキングのようなメニューだったのが少し残念でしたが、2日目は旅館の朝食らしいメニューで良かったです。
帰りのお見送りも、見えなくなるまで手を降ってくれて、とても心温まるホテルだなと思いました。
ぜひ、また泊まりに行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

苦手な食材の相談に快く応じてくださり、細やかに配慮していただいて有り難かったです。

お風呂は露天風呂やサウナもあって満喫できました。

スタッフさんの心配りもとても細やかで心地よく滞在できました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

お値段が安かったので、正直期待しないで行きました。そしたら、ビックリロビー、廊下、お風呂が綺麗でした。ホテルの方に聞いたら、今、リニューアル中だそうで部屋はまだだそうですが、部屋も広くてリラックスできました。食事は宿泊費に見合う量でした。別に多くも無ければ、少なくもない量で、炊き込みご飯が美味しくて、子供は私のも食べていました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年02月

2024/2/16に法事で一泊しました。
久しぶりに年老いた母親と妹と3人での温泉です。
お風呂はとても広く大満足です。
食事も種類が多く食べきれない程、味も満足。特に揚げたての山菜天ぷらが良かったです。
ホテルは大きいのですがリフォームの最中らしく、畳、洗面等が古く少し残念でした。また来ます。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

1月2日に一泊でお世話になりました
お正月で絶対混んでいるだろうからあまり期待しないで行ったのですが、思ったより全然お客さんがいない？
受付の方と話してると、「お客様にお正月くらいのんびりして欲しいので予約数をかなりしぼっています」とのこと
のんびりできました

他の方も書いてますがとにかく従業員の方がみな親切です
子連れでしたが、なにかと子どもにかまってくれて嬉しかったです

ロビーや大浴場の脱衣所はリニューアル済みでとてもきれいでした
部屋は少し古さを感じましたが、清潔で不快な思いはなかったです
(お部屋も今後、リニューアル予定とのことです)

石和温泉はよく行くのですが、再訪したい宿が増えました！
お世話になりました、ありがとうございました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

思いつきの弾丸旅行で宿泊利用させていただきました。
リーズナブルで満足です。

スタッフの方も親切で温泉もよかったです。水質が肌に合っていたようで気持ちが良かったです。
部屋からお風呂が少し遠く感じましたが位置的には仕方がないですね。

ご飯もちょうど良い量でした。
食事内容を重視されたい方はランクアッププランを選んだ方が良いと思います。

楽天トラベルのサイトにはクレジットカード不可となっていますが支払いはカードを使えました。売店ではPayPay払いもできます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

１１月２２日に宿泊しました。スタッフの皆さんのおもてなしの心が本当に素晴らしく感動しました。駐車場も広く停めやすく、すぐに台車を持ってきていただき荷物を運ぶことを手伝ってくださりました。浴衣は種類豊富で自分で選べてとても嬉しかったです。足湯も家族で入ることができましたし広い中庭を見ながら気持ち良かったです。温泉もとっても広く驚きました。サウナも入りましたし、備え付けのシャンプーもいい香りでした。何より夕食がとても美味しかったです。天ぷら揚げたてで、茶碗蒸しも温かくどれも美味しかった。栗おこわも栗がたくさん入っていて感動しました。ドリンクコーナーもありがたかったです。お部屋も大変広くとってもいい日になりました。また泊まりに行きたいと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

子供が3人いるためなかなか出かけるのにも気を使いいろいろ調べて、他の方の口コミが甲斐路さんのサービスがいいって言うのをみてお世話になりました。他の方が行っている通りサービスだけではなく部屋も広くご飯もボリュームあり温泉はゆっくり入れ大大大満足でした！いい点言いたいことありますが書ききれないほどです。子供をどの方も可愛がってくれて本当に嬉しかったです。あとお子様ランチは子供達にとっては好きなものがぎゅっとつまっていて大喜びでした！！大人だけではなく子供達にも優しいホテルでした。いろいろとお気遣いやサービスありがとうございます。最後のお見送りも車が見えなくなるまでやってくれてる事も嬉しかったです。石和温泉に行った際是非また泊まらせて頂きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

11月20日から2泊しました。年配の父と0歳の孫が一緒でしたが、お部屋をグレードアップして頂いて広いお部屋で孫は喜んでハイハイして、父も部屋を分けて寝られたのでゆっくり出来て喜んでました。お食事も2日目は料理が代わっており色々食べれて満足です。
お風呂も広くて良いのですが照明がもうちょっと明るいと良かったかなと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

良かった点
・オートバイ２台で家内と予約して行きました。オートバイを入口近くに置かせてもらい安心でした。
・部屋は２名では広すぎるくらいの大きさで驚きました。
・温泉は、とても広く、当たり前ながら、とても心地よく、体の疲れが一気に吹っ飛びました。
・食事は、非常によく、食事処でしたが、部屋食ではないものの、バイキングのようなせわしなさがなく、しかも中居さんの受け答えが非常に気持ちよく、おいしく食べることができました。ロゼワインを勧められ、とてもおいしかったです。

気になった点
・部屋の畳にたばこか何かで焦げたような跡や、何かをこぼしたような跡があり、気になりました。また、ヘアピンが一本落ちていたのも気になりました。
・ドライヤーが部屋になかったのが残念でした。

まあ、気になる点はありますが、総じて、いい温泉、いいスタッフに感謝しています。また利用させてもらいたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

お部屋も広く大浴場も広くのんびりと過ごすことができました。
１つだけお部屋の冷蔵庫が古く欠けている箇所があったので使いづらかったです。
しかしスタッフの方の対応がよかったので、機会があればぜひまた宿泊したいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年10月

9月23日に
2歳の双子と1歳の子供も連れて宿泊させて頂きました。

子供達に対して声かけてくださり、とてもあたたかいおもてなしに感動しました！！
素敵なスタッフの方達です。

また、前回泊まった時よりもリニューアルされていて綺麗になってました。特に足湯がとても癒されました！
また来たいなと思える宿でした！
ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

部屋に埃が結構ありました。大浴場もですが、清掃が行き渡っていないかなぁと。160㎝の身長の自分の目線のとこが目立つので、身長の低い方が清掃しているのかなぁと。大浴場は広くてとってもいい湯でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年04月

2月26日（日）宿泊しました。到着が 17時少し前になってしまいましたが、フロントの対応も 大変優しくそして女性の方も 優しくそして楽しい方で両親はその方が きっと 女将さんだっと言って気に入ってました。お料理も朝夕ともに、たくさんで食べきれなくて大変申し訳なかったです。美味しく頂きました。お部屋がとても広くて両親も喜んでました。お世話になりました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月