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+nono+さんの 楽気ハウス 甲斐路 のクチコミ
- +nono+さん [30代/女性] 2020年08月11日 20:57:37
-
高校生と中学生の子供と家族4人で利用しました。
和室にしましたが、とても広かったです。
古くて床のシミや割れ等は気になりましたが
清掃はきちんとされていたと思います。
コロナ対策もきちんとされていました。
ただ、こちらも確認不足だったのですが、
姉妹館でのプールがやっておりませんでした。
プールの支度をしていただけに残念でした。
宿泊プランの所に
「=当面の間は新型コロナウイルスの感染予防のため「湯めぐり」「慶山太鼓ショー」は行っておりません=」と記載されておりますが、
プールについて書かれていなかったので、やっているのかと思ってしまいました。
あまり外を出歩いたりできない時期なので
ホテル内で遊ぼうと思っていただけに残念でした。
食事は、他の方も書かれておりましたが
釜めし・ほうとう(麺類)・そうめんという
炭水化物多めです。
釜めしはおいしかったですが…。
小さめのおさしみ4切と
小さめの天ぷら3つがメイン?のおかずなのかな?
天ぷらは私のはふにゃふにゃでした。
(すいません画像は前菜を少し食べてしまっています。)
朝ごはんもおかずが少なく…。
うすい味噌汁が印象的でした…。
ただ、従業員の方はとても頑張っていらっしゃる雰囲気でしたよ。
挨拶もしっかりして下さいます。
次もし泊まる機会があったらお料理は頼まないですね。
1階の中華料理屋さんや近隣のお店に行ってみたかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- ご利用の宿泊プラン
- ★夕朝食は個室or部屋食★ お値打ち2食付きプラン♪ 【直前割】
- ご利用のお部屋
- 【和室【個室or部屋食】(選べません)】
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3人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 楽気ハウス 甲斐路 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年12月09日 18:18:52
-
団体客には当たり前なのか…
荷物は運んでくれない。
チェックアウトしたら、挨拶なし?
お風呂は悪くないけど…
お部屋は古さが目立つ。
お鍋、選べなかったけど…
う~ん、もう宿泊しません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】*河口湖まで車で約35分!ドライブの後は・・温泉&選べるお鍋堪能♪≪風花コース≫
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳or12畳(選べません)】
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 楽気ハウス 甲斐路 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月16日 06:52:18
-
朝食の案内がよくなかった。ビールのジョッキの数を間違えて来て、お客さんそういったからとたてつかれた
遅い時間になってきてお客様がいなくなると、中居さん達がまかないを食べたか食べないと言いだし、ダイエットのしてるから食べないとか、結構大きな声で言っていたから、居ずらくなってきた感じ
布団が人数分出てなく、子供浴衣もなかった。
【ご利用の宿泊プラン】
【もも狩りへ行こう!!】☆食べ放題のもも狩り入園料込☆旬の味覚プラン♪
和室10畳or12畳 【お食事処】- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【もも狩りへ行こう!!】☆食べ放題のもも狩り入園料込☆旬の味覚プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳or12畳 【お食事処】】
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投稿者さんの 楽気ハウス 甲斐路 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月20日 11:17:31
-
良いところ
・食事が美味しい。
・建物は古いが部屋は綺麗だった。
・仲居さんの接客が良い
悪いところ
・ロビー、廊下が寒い。外から入っても寒いし、大浴場に向かうまでも寒い
・バスタオルが100均みたいな質
・受付の接客は良くない
コロナでいろいろ削減したいのはわかるが、そこ削減は違うのではって感じがものすごいするところだった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 楽気ハウス 甲斐路 2023年07月13日 11:08:38
-
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご返信にお時間を頂戴いたしましたことお詫び申し上げます。
貴重なご意見をいただきましたこと、重ねてお礼を申し上げます。
ロビーや廊下の寒さに関しまして、順次館内の改装を行っているところでございます。
また、バスタオルの質、受付の接客についてご不快な思いをされましたとのこと、大変申し訳ございませんでした。アメニティーの改善、社員教育の徹底に努め、より快適に滞在いただけるよう努力してまいります。
いただいた貴重なご意見を励みに、更なるサービス向上に努めてまいりまので、
またのご利用を心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】 ☆彡美食倶楽部<満月>お食事重視派も大満足グルメ!
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳or12畳(選べません)】
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yosi11110538さんの 楽気ハウス 甲斐路 のクチコミ
- yosi11110538さん [60代/男性] 2022年10月23日 18:18:03
-
10/21に宿泊しました。
全国旅行支援にもなるので、安く泊まらせてもらいました。部屋は広く、お風呂も空いていて、ゆったりと楽しめました。コスパも良いと思います。
朝ご飯のお味噌汁を固形燃料で温めるまでしなくて良いと思います。
私は最初のうちに飲みたかったので一杯分注いでしまうと、空っぽになり焦げてしまい相方は、それを見て注がずに最後まで飲めなくなってしまいました。
お客さんに喜んでもらおうと言う気持ちだけで十分です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割SALE☆】2食付きで驚き値!!!プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室or洋室ツイン(選べません)】
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投稿者さんの 楽気ハウス 甲斐路 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月02日 16:36:08
-
ホテル自体が古い。部屋も古さを感じた。食事も炭水化物多めで‥。お風呂はとても気持ちよく良い。値段相応でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割SALE☆】2食付きで驚き値!!!プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室or洋室ツイン(選べません)】
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xxxjack-the-ripperxxxさんの 楽気ハウス 甲斐路 のクチコミ
- xxxjack-the-ripperxxxさん [30代/女性] 2020年11月28日 21:56:21
-
先日泊まった時がとても良かったので、諸事情によりプランを食事付きから無しの素泊まりに途中で変えてもらい、今回も利用させていただきました。
1つだけ、お風呂に消毒剤入れすぎですよ…
入った時から肌がピリピリして刺激を感じ、入ったあとひどい湿疹が出ました。家族全員です。
小学生の子供はその後も数日湿疹が引かず苦労しました。
コロナを警戒しての消毒でしょうが限度があります。
温泉成分を全く感じられず、まるで塩素プールに入った後のような感じでした。
これからも利用したいですが、連休時や混雑する時期は利用を控えようかと考えています。
お正月も予約入れてますがやめようかな…- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】 ☆彡美食倶楽部<満月>お食事重視派も大満足グルメ!
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳or12畳(選べません)】
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4月の魚さんの 楽気ハウス 甲斐路 のクチコミ
- 4月の魚さん [40代/男性] 2018年02月05日 00:42:58
-
訳ありのお部屋という事でしたが、このお値段なら全然問題ないと感じました。 素泊まりプランでしたが、近くに意外と多くの飲食店があり、不便だとも思いませんでした。 お風呂については言う事なしの素晴らしさでした。 翌朝、チェックアウト後に慶山のお風呂にも入る事が出来て大満足です。 ただ、チェックイン時にホテル間の送迎がなくなった事と、自力で移動すれば慶山のお風呂にも入れるという案内が一切ありませんでした。 忙しい日だったのは承知の上ですが、もう少し丁寧な説明があれば尚良かったと感じました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年01月
- ご利用の宿泊プラン
- ~温泉三昧の旅~ 素泊まりプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【訳ありのお部屋】洋室ツイン】
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ゆっこ0006さんの 楽気ハウス 甲斐路 のクチコミ
- ゆっこ0006さん [40代/女性] 2017年12月11日 14:54:30
-
主人の親と私達家族で1泊宿泊させてもらいました。
浴衣の柄を自分で選べるサービスやコーヒーの無料サービスは、嬉しかったです。
お部屋は、二間あり広々贅沢に使わせて頂きました。
あと、従業員の方一人ひとりは、大変良い接客をしていますがお客さんが声を掛けてから対応する感じなのでもう少し従業員の方がいた方がいいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割SALE☆】2食付きで驚き値!!!プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室or洋室ツイン(選べません)】
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3人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 楽気ハウス 甲斐路 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年01月17日 14:48:11
-
この金額で2食付き、そして姉妹館「慶山」の大浴場・露天風呂にも行けるという事で、
コストパフォーマンスはかなり良いと感じました。
中庭で立派な岩や鯉を眺めながらゆっくり足湯に浸かるのがお勧めです。
但し、残念な点が幾つかあるので挙げさせて頂きます。
・部屋が寒い
→暖房設定がMAXであることをスタッフの方に確認頂きましたが
やはり寒く、朝は寒くて目が覚めました
・部屋の襖・畳がかなり汚れている
→畳に座るとタイツに素材が付着し不愉快でした
・フロントスタッフの方の説明が足りない
→姉妹館の慶山からの復路バスの時刻など、こちらから聞かないと教えて頂けませんでした
今回は純粋にレジャー目的ではなく、登山帰りの利用でしたので
直前割りの特価でこのお食事・お風呂・サービスなら全く問題ないと思っていますが、
通常の価格での利用となると正直厳しいかなと。。
宿代にコストを掛けず、レジャーをされたい方にお勧めです!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【見つけた人は超ラッキー☆】\緊急企画!キャンセル発生につき超特価!/直前割SALE☆【冬得】
- ご利用のお部屋
- 【和室or洋室ツイン(選べません)】
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nyanyamomo777さんの 楽気ハウス 甲斐路 のクチコミ
- nyanyamomo777さん [20代/女性] 2013年05月24日 14:14:56
-
送迎があったのでホテルまでは楽に行けました。
部屋はプラン名通りで、普通のビジネスホテルのようでした。
食事は素泊まりだったので、評価
お風呂は少し残念でした。露天風呂も解放感や景色に欠けるものでしたので評価は低めです。
サービスもアメニティも至って普通。
全体的な感想としては普通の一言です。
価格が安いことが良心的だと思います。
宿代を下げて、観光にお金を使いたい方は適していると思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2013年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【訳あり】小さなお部屋の素泊まりプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【【訳ありのお部屋】洋室ツイン】
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投稿者さんの 楽気ハウス 甲斐路 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年02月26日 10:43:54
-
石和の温泉と冬花火を満喫したく3日前に予約して伺いました。
確かに宿の老朽化は見られましたが、しっかりメンテナンスされているようで不快には感じませんでした。
当日アテンドされた部屋はビックリするほど広い角部屋の和洋室で夫婦二人では広過ぎる程…10畳の和室とリビングには5人は座れるソファー、セミダブルのベッドが二台と何故かバスルームにはジャグジーバスが有りましたが使われていないようで栓が壊れていました(温泉大浴場目当てですので必要無いのですが…)
チェックインして早速向かった大浴場は広々としていて心地良いお湯でしたので翌日迄に4回も入浴しました。
しかしながらホテル自体の構造でしょうがないとは思いますが大浴場までの通路が入組み段差や非常扉の様な箇所を通らないと辿り着けないのは面倒でしたしとても寒かったので足の悪い年寄りは連れて行けないと思いました。
食事は食事会場で畳に低めのテーブル席でした、テーブルに並んだ料理は冷たい物は冷たく、暖かい物は暖かく食べられるように工夫されていて特に天ぷらは食事会場内の一画で揚げていて良かったです。
メインの甲州ワインビーフは豆乳鍋、ローストビーフ、ビーフシチューとボリューム満点で最後の釜飯は食べ切れない程でした。
翌朝の朝食も味噌汁を各自で暖められる様になっていて魚も自分で焼くスタイルなので美味しく食べられました。
全体に値段に対する満足度は高いと思いましたが…しかしながらとにかく団体客が多く質の悪い泥酔客が館内に散見され物凄く不快でした。
家族で気軽に温泉を楽しめる様な雰囲気では決して無かったのですが平日だと違うのでしょうか?
良くも悪くも団体客相手の大型温泉旅館かと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】*特別グルメ企画*ボリューム満点!甲州ワインビーフ特別料理プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳or12畳(選べません)】
立地4
投稿者さんの 楽気ハウス 甲斐路 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年06月26日 00:12:28
-
お手軽に温泉旅行を楽しみたい私たちには十分なプランでした。
施設はやや古めで、お食事も特別美味しいわけではありませんが、従業員の接客、特にフロントの方がとても丁寧で、親しみやすく、好感を持てました。
また、1階の中庭付近はきれいにされており、ゆっくり時間を過ごすにはいい所だと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2012年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 好評につき延長決定★今だけ更にお得!直前割SALE★
- ご利用のお部屋
- 【和室or洋室ツイン(選べません)】
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投稿者さんの 楽気ハウス 甲斐路 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年01月06日 10:31:28
-
夕食は料理の量も多く満足ですが、朝食はおかずが少なく不満です。
部屋の空調の音がうるさくなかなか寝れませんでした。又、畳の部屋でしたが、
シミだらけで気持ち悪かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋得!】甲州ワインビーフ・ずわい蟹付き!お手頃会席プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳or12畳(選べません)】
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george777さんの 楽気ハウス 甲斐路 のクチコミ
- george777さん [50代/男性] 2011年09月30日 17:51:38
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良いところ:スタッフの対応はとてもいい。フレンドリーで親切。/車で行ったが、チェックアウト後も駐車OK。又、駅まで送迎してくれた。
悪いところ:まず部屋の中、そうじがきちんとされておらず、トイレのドアや床に髪の毛が残っていた。トイレは洋式だが便座に清掃済みの紙表示が無い。/カーテンの一部がレールから外れていてきちんと締まらない。/クローゼットのヒンジが壊れていて半分開いたまま締まらない。客室対応はスタッフ不足の為か良くない。朝、お茶が飲みたかったので、ポットにお湯を頂けますか?の返事は、ポットをフロントまでお持ちください。というものだった。宿泊は4階、めんどうなのでやめた。
食事はいたって普通。売り文句の「あつあつ天ぷら」はおまけ程度だった。
量的には少し少ない感じはしたが、とりあえず空腹は満たされた。
この金額ではしかたないと思うが、部屋の掃除だけはきちんとしてほしい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【見つけた人は超ラッキー☆】直前割☆2食付6000円!!甲斐路名物ほうとう鍋&アツアツてんぷら♪
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳・12畳】
立地4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 楽気ハウス 甲斐路 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年07月25日 19:41:54
-
7月22日(金)に家族3人で宿泊しました
部屋は12畳を用意していただきありがとうございました
大変広く余裕のある部屋で、しかも足の悪い母に合わせてEVの
近くの部屋にしていただきとても助かりました また、鵜飼いと花火の
ショーは大変楽しませていただきとても良かったです
設備の良いホテルでまた訪問させていただきたいと思います
ありがとうございました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【見つけた人は超ラッキー☆】直前割deさらにお得☆(^─^)v2食付き6000円~!!
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳・12畳】
立地4
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
スイーツ天国さんの 楽気ハウス 甲斐路 のクチコミ
- スイーツ天国さん [30代/女性] 2011年07月23日 14:05:34
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7月17日に利用しました。古さの割りにとてもきれいでした。子供用のゆかたがあると安心していましたが、女の子用の選べる浴衣が140センチからで、うちの子には少し大きく、結局普通の地味目の浴衣を使いました。夕食の際、釜飯に火をつけるのが席に座ってからでしたので、20分かかると言われ腹ペコの子供たちは我慢できず、白米を頼んだら快く持ってきてくれました。全体的に料理はとてもおいしく、食べざかりの子供がいるうちの場合、普段はバイキングが多いのですが、量もまあまあでした。いろんなホテルに泊まってみたい私たちはリピするほどの満足度ではありませんでしたが、連休にこの値段はかなりお得ですよ!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【7月末まで☆超お得】1泊2食付き7000円~☆甲斐路名物!ほうとう鍋&アツアツの揚げたててんぷら♪
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳・12畳】
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投稿者さんの 楽気ハウス 甲斐路 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年05月02日 09:46:45
-
GW期間中でこの値段なので、満足とすべきかも知れませんが
やはり、値段相応な内容かなと思います。
ホテルとしては、古いので、宴会場中心の作りで、個人向け
にはリフォームされておらず、駐車場も少なく、団体客中心の
石和の古き懐かしいホテルの代表的なつくりだと思いました。
ただし、コストから考えるとかなりお得なプランです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年04月
- ご利用の宿泊プラン
- ☆5月まで!!土曜日&GWもやります☆【春の特価プラン】☆2食付7000円~!!
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳・12畳】
立地4
投稿者さんの 楽気ハウス 甲斐路 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年01月16日 22:54:01
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部屋、風呂、食事に関してはまずまずでした。
館内設備に卓球とあって、子どもたちが楽しみにしていたのですが、卓球ができなかったの残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割】レイトチェックイン22時OK!1泊朝食付ビジネスプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳or12畳 【お食事処】】
立地5
MakoMako8さんの 楽気ハウス 甲斐路 のクチコミ
部屋に埃が結構ありました。大浴場もですが、清掃が行き渡っていないかなぁと。160㎝の身長の自分の目線のとこが目立つので、身長の低い方が清掃しているのかなぁと。大浴場は広くてとってもいい湯でした。
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この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご返信にお時間を頂戴いたしましたことお詫び申し上げます。
貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
ご宿泊の際にお部屋の埃が目立つとのご指摘をいただき、誠に申し訳ございませんでした。
今後お客様に快適に滞在いただけますよう、スタッフに再度指導いたします。
大浴場においては気持ちのよいお湯をお楽しみいただけとのお言葉、大変嬉しく存じます。
お客様からのお言葉を励みに、大浴場の清掃に関してもより一層努めて参ります。
貴重なご意見を参考にし、より一層サービス向上に努めて参りますので、またのご利用を
従業員一同心よりお待ちいたしております。