主人の親と私達家族で１泊宿泊させてもらいました。
浴衣の柄を自分で選べるサービスやコーヒーの無料サービスは、嬉しかったです。
お部屋は、二間あり広々贅沢に使わせて頂きました。
あと、従業員の方一人ひとりは、大変良い接客をしていますがお客さんが声を掛けてから対応する感じなのでもう少し従業員の方がいた方がいいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年12月

９月21日に宿泊しました。２回ほど慶山に宿泊し、同じグループだからどうだろうと思って伺いました。
極力従業員のサービスを省いているスタイルで食事も同じ。慶山とは対照的なサービスで、その分価格に反映されているのかなと。
じゅうぶんなおもてなしを受けたい方には慶山、価格を抑えてという方には甲斐路を選択されると良いかと思います。
普通の宿泊施設だと夜に咳をする私ですが、甲斐路ではそのようなことがなくグッスリ眠ることができました。ハウスダストが少ないのは素晴らしいですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年09月

仕事で急に泊まることになりました。雨の中たどり着いた後の広い温泉はとても癒されました

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2017年07月

この金額で2食付き、そして姉妹館「慶山」の大浴場・露天風呂にも行けるという事で、
コストパフォーマンスはかなり良いと感じました。
中庭で立派な岩や鯉を眺めながらゆっくり足湯に浸かるのがお勧めです。

但し、残念な点が幾つかあるので挙げさせて頂きます。
・部屋が寒い
　→暖房設定がMAXであることをスタッフの方に確認頂きましたが
　　やはり寒く、朝は寒くて目が覚めました

・部屋の襖・畳がかなり汚れている
　→畳に座るとタイツに素材が付着し不愉快でした

・フロントスタッフの方の説明が足りない
　→姉妹館の慶山からの復路バスの時刻など、こちらから聞かないと教えて頂けませんでした


今回は純粋にレジャー目的ではなく、登山帰りの利用でしたので
直前割りの特価でこのお食事・お風呂・サービスなら全く問題ないと思っていますが、
通常の価格での利用となると正直厳しいかなと。。

宿代にコストを掛けず、レジャーをされたい方にお勧めです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年01月

食事はイマイチでしたが、金額が安いので、素泊まりにサービスで2食付いたと考えればありかなと思いました。
温泉も甲斐路のは塩素臭がしてあまり温泉の感じではないですが、系列店の温泉や太鼓ショー、お琴生演奏はとてもよく、そちらも利用できることを含めると満足です。
桜並木がホテルの目の前にあるので、桜の季節に来てみたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年12月

食事の際、一人だけ２品おかずが足りなかったです。
食事が終わった後に気付いたのでそのまま帰りましたが、残念に思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

料理は普通でご馳走といえるものではなく、特に優れているところはありません。
（駅前のイオンに惣菜売り場が広いのは、ここで買って素泊まりをする人が多いからではないかと思います。自分の好みのものを選んで安く買えるので。）
部屋は修理はされていますがボロボロで汚いです。（障子の破れ跡、壁の補修、洗面台のひびなど）
禁煙室は無いとの返事で、タバコ臭かったです。
他の方も書かれている浴場入り口のビーナス像モドキは、好みの差もあるのでしょうけど、１歳の子供が怖気づいてしまい入る前に泣き出してしまいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年04月

団体客には当たり前なのか…
荷物は運んでくれない。
チェックアウトしたら、挨拶なし？

お風呂は悪くないけど…
お部屋は古さが目立つ。

お鍋、選べなかったけど…

う～ん、もう宿泊しません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年12月

部屋は古い。不潔ではないが、トイレのスリッパの中がくしゅくしゅになっていたり、カーテンに穴があいていたり…。布団はキレイだったので良かったが。
館内が寒い。
食事も値段相応。表面が乾いたような刺身を無理してだすよりも、天ぷらの品数を１つでも増やした方が客はよろこぶと思う。
従業員の人は感じ良いが、返事だけが良いときも。石和温泉駅からの送迎をお願いしたが、迎えは５分と言われたが２０分待たされ、送りは宿指定の時間までフロントで待つように言われたが、なぜか時間前に出発しており…急ぎではないから良かったものの、怒る人もいるのでは。
全体的にあと少し足りない感じの宿だった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2012年11月

母と祖母を連れて１泊しました。全体的に静かなホテルです。通路など広めに取ってあるため、車椅子や、少し足の不自由な方には良いと思います。サービスは比較的セルフ的要素が大きいです。至れり尽くせりを希望する方は慶山に泊まるのをお薦め致します。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2012年05月

この価格であれば内容は文句ありません。
かなりお得な気がしました。

ただ一点。
朝の駅までの無料送迎を定時運行しているのは、チェックアウト時まで知りませんでした。
時間の関係でタクシーを使わざるを得ませんでした。
到着時がフリーでの送迎だったので、こういう案内はきちんとして欲しいと思います。
最後に余分な出費があり、お得感いっぱいで満足の出発のはずが一気に冷めてしまいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年05月

忘年会がてら友人四人で宿泊しました。常宿にしてるので気がねなくのんびりできると思いきや・・中国からのツアーが入っていたらしく部屋の周りは大騒ぎで、夜も朝も廊下で叫ぶ声はするわ、お風呂では団体で大騒ぎで、湯槽近くまでスリッパで入るわで、思わず注意してしまいました。日本は初めてかもしれないツアー客には旅館としても館内のマナーくらいは教えておいて欲しいかな。ちょっと話しをしましたが１人１人はいい人ですよ(笑)
のんびりしに温泉に行ったのにあの雰囲気では、石和に行けなくなる気がします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2011年12月

良いところ：スタッフの対応はとてもいい。フレンドリーで親切。／車で行ったが、チェックアウト後も駐車ＯＫ。又、駅まで送迎してくれた。
悪いところ：まず部屋の中、そうじがきちんとされておらず、トイレのドアや床に髪の毛が残っていた。トイレは洋式だが便座に清掃済みの紙表示が無い。／カーテンの一部がレールから外れていてきちんと締まらない。／クローゼットのヒンジが壊れていて半分開いたまま締まらない。客室対応はスタッフ不足の為か良くない。朝、お茶が飲みたかったので、ポットにお湯を頂けますか？の返事は、ポットをフロントまでお持ちください。というものだった。宿泊は4階、めんどうなのでやめた。
食事はいたって普通。売り文句の「あつあつ天ぷら」はおまけ程度だった。
量的には少し少ない感じはしたが、とりあえず空腹は満たされた。
この金額ではしかたないと思うが、部屋の掃除だけはきちんとしてほしい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年09月

７月２２日（金）に家族３人で宿泊しました　
部屋は１２畳を用意していただきありがとうございました　
大変広く余裕のある部屋で、しかも足の悪い母に合わせてＥＶの
近くの部屋にしていただきとても助かりました　また、鵜飼いと花火の
ショーは大変楽しませていただきとても良かったです　
設備の良いホテルでまた訪問させていただきたいと思います
ありがとうございました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年07月

大浴場まで遠い
料金からすれば妥当なサービスかな・・・

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年12月

古い感じですが、全体としてきれいにしておりすごし易かったです。従業員の対応もよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年07月

５月３日に大人４人と赤ちゃん(８ヶ月)連れで宿泊しました。
ホテルは建物が古い感じで２部屋利用しましたが
両部屋とも広く富士山の山頂も少し見えてよかったです。
しかし部屋窓に網戸無く、開閉不可で
空調も古い感じだったので熱がこもりやすく換気面は良くなかったです。

ゴールデンウイークともあり
マジックショーがあったりして楽しめました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年05月

特別料理って感じがしなかった。。。
でもボリュームはあり、部屋食だったので落ち着いて食べれた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年03月

着いた途端くつろごうとしたらテレビが映らない・・・接触の問題だったみたいですが、チェックはしておいて頂きたいところ。

親切にはして頂いたところは非常によかったです。（人情味のある接客は好感の持てるところでした。）

部屋の清掃・アメニティの整備はもう少し力を入れて頂きたいです。

あと、団体客？が呼ぶコンパニオンは完全に別の入口か何かにして欲しいです。目立ち過ぎです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年03月

部屋も料理もサービスもすべて平均的、よく言えば安心できるし、悪く言えば特徴が無く個性がない感じかな。ゴルフの前泊で男性３人で利用しましたが、団体客も入っていたようで、グループ客は食事処でまとめて夕食は落ち着きませんでした。

宿泊年月

2009年10月