団体客には当たり前なのか…
荷物は運んでくれない。
チェックアウトしたら、挨拶なし？

お風呂は悪くないけど…
お部屋は古さが目立つ。

お鍋、選べなかったけど…

う～ん、もう宿泊しません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年12月

部屋は古い。不潔ではないが、トイレのスリッパの中がくしゅくしゅになっていたり、カーテンに穴があいていたり…。布団はキレイだったので良かったが。
館内が寒い。
食事も値段相応。表面が乾いたような刺身を無理してだすよりも、天ぷらの品数を１つでも増やした方が客はよろこぶと思う。
従業員の人は感じ良いが、返事だけが良いときも。石和温泉駅からの送迎をお願いしたが、迎えは５分と言われたが２０分待たされ、送りは宿指定の時間までフロントで待つように言われたが、なぜか時間前に出発しており…急ぎではないから良かったものの、怒る人もいるのでは。
全体的にあと少し足りない感じの宿だった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2012年11月

お手軽に温泉旅行を楽しみたい私たちには十分なプランでした。

施設はやや古めで、お食事も特別美味しいわけではありませんが、従業員の接客、特にフロントの方がとても丁寧で、親しみやすく、好感を持てました。

また、1階の中庭付近はきれいにされており、ゆっくり時間を過ごすにはいい所だと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年06月

この価格であれば内容は文句ありません。
かなりお得な気がしました。

ただ一点。
朝の駅までの無料送迎を定時運行しているのは、チェックアウト時まで知りませんでした。
時間の関係でタクシーを使わざるを得ませんでした。
到着時がフリーでの送迎だったので、こういう案内はきちんとして欲しいと思います。
最後に余分な出費があり、お得感いっぱいで満足の出発のはずが一気に冷めてしまいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年05月

夕食は料理の量も多く満足ですが、朝食はおかずが少なく不満です。
部屋の空調の音がうるさくなかなか寝れませんでした。又、畳の部屋でしたが、
シミだらけで気持ち悪かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年01月

忘年会がてら友人四人で宿泊しました。常宿にしてるので気がねなくのんびりできると思いきや・・中国からのツアーが入っていたらしく部屋の周りは大騒ぎで、夜も朝も廊下で叫ぶ声はするわ、お風呂では団体で大騒ぎで、湯槽近くまでスリッパで入るわで、思わず注意してしまいました。日本は初めてかもしれないツアー客には旅館としても館内のマナーくらいは教えておいて欲しいかな。ちょっと話しをしましたが１人１人はいい人ですよ(笑)
のんびりしに温泉に行ったのにあの雰囲気では、石和に行けなくなる気がします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2011年12月

お盆期間で1人7000円は格安でしたのであまり文句は言えません。食事は価格相応。朝食はかなり質素で、バイキング形式のほうが良いと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

節電のためか廊下、部屋の温度が２８度以上に感じた。部屋に入ると非常に暑く熱中症の状態となりしばらく寝込んでしまった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

小学生・幼児の子を連れて、家族４名で宿泊しました。和室10畳・12畳とあったのですが、もっと広い部屋に案内され嬉しかったです。土曜日の宿泊で急に予約を取ったのに、驚きました。皆さんの口コミにあった通り部屋は古く宴会のカラオケが筒抜けで聞こえてきてましたけど…。　料理も久しぶりにバイキングでなく食べるのもいいなーと思いました。幼児の食事メニューも結構豪華で、ケチャップライスにハンバーグ・ウインナー・海老フライ等がのっているプレートと茶碗蒸しやお味噌汁、デザートもついて、幼児の子供が１番満足していたかもしれません（笑）
値段を考えれば満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年06月

GW期間中でこの値段なので、満足とすべきかも知れませんが
やはり、値段相応な内容かなと思います。

ホテルとしては、古いので、宴会場中心の作りで、個人向け
にはリフォームされておらず、駐車場も少なく、団体客中心の
石和の古き懐かしいホテルの代表的なつくりだと思いました。

ただし、コストから考えるとかなりお得なプランです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年04月

大浴場まで遠い
料金からすれば妥当なサービスかな・・・

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年12月

古い感じですが、全体としてきれいにしておりすごし易かったです。従業員の対応もよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年07月

５月３日に大人４人と赤ちゃん(８ヶ月)連れで宿泊しました。
ホテルは建物が古い感じで２部屋利用しましたが
両部屋とも広く富士山の山頂も少し見えてよかったです。
しかし部屋窓に網戸無く、開閉不可で
空調も古い感じだったので熱がこもりやすく換気面は良くなかったです。

ゴールデンウイークともあり
マジックショーがあったりして楽しめました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年05月

部屋も料理もサービスもすべて平均的、よく言えば安心できるし、悪く言えば特徴が無く個性がない感じかな。ゴルフの前泊で男性３人で利用しましたが、団体客も入っていたようで、グループ客は食事処でまとめて夕食は落ち着きませんでした。

宿泊年月

2009年10月

部屋の電気が蛍光灯で黒ずんでチカチカするのが目障りだった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

部屋に蝿が居ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2014年09月

この金額で2食付き、そして姉妹館「慶山」の大浴場・露天風呂にも行けるという事で、
コストパフォーマンスはかなり良いと感じました。
中庭で立派な岩や鯉を眺めながらゆっくり足湯に浸かるのがお勧めです。

但し、残念な点が幾つかあるので挙げさせて頂きます。
・部屋が寒い
　→暖房設定がMAXであることをスタッフの方に確認頂きましたが
　　やはり寒く、朝は寒くて目が覚めました

・部屋の襖・畳がかなり汚れている
　→畳に座るとタイツに素材が付着し不愉快でした

・フロントスタッフの方の説明が足りない
　→姉妹館の慶山からの復路バスの時刻など、こちらから聞かないと教えて頂けませんでした


今回は純粋にレジャー目的ではなく、登山帰りの利用でしたので
直前割りの特価でこのお食事・お風呂・サービスなら全く問題ないと思っていますが、
通常の価格での利用となると正直厳しいかなと。。

宿代にコストを掛けず、レジャーをされたい方にお勧めです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年01月

食事の際、一人だけ２品おかずが足りなかったです。
食事が終わった後に気付いたのでそのまま帰りましたが、残念に思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

料理は普通でご馳走といえるものではなく、特に優れているところはありません。
（駅前のイオンに惣菜売り場が広いのは、ここで買って素泊まりをする人が多いからではないかと思います。自分の好みのものを選んで安く買えるので。）
部屋は修理はされていますがボロボロで汚いです。（障子の破れ跡、壁の補修、洗面台のひびなど）
禁煙室は無いとの返事で、タバコ臭かったです。
他の方も書かれている浴場入り口のビーナス像モドキは、好みの差もあるのでしょうけど、１歳の子供が怖気づいてしまい入る前に泣き出してしまいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年04月