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投稿者さんの 楽気ハウス 甲斐路 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月16日 06:52:18
-
朝食の案内がよくなかった。ビールのジョッキの数を間違えて来て、お客さんそういったからとたてつかれた
遅い時間になってきてお客様がいなくなると、中居さん達がまかないを食べたか食べないと言いだし、ダイエットのしてるから食べないとか、結構大きな声で言っていたから、居ずらくなってきた感じ
布団が人数分出てなく、子供浴衣もなかった。
【ご利用の宿泊プラン】
【もも狩りへ行こう!!】☆食べ放題のもも狩り入園料込☆旬の味覚プラン♪
和室10畳or12畳 【お食事処】- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【もも狩りへ行こう!!】☆食べ放題のもも狩り入園料込☆旬の味覚プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳or12畳 【お食事処】】
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MakoMako8さんの 楽気ハウス 甲斐路 のクチコミ
- MakoMako8さん [40代/女性] 2023年04月22日 22:12:44
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部屋に埃が結構ありました。大浴場もですが、清掃が行き渡っていないかなぁと。160㎝の身長の自分の目線のとこが目立つので、身長の低い方が清掃しているのかなぁと。大浴場は広くてとってもいい湯でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 楽気ハウス 甲斐路 2023年07月13日 10:58:14
-
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご返信にお時間を頂戴いたしましたことお詫び申し上げます。
貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
ご宿泊の際にお部屋の埃が目立つとのご指摘をいただき、誠に申し訳ございませんでした。
今後お客様に快適に滞在いただけますよう、スタッフに再度指導いたします。
大浴場においては気持ちのよいお湯をお楽しみいただけとのお言葉、大変嬉しく存じます。
お客様からのお言葉を励みに、大浴場の清掃に関してもより一層努めて参ります。
貴重なご意見を参考にし、より一層サービス向上に努めて参りますので、またのご利用を
従業員一同心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ~温泉三昧の旅~ 素泊まりプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【全室禁煙和室10畳or12畳(選べません)】
風呂4
yosi11110538さんの 楽気ハウス 甲斐路 のクチコミ
- yosi11110538さん [60代/男性] 2022年10月23日 18:18:03
-
10/21に宿泊しました。
全国旅行支援にもなるので、安く泊まらせてもらいました。部屋は広く、お風呂も空いていて、ゆったりと楽しめました。コスパも良いと思います。
朝ご飯のお味噌汁を固形燃料で温めるまでしなくて良いと思います。
私は最初のうちに飲みたかったので一杯分注いでしまうと、空っぽになり焦げてしまい相方は、それを見て注がずに最後まで飲めなくなってしまいました。
お客さんに喜んでもらおうと言う気持ちだけで十分です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割SALE☆】2食付きで驚き値!!!プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室or洋室ツイン(選べません)】
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投稿者さんの 楽気ハウス 甲斐路 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月02日 16:36:08
-
ホテル自体が古い。部屋も古さを感じた。食事も炭水化物多めで‥。お風呂はとても気持ちよく良い。値段相応でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割SALE☆】2食付きで驚き値!!!プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室or洋室ツイン(選べません)】
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katakata128さんの 楽気ハウス 甲斐路 のクチコミ
- katakata128さん [50代/男性] 2021年01月02日 17:43:50
-
部屋は和洋室で2部屋続きの大きな部屋でした。トイレの床が腐っているのか、ぎいぎいと音がでてぶよぶよしていた。トイレットペーパーも予備がおいてなく、設置されていたものも、半分くらいのものだったので、なくなってしまった。ティッシュペーパーを使用して事なきえたが、ホテルとしてはお粗末。サービスとしては問題なかった。風呂も大浴場もよかった。24時間入れないのが、温泉としては残念。12/31の年末年始の最高に高い時期に、この価格なら、許せる範囲です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割SALE☆】2食付きで驚き値!!!プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室or洋室ツイン(選べません)】
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+nono+さんの 楽気ハウス 甲斐路 のクチコミ
- +nono+さん [30代/女性] 2020年08月11日 20:57:37
-
高校生と中学生の子供と家族4人で利用しました。
和室にしましたが、とても広かったです。
古くて床のシミや割れ等は気になりましたが
清掃はきちんとされていたと思います。
コロナ対策もきちんとされていました。
ただ、こちらも確認不足だったのですが、
姉妹館でのプールがやっておりませんでした。
プールの支度をしていただけに残念でした。
宿泊プランの所に
「=当面の間は新型コロナウイルスの感染予防のため「湯めぐり」「慶山太鼓ショー」は行っておりません=」と記載されておりますが、
プールについて書かれていなかったので、やっているのかと思ってしまいました。
あまり外を出歩いたりできない時期なので
ホテル内で遊ぼうと思っていただけに残念でした。
食事は、他の方も書かれておりましたが
釜めし・ほうとう(麺類)・そうめんという
炭水化物多めです。
釜めしはおいしかったですが…。
小さめのおさしみ4切と
小さめの天ぷら3つがメイン?のおかずなのかな?
天ぷらは私のはふにゃふにゃでした。
(すいません画像は前菜を少し食べてしまっています。)
朝ごはんもおかずが少なく…。
うすい味噌汁が印象的でした…。
ただ、従業員の方はとても頑張っていらっしゃる雰囲気でしたよ。
挨拶もしっかりして下さいます。
次もし泊まる機会があったらお料理は頼まないですね。
1階の中華料理屋さんや近隣のお店に行ってみたかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- ご利用の宿泊プラン
- ★夕朝食は個室or部屋食★ お値打ち2食付きプラン♪ 【直前割】
- ご利用のお部屋
- 【和室【個室or部屋食】(選べません)】
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投稿者さんの 楽気ハウス 甲斐路 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月29日 22:58:58
-
年末一晩お世話なりました。お部屋は広く、温泉は豊富な湯量に広々な空間でゆったりまったりと過ごすことが出来ました。ありがとうございました。
でも浴槽の出入りに手すりが必要では?と思います。夜に露天風呂の足場の有無が分からない上、思った以上に浴槽深く内腿ぶつけ痛かったです。
朝食について、何故か?醤油の小皿が2皿(お豆腐用としらす大根用かと思われる(笑))ぱっと見品数増えてる(爆笑)あと。卓上で味噌汁(ネギ・ワカメ等普通の具材)温めてるのが、意味???不明。夕食は熱々を配膳してくれたのに… 夕食はまあ、個人的な感想ですが、フルーツ王国山梨なイメージだったのでメロン一切れは寂しい。 お味付けは大変良く、特に茶碗蒸しは好みどストライクで本当美味しくいただきました。他のお食事もお味・盛り付け共にとても良かったです。 ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割SALE☆】2食付きで驚き値!!!プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室or洋室ツイン(選べません)】
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ゆっこ0006さんの 楽気ハウス 甲斐路 のクチコミ
- ゆっこ0006さん [40代/女性] 2017年12月11日 14:54:30
-
主人の親と私達家族で1泊宿泊させてもらいました。
浴衣の柄を自分で選べるサービスやコーヒーの無料サービスは、嬉しかったです。
お部屋は、二間あり広々贅沢に使わせて頂きました。
あと、従業員の方一人ひとりは、大変良い接客をしていますがお客さんが声を掛けてから対応する感じなのでもう少し従業員の方がいた方がいいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割SALE☆】2食付きで驚き値!!!プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室or洋室ツイン(選べません)】
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投稿者さんの 楽気ハウス 甲斐路 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月22日 20:56:44
-
仕事で急に泊まることになりました。雨の中たどり着いた後の広い温泉はとても癒されました
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割SALE☆】2食付きで驚き値!!!プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室or洋室ツイン(選べません)】
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投稿者さんの 楽気ハウス 甲斐路 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年07月31日 07:15:09
-
樣樣都可以,獨是清潔不成。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年07月
- ご利用の宿泊プラン
- ~温泉三昧の旅~ 素泊まりプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【訳ありのお部屋】洋室ツイン】
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蜂65さんの 楽気ハウス 甲斐路 のクチコミ
- 蜂65さん [70代/男性] 2014年11月26日 17:39:58
-
温泉の湯は良い。
設備は新しくはないが問題は感じない。
グループ旅館で行われる従業員による太鼓ショウはなかなか良いものであったが15分と短かった。
中にはとても見事な撥さばきの男性がいたのが印象に残った。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割SALE☆】2食付きで驚き値!!!プラン 【秋得】
- ご利用のお部屋
- 【和室or洋室ツイン(選べません)】
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なぎなぎ417さんの 楽気ハウス 甲斐路 のクチコミ
- なぎなぎ417さん [40代/女性] 2014年01月02日 23:22:15
-
食事はイマイチでしたが、金額が安いので、素泊まりにサービスで2食付いたと考えればありかなと思いました。
温泉も甲斐路のは塩素臭がしてあまり温泉の感じではないですが、系列店の温泉や太鼓ショー、お琴生演奏はとてもよく、そちらも利用できることを含めると満足です。
桜並木がホテルの目の前にあるので、桜の季節に来てみたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割de超お得☆】2食付7350円~!!みんなで石和温泉へGO☆【2012年決定版☆冬得】
- ご利用のお部屋
- 【【訳ありのお部屋】洋室ツイン】
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投稿者さんの 楽気ハウス 甲斐路 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年02月26日 10:43:54
-
石和の温泉と冬花火を満喫したく3日前に予約して伺いました。
確かに宿の老朽化は見られましたが、しっかりメンテナンスされているようで不快には感じませんでした。
当日アテンドされた部屋はビックリするほど広い角部屋の和洋室で夫婦二人では広過ぎる程…10畳の和室とリビングには5人は座れるソファー、セミダブルのベッドが二台と何故かバスルームにはジャグジーバスが有りましたが使われていないようで栓が壊れていました(温泉大浴場目当てですので必要無いのですが…)
チェックインして早速向かった大浴場は広々としていて心地良いお湯でしたので翌日迄に4回も入浴しました。
しかしながらホテル自体の構造でしょうがないとは思いますが大浴場までの通路が入組み段差や非常扉の様な箇所を通らないと辿り着けないのは面倒でしたしとても寒かったので足の悪い年寄りは連れて行けないと思いました。
食事は食事会場で畳に低めのテーブル席でした、テーブルに並んだ料理は冷たい物は冷たく、暖かい物は暖かく食べられるように工夫されていて特に天ぷらは食事会場内の一画で揚げていて良かったです。
メインの甲州ワインビーフは豆乳鍋、ローストビーフ、ビーフシチューとボリューム満点で最後の釜飯は食べ切れない程でした。
翌朝の朝食も味噌汁を各自で暖められる様になっていて魚も自分で焼くスタイルなので美味しく食べられました。
全体に値段に対する満足度は高いと思いましたが…しかしながらとにかく団体客が多く質の悪い泥酔客が館内に散見され物凄く不快でした。
家族で気軽に温泉を楽しめる様な雰囲気では決して無かったのですが平日だと違うのでしょうか?
良くも悪くも団体客相手の大型温泉旅館かと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】*特別グルメ企画*ボリューム満点!甲州ワインビーフ特別料理プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳or12畳(選べません)】
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3人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 楽気ハウス 甲斐路 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年12月09日 18:18:52
-
団体客には当たり前なのか…
荷物は運んでくれない。
チェックアウトしたら、挨拶なし?
お風呂は悪くないけど…
お部屋は古さが目立つ。
お鍋、選べなかったけど…
う~ん、もう宿泊しません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】*河口湖まで車で約35分!ドライブの後は・・温泉&選べるお鍋堪能♪≪風花コース≫
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳or12畳(選べません)】
風呂4
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投稿者さんの 楽気ハウス 甲斐路 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年11月06日 19:52:28
-
部屋は古い。不潔ではないが、トイレのスリッパの中がくしゅくしゅになっていたり、カーテンに穴があいていたり…。布団はキレイだったので良かったが。
館内が寒い。
食事も値段相応。表面が乾いたような刺身を無理してだすよりも、天ぷらの品数を1つでも増やした方が客はよろこぶと思う。
従業員の人は感じ良いが、返事だけが良いときも。石和温泉駅からの送迎をお願いしたが、迎えは5分と言われたが20分待たされ、送りは宿指定の時間までフロントで待つように言われたが、なぜか時間前に出発しており…急ぎではないから良かったものの、怒る人もいるのでは。
全体的にあと少し足りない感じの宿だった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2012年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【見つけた人は超ラッキー☆】直前割☆2食付6000円!!
- ご利用のお部屋
- 【和室or洋室ツイン(選べません)】
風呂4
投稿者さんの 楽気ハウス 甲斐路 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年09月20日 06:06:05
-
仕事の起点に利用しています。風呂が広くリラックスできます。中国人団体と風呂で会わなかったからかも。
割り切って利用すれば良いところだとおもいます。食事は頼まずに宿泊したのでこの評価は出来ません。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【訳あり】小さなお部屋の素泊まりプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【【訳ありのお部屋】洋室ツイン】
風呂4
george777さんの 楽気ハウス 甲斐路 のクチコミ
- george777さん [50代/男性] 2011年09月30日 17:51:38
-
良いところ:スタッフの対応はとてもいい。フレンドリーで親切。/車で行ったが、チェックアウト後も駐車OK。又、駅まで送迎してくれた。
悪いところ:まず部屋の中、そうじがきちんとされておらず、トイレのドアや床に髪の毛が残っていた。トイレは洋式だが便座に清掃済みの紙表示が無い。/カーテンの一部がレールから外れていてきちんと締まらない。/クローゼットのヒンジが壊れていて半分開いたまま締まらない。客室対応はスタッフ不足の為か良くない。朝、お茶が飲みたかったので、ポットにお湯を頂けますか?の返事は、ポットをフロントまでお持ちください。というものだった。宿泊は4階、めんどうなのでやめた。
食事はいたって普通。売り文句の「あつあつ天ぷら」はおまけ程度だった。
量的には少し少ない感じはしたが、とりあえず空腹は満たされた。
この金額ではしかたないと思うが、部屋の掃除だけはきちんとしてほしい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【見つけた人は超ラッキー☆】直前割☆2食付6000円!!甲斐路名物ほうとう鍋&アツアツてんぷら♪
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳・12畳】
風呂4
テラテラテラらさんの 楽気ハウス 甲斐路 のクチコミ
- テラテラテラらさん [40代/男性] 2011年08月16日 18:54:03
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お盆期間で1人7000円は格安でしたのであまり文句は言えません。食事は価格相応。朝食はかなり質素で、バイキング形式のほうが良いと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【8月が超お得☆】平日限定!1泊2食付7000円!甲斐路名物ほうとう鍋&アツアツてんぷら☆
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳・12畳】
風呂4
投稿者さんの 楽気ハウス 甲斐路 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月14日 19:29:01
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節電のためか廊下、部屋の温度が28度以上に感じた。部屋に入ると非常に暑く熱中症の状態となりしばらく寝込んでしまった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【8月が超お得☆】平日限定!1泊2食付7000円!甲斐路名物ほうとう鍋&アツアツてんぷら☆
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳・12畳】
風呂5
4月の魚さんの 楽気ハウス 甲斐路 のクチコミ
訳ありのお部屋という事でしたが、このお値段なら全然問題ないと感じました。 素泊まりプランでしたが、近くに意外と多くの飲食店があり、不便だとも思いませんでした。 お風呂については言う事なしの素晴らしさでした。 翌朝、チェックアウト後に慶山のお風呂にも入る事が出来て大満足です。 ただ、チェックイン時にホテル間の送迎がなくなった事と、自力で移動すれば慶山のお風呂にも入れるという案内が一切ありませんでした。 忙しい日だったのは承知の上ですが、もう少し丁寧な説明があれば尚良かったと感じました。
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