設備・アメニティ5
投稿者さんの 楽気ハウス 甲斐路 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月17日 16:04:05
-
スタッフの方、みなさん対応が素晴らしかったです。
3人で宿泊しましたが、とても広いお部屋を用意してくださり、のびのびと過ごせました。
別のサイトで、バスタオルがペラペラでガサガサしていたとの口コミを見ていましたが、バスタオルもタオルもびっくりするくらい厚くて、ちゃんと口コミを見て改善していることに感心しました。
夕食はどれもみんな美味しく、特に揚げたての天ぷら、お刺身、フルーツが最高でした。
1日目の朝食がバイキングのようなメニューだったのが少し残念でしたが、2日目は旅館の朝食らしいメニューで良かったです。
帰りのお見送りも、見えなくなるまで手を降ってくれて、とても心温まるホテルだなと思いました。
ぜひ、また泊まりに行きたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 楽気ハウス 甲斐路 2024年03月29日 15:15:21
-
この度は楽気ハウス甲斐路をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、貴重なレビューをいただき重ねてお礼を申し上げます。
たくさんのお褒めのお言葉をありがとうございます。また、お客様からのクチコミを参考に改善させていただいている箇所もございますので、その点に気づいていただけたことも大変嬉しく思います。
1日目の朝食がバイキングのようなメニューで残念だったとのことで、お客様のご期待に沿うことができず申し訳ございませんでした。いただいたご意見を参考に、今後のメニュー開発にいかしていきたいと思います。
これからもお客様に心よりお寛ぎいただける空間を提供し、素敵なひと時をお過ごしいただけるよう努力してまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定】限定5組 1泊2食付きで温泉でまったりプラン
- ご利用のお部屋
- 【お得な直前禁煙和室】
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投稿者さんの 楽気ハウス 甲斐路 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月26日 18:43:56
-
苦手な食材の相談に快く応じてくださり、細やかに配慮していただいて有り難かったです。
お風呂は露天風呂やサウナもあって満喫できました。
スタッフさんの心配りもとても細やかで心地よく滞在できました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 楽気ハウス 甲斐路 2024年03月07日 15:43:09
-
この度は楽気ハウス甲斐路をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、貴重なレビューをいただき重ねてお礼を申し上げます。
スタッフの対応につきまして、お褒めのお言葉をありがとうございます。スタッフ一同大変励みになります。
今後もスタッフ一同サービスの向上に尽力してまいりますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【温泉SALE】全室禁煙:【ポイント10倍】 ボリューム満点☆山梨県産黒毛和牛特別料理プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【全室禁煙和室10畳or12畳(選べません)】
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タマグロスさんの 楽気ハウス 甲斐路 のクチコミ
- タマグロスさん [50代/男性] 2024年02月26日 18:33:14
-
クーポンを使い一人一万円で宿泊できました。
安いのでボロボロなんだろうなと思いながら到着してみると、
リノベーションしてあり、ロビーはピカピカでした。
フロントの外国の方もとても親切丁寧で、一生懸命説明してくれ好感が持てました。
お部屋は10畳+広縁 清掃は行き届いていますがふるさは隠せません。
畳は禿げズボンに付きます。床もところどころギシギシと言いちょっとスリルが味わえます。
冷蔵庫もだいぶ先輩のようですが、しっかり冷えていました。
お風呂は広く、内湯と露天風呂が有り宿泊客が少なかったようで三回とも貸し切りでした。
内湯の真ん中に源泉が出そうな島がありましたが出ている様子はありませんでしたが
気持ちよく入れました。
夕食は、季節の天麩羅を揚げてくれ、ふきのとうが春を感じさせてくれ美味しかったです。
ワタリガニ入りほうとう、お刺し身などどれも美味しかったです。
炊き込みご飯はわらびご飯でしたが、着席時にはコンロの火が消えていて
お酒を飲んでさあ食べようとした時にはすでに冷めておりました。
着席後頃合いを見て着火してくれれば良いなと思います。
朝食は仕出しだと思いますが、出来合い感があります。
ま、食べ過ぎると昼食が入らなくなるのでこれくらいでちょうどよいと思います。
宿泊費を考えればかなりお得な旅館だと思います。
次回メニューが変わっていたらいいなと期待して次回また宿泊したいと思います。
石和は大◯◯温泉、◯いさわ、ホテル◯京など色々泊まりましたが
コスパなども含めかなり満足の行く宿泊だったと思います。
あと、チェックアウト後フロントの女性が寒い中いつまでも手を振ってくれとても嬉しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 楽気ハウス 甲斐路 2024年03月07日 15:52:09
-
この度は楽気ハウス甲斐路をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、貴重なレビューを頂き重ねてお礼を申し上げます。
外国人スタッフの対応やお見送りにつきまして、お褒めのお言葉をありがとうございます。従業員一同大変励みになります。
お部屋に関しまして、畳や床、冷蔵庫など、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。今後リフォームを進めていく中で改善していく所存でございます。
また、お食事では炊き込みご飯が冷めていたとの事で残念な思いをさせてしまい、重ねてお詫び申し上げます。タマグロス様にいただいたご意見を参考に、今後の改善に活かしていきたいと思います。
お料理は季節ごと異なるメニューを提供しております。また、連泊様へのメニュー対応もしておりますので、是非またお越しくださいませ。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定】限定5組 1泊2食付きで温泉でまったりプラン
- ご利用のお部屋
- 【お得な直前禁煙和室】
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投稿者さんの 楽気ハウス 甲斐路 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月25日 23:49:44
-
お値段が安かったので、正直期待しないで行きました。そしたら、ビックリロビー、廊下、お風呂が綺麗でした。ホテルの方に聞いたら、今、リニューアル中だそうで部屋はまだだそうですが、部屋も広くてリラックスできました。食事は宿泊費に見合う量でした。別に多くも無ければ、少なくもない量で、炊き込みご飯が美味しくて、子供は私のも食べていました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 楽気ハウス 甲斐路 2024年03月07日 15:55:44
-
この度は楽気ハウス甲斐路をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、貴重なレビューを頂き重ねてお礼を申し上げます。
お食事では、お子様も炊き込みご飯を気に入ってくださったようで大変うれしく思います。微笑ましいエピソードをありがとうございます。
より一層お客様にお喜びいただけるホテルを目指し、従業員一同努めてまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【お得な直前禁煙和室】
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みよんぽわさんの 楽気ハウス 甲斐路 のクチコミ
- みよんぽわさん [30代/女性] 2023年12月15日 11:25:49
-
11月22日に宿泊しました。スタッフの皆さんのおもてなしの心が本当に素晴らしく感動しました。駐車場も広く停めやすく、すぐに台車を持ってきていただき荷物を運ぶことを手伝ってくださりました。浴衣は種類豊富で自分で選べてとても嬉しかったです。足湯も家族で入ることができましたし広い中庭を見ながら気持ち良かったです。温泉もとっても広く驚きました。サウナも入りましたし、備え付けのシャンプーもいい香りでした。何より夕食がとても美味しかったです。天ぷら揚げたてで、茶碗蒸しも温かくどれも美味しかった。栗おこわも栗がたくさん入っていて感動しました。ドリンクコーナーもありがたかったです。お部屋も大変広くとってもいい日になりました。また泊まりに行きたいと思っています。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 楽気ハウス 甲斐路 2023年12月30日 15:30:38
-
みよんぽわ様
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。また、貴重なレビューをいただき重ねてお礼を申し上げます。沢山のお褒めのお言葉をいただき、従業員一同大変光栄に思います。
中庭にございます足湯は、日本庭園を眺めながら楽しめる、当館自慢の足湯でございます。現在各施設のリニューアルを行っておりますので、また是非お越しくださいませ。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定】限定5組 1泊2食付きで温泉でまったりプラン
- ご利用のお部屋
- 【お得な直前禁煙和室】
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あやか3799さんの 楽気ハウス 甲斐路 のクチコミ
- あやか3799さん [30代/女性] 2023年11月29日 20:51:03
-
子供が3人いるためなかなか出かけるのにも気を使いいろいろ調べて、他の方の口コミが甲斐路さんのサービスがいいって言うのをみてお世話になりました。他の方が行っている通りサービスだけではなく部屋も広くご飯もボリュームあり温泉はゆっくり入れ大大大満足でした!いい点言いたいことありますが書ききれないほどです。子供をどの方も可愛がってくれて本当に嬉しかったです。あとお子様ランチは子供達にとっては好きなものがぎゅっとつまっていて大喜びでした!!大人だけではなく子供達にも優しいホテルでした。いろいろとお気遣いやサービスありがとうございます。最後のお見送りも車が見えなくなるまでやってくれてる事も嬉しかったです。石和温泉に行った際是非また泊まらせて頂きたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 楽気ハウス 甲斐路 2023年12月08日 17:25:07
-
あやか3799様
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。また、貴重なレビューをいただき重ねてお礼を申し上げます。
沢山のお褒めのお言葉をいただき、従業員一同大変光栄に思います。今後も、お客様にご安心・快適にお過ごしいただけるサービスを徹底し、お客様の素敵な思い出の一節となれるホテルを目指し、スタッフ一同尽力してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定】限定5組 1泊2食付きで温泉でまったりプラン
- ご利用のお部屋
- 【お得な直前禁煙和室】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 楽気ハウス 甲斐路 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月26日 20:01:13
-
11月20日から2泊しました。年配の父と0歳の孫が一緒でしたが、お部屋をグレードアップして頂いて広いお部屋で孫は喜んでハイハイして、父も部屋を分けて寝られたのでゆっくり出来て喜んでました。お食事も2日目は料理が代わっており色々食べれて満足です。
お風呂も広くて良いのですが照明がもうちょっと明るいと良かったかなと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 楽気ハウス 甲斐路 2023年12月08日 17:07:29
-
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。また、貴重なレビューをいただき重ねてお礼を申し上げます。
お食事に関しましてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。また、大浴場の照明が暗く感じられたとのこと、貴重なご意見として今後の参考にさせていただきたく存じます。
今後もお客様にとって心地よい空間とサービスを提供できるよう、従業員一同努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定】限定5組 1泊2食付きで温泉でまったりプラン
- ご利用のお部屋
- 【お得な直前禁煙和室】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 楽気ハウス 甲斐路 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月24日 11:02:42
-
9月23日に
2歳の双子と1歳の子供も連れて宿泊させて頂きました。
子供達に対して声かけてくださり、とてもあたたかいおもてなしに感動しました!!
素敵なスタッフの方達です。
また、前回泊まった時よりもリニューアルされていて綺麗になってました。特に足湯がとても癒されました!
また来たいなと思える宿でした!
ありがとうございました!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 楽気ハウス 甲斐路 2023年09月25日 10:08:56
-
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なレビューをいただき重ねてお礼申し上げます。
当館のおもてなしに感動して頂けたとのお言葉、大変誇らしく光栄に思います。スタッフにもお客様にいただいたお褒めのお言葉を共有させていただきます。
館内は順次改装を行っており、今後客室や大浴場もリニューアルしていく予定です。
今後もスタッフ一同サービス向上に尽力してまいりますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お日にち限定】禁煙和室:お食事と温泉でゆっくりプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙室 和室】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 楽気ハウス 甲斐路 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月06日 00:00:00
-
2月26日(日)宿泊しました。到着が 17時少し前になってしまいましたが、フロントの対応も 大変優しくそして女性の方も 優しくそして楽しい方で両親はその方が きっと 女将さんだっと言って気に入ってました。お料理も朝夕ともに、たくさんで食べきれなくて大変申し訳なかったです。美味しく頂きました。お部屋がとても広くて両親も喜んでました。お世話になりました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 楽気ハウス 甲斐路 2023年07月13日 11:19:09
-
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご返信にお時間を頂戴いたしましたことお詫び申し上げます。
お客様とご両親におくつろぎいただけましたこと、大変うれしく思います。
よりご満足いただけるよう、館内のリニューアルや、新たなお料理の開発も行ってまいります。
今後もお客様にとって心地よい空間とサービスを提供できるよう、従業員一同努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】 ☆彡美食倶楽部<満月>お食事重視派も大満足グルメ!
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳or12畳(選べません)】
設備・アメニティ5
チャコ6172さんの 楽気ハウス 甲斐路 のクチコミ
- チャコ6172さん [70代/女性] 2022年12月23日 18:33:49
-
私は全ての肉が食べられないので申し込み時に連絡する欄があり、書いた所、フロントで他にはないですかと言われマグロとカツオを除くメニューにしてくださいました。お陰様で全ての食べられました。荷物も運んでくださいました。朝食のバイキングも沢山の種類で良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割SALE☆】2食付きで驚き値!!!プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室or洋室ツイン(選べません)】
設備・アメニティ5
あけさん3448さんの 楽気ハウス 甲斐路 のクチコミ
- あけさん3448さん [50代/女性] 2022年09月12日 16:47:19
-
父の傘寿のお祝い旅行で使わせていただきました。父は歯がなく、食事の要望を、
出させていただいた所、とても親切な対応をしていただけました。従業員の方の、
対応親切でとても良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割SALE☆】2食付きで驚き値!!!プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室or洋室ツイン(選べません)】
設備・アメニティ5
ニョビィさんの 楽気ハウス 甲斐路 のクチコミ
- ニョビィさん [50代/男性] 2022年07月19日 16:07:57
-
大変満足です。
良心的なお値段で充分なおもてなしをいただきました。
施設は古いですが、大浴場のつくりが美しく素晴らしいです。
従業員のみなさまも親切で感じがとてもよく気持ちよく過ごせました。
またお世話になります。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割SALE☆】2食付きで驚き値!!!プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室or洋室ツイン(選べません)】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 楽気ハウス 甲斐路 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月01日 23:10:26
-
お風呂も食事も宿の方々の対応もとてもよかったです。
ぜひまたいきたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【山梨・茨城・群馬・埼玉・千葉・神奈川・長野県民限定:やまなしGZ宿泊割り】 2食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳or12畳(選べません)】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 楽気ハウス 甲斐路 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月04日 17:24:48
-
今回は予約したものの
休館日と連絡があり
系列のホテルとなりましたが
お部屋も心地よい広さで
落ち着けて
食事は多過ぎず少な過ぎず
と
ちょうど良い満足感でした。
夜の
和太鼓のショーは
とても
素晴らしく
また見させていただきたいと
感じて
心地よく過ごせました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割SALE☆】2食付きで驚き値!!!プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室or洋室ツイン(選べません)】
設備・アメニティ5
Mj3883さんの 楽気ハウス 甲斐路 のクチコミ
- Mj3883さん [60代/男性] 2022年05月02日 01:09:48
-
ゴールデンウィークに利用させて頂きました。
直前プランでしたが、お部屋も広く温泉の効能もよく快適に過ごせました。
またフロントの方の対応も丁寧で
大変好感が持てました。
また利用させて頂きます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ご利用の宿泊プラン
- ~温泉三昧の旅~ 素泊まりプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳or12畳(選べません)】
設備・アメニティ5
ミホ06290218さんの 楽気ハウス 甲斐路 のクチコミ
- ミホ06290218さん [40代/女性] 2021年11月16日 15:48:53
-
広いお部屋にして頂いてありがとうございました。
お食事はとても美味しかったです。揚げたての天ぷらは特に美味しかったです。
お風呂は広々していて使いやすかったです。
スタッフの皆様のコロナへの対応、細かいところまで気遣って頂いているのが伝わりました。本当に過ごしやすかったです。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 山梨県産黒毛和牛・ずわい蟹付き!お手頃会席プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳or12畳(選べません)】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 楽気ハウス 甲斐路 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月19日 18:48:54
-
ゴルフ帰りに宿泊させて頂きました。以前もお世話になった事があり、「前回はお食事のメニューを変更されてますね。今回はいかがいたしますか?」と、覚えていてくださる心遣いがありました。またお部屋もグレードアップして頂き、本当に嬉しかったです。温泉は内風呂が大きく、サウナも感染症対策バッチリで、気持ちが良かったです。フロントの男性はまだ慣れていないようでしたか、笑顔で頑張ってました。大変お世話になりました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【笛吹市宿泊割】 2食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳or12畳(選べません)】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 楽気ハウス 甲斐路 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月15日 22:21:24
-
お部屋もお風呂もとても良かった。家族4人で部屋はホテルのお任せで行きましたがとても広い部屋で大満足でした。食事も食べきれないほどの量で味もとても美味しかった。家族全員大変満足でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 温泉&お料理を愉しむ♪<和洋会席>お手頃プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳or12畳(選べません)】
設備・アメニティ5
otakechenさんの 楽気ハウス 甲斐路 のクチコミ
- otakechenさん [40代/女性] 2020年10月19日 18:50:05
-
go toトラベルプランにて利用しました。直前割引価格に加えてかなり割安に利用できました。
評価が低い口コミばかり目についてしまい、それなりの覚悟で行きましたが、施設、温泉、料理、従業員さんの親切さ、どれも価格以上の良さです。コロナ対策も素晴らしくそのためお風呂場が寒くて辛かったのですが、内風呂で露天風呂のように温まりました。家族も大満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割SALE☆】2食付きで驚き値!!!プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室or洋室ツイン(選べません)】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 楽気ハウス 甲斐路 のクチコミ
ホテルの送迎の方もフロントの方も皆さん丁寧で気持ちよく過ごせました
友人と二人でしたがのんびりしたいときはまた来ようねと話してます
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この度は楽気ハウス甲斐路をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、貴重なレビューをいただき重ねてお礼を申し上げます。
スタッフの対応につきまして、お褒めのお言葉をありがとうございます。従業員一同大変励みになります。
これからもお客様がのんびりとお寛ぎいただける空間とサービスを提供できるよう尽力してまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。