総合3
投稿者さんの 楽気ハウス 甲斐路 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月20日 11:17:31
-
良いところ
・食事が美味しい。
・建物は古いが部屋は綺麗だった。
・仲居さんの接客が良い
悪いところ
・ロビー、廊下が寒い。外から入っても寒いし、大浴場に向かうまでも寒い
・バスタオルが100均みたいな質
・受付の接客は良くない
コロナでいろいろ削減したいのはわかるが、そこ削減は違うのではって感じがものすごいするところだった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 楽気ハウス 甲斐路 2023年07月13日 11:08:38
-
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご返信にお時間を頂戴いたしましたことお詫び申し上げます。
貴重なご意見をいただきましたこと、重ねてお礼を申し上げます。
ロビーや廊下の寒さに関しまして、順次館内の改装を行っているところでございます。
また、バスタオルの質、受付の接客についてご不快な思いをされましたとのこと、大変申し訳ございませんでした。アメニティーの改善、社員教育の徹底に努め、より快適に滞在いただけるよう努力してまいります。
いただいた貴重なご意見を励みに、更なるサービス向上に努めてまいりまので、
またのご利用を心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】 ☆彡美食倶楽部<満月>お食事重視派も大満足グルメ!
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳or12畳(選べません)】
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yosi11110538さんの 楽気ハウス 甲斐路 のクチコミ
- yosi11110538さん [60代/男性] 2022年10月23日 18:18:03
-
10/21に宿泊しました。
全国旅行支援にもなるので、安く泊まらせてもらいました。部屋は広く、お風呂も空いていて、ゆったりと楽しめました。コスパも良いと思います。
朝ご飯のお味噌汁を固形燃料で温めるまでしなくて良いと思います。
私は最初のうちに飲みたかったので一杯分注いでしまうと、空っぽになり焦げてしまい相方は、それを見て注がずに最後まで飲めなくなってしまいました。
お客さんに喜んでもらおうと言う気持ちだけで十分です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割SALE☆】2食付きで驚き値!!!プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室or洋室ツイン(選べません)】
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鷲尾健さんの 楽気ハウス 甲斐路 のクチコミ
- 鷲尾健さん [50代/女性] 2022年05月31日 19:45:07
-
コロナ禍で大変な状況だと思います。次回また宿泊する時に期待したいと思います。
部屋の鍵がふたつあると大浴場に別々に行ってもフロアで待ち合わせずとも気兼ねなくお風呂が楽しめるので、ふたつあると嬉しいです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割SALE☆】2食付きで驚き値!!!プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室or洋室ツイン(選べません)】
総合3
投稿者さんの 楽気ハウス 甲斐路 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月20日 12:28:23
-
部屋の電気が蛍光灯で黒ずんでチカチカするのが目障りだった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割SALE☆】2食付きで驚き値!!!プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室or洋室ツイン(選べません)】
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投稿者さんの 楽気ハウス 甲斐路 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月02日 16:36:08
-
ホテル自体が古い。部屋も古さを感じた。食事も炭水化物多めで‥。お風呂はとても気持ちよく良い。値段相応でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割SALE☆】2食付きで驚き値!!!プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室or洋室ツイン(選べません)】
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katakata128さんの 楽気ハウス 甲斐路 のクチコミ
- katakata128さん [50代/男性] 2021年01月02日 17:43:50
-
部屋は和洋室で2部屋続きの大きな部屋でした。トイレの床が腐っているのか、ぎいぎいと音がでてぶよぶよしていた。トイレットペーパーも予備がおいてなく、設置されていたものも、半分くらいのものだったので、なくなってしまった。ティッシュペーパーを使用して事なきえたが、ホテルとしてはお粗末。サービスとしては問題なかった。風呂も大浴場もよかった。24時間入れないのが、温泉としては残念。12/31の年末年始の最高に高い時期に、この価格なら、許せる範囲です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割SALE☆】2食付きで驚き値!!!プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室or洋室ツイン(選べません)】
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xxxjack-the-ripperxxxさんの 楽気ハウス 甲斐路 のクチコミ
- xxxjack-the-ripperxxxさん [30代/女性] 2020年11月28日 21:56:21
-
先日泊まった時がとても良かったので、諸事情によりプランを食事付きから無しの素泊まりに途中で変えてもらい、今回も利用させていただきました。
1つだけ、お風呂に消毒剤入れすぎですよ…
入った時から肌がピリピリして刺激を感じ、入ったあとひどい湿疹が出ました。家族全員です。
小学生の子供はその後も数日湿疹が引かず苦労しました。
コロナを警戒しての消毒でしょうが限度があります。
温泉成分を全く感じられず、まるで塩素プールに入った後のような感じでした。
これからも利用したいですが、連休時や混雑する時期は利用を控えようかと考えています。
お正月も予約入れてますがやめようかな…- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】 ☆彡美食倶楽部<満月>お食事重視派も大満足グルメ!
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳or12畳(選べません)】
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投稿者さんの 楽気ハウス 甲斐路 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月20日 22:13:26
-
慶山グループが古いホテルを買い取ってやってる印象。とにかくホテルが古い。部屋以外の施設が汚い。正規料金で行くホテルではないかな。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割SALE☆】2食付きで驚き値!!!プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室or洋室ツイン(選べません)】
総合3
投稿者さんの 楽気ハウス 甲斐路 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月26日 14:12:28
-
2年続けて甲斐路さんにお世話なりました。
夕飯のほうとうは美味しかったです。
大浴場にコバエがいたのがきになりまた。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割SALE☆】2食付きで驚き値!!!プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室or洋室ツイン(選べません)】
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+nono+さんの 楽気ハウス 甲斐路 のクチコミ
- +nono+さん [30代/女性] 2020年08月11日 20:57:37
-
高校生と中学生の子供と家族4人で利用しました。
和室にしましたが、とても広かったです。
古くて床のシミや割れ等は気になりましたが
清掃はきちんとされていたと思います。
コロナ対策もきちんとされていました。
ただ、こちらも確認不足だったのですが、
姉妹館でのプールがやっておりませんでした。
プールの支度をしていただけに残念でした。
宿泊プランの所に
「=当面の間は新型コロナウイルスの感染予防のため「湯めぐり」「慶山太鼓ショー」は行っておりません=」と記載されておりますが、
プールについて書かれていなかったので、やっているのかと思ってしまいました。
あまり外を出歩いたりできない時期なので
ホテル内で遊ぼうと思っていただけに残念でした。
食事は、他の方も書かれておりましたが
釜めし・ほうとう(麺類)・そうめんという
炭水化物多めです。
釜めしはおいしかったですが…。
小さめのおさしみ4切と
小さめの天ぷら3つがメイン?のおかずなのかな?
天ぷらは私のはふにゃふにゃでした。
(すいません画像は前菜を少し食べてしまっています。)
朝ごはんもおかずが少なく…。
うすい味噌汁が印象的でした…。
ただ、従業員の方はとても頑張っていらっしゃる雰囲気でしたよ。
挨拶もしっかりして下さいます。
次もし泊まる機会があったらお料理は頼まないですね。
1階の中華料理屋さんや近隣のお店に行ってみたかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- ご利用の宿泊プラン
- ★夕朝食は個室or部屋食★ お値打ち2食付きプラン♪ 【直前割】
- ご利用のお部屋
- 【和室【個室or部屋食】(選べません)】
総合3
投稿者さんの 楽気ハウス 甲斐路 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年05月22日 17:22:11
-
お値段の割り、食事も良くて良かったです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割SALE☆】2食付きで驚き値!!!プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室or洋室ツイン(選べません)】
総合3
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投稿者さんの 楽気ハウス 甲斐路 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月29日 22:58:58
-
年末一晩お世話なりました。お部屋は広く、温泉は豊富な湯量に広々な空間でゆったりまったりと過ごすことが出来ました。ありがとうございました。
でも浴槽の出入りに手すりが必要では?と思います。夜に露天風呂の足場の有無が分からない上、思った以上に浴槽深く内腿ぶつけ痛かったです。
朝食について、何故か?醤油の小皿が2皿(お豆腐用としらす大根用かと思われる(笑))ぱっと見品数増えてる(爆笑)あと。卓上で味噌汁(ネギ・ワカメ等普通の具材)温めてるのが、意味???不明。夕食は熱々を配膳してくれたのに… 夕食はまあ、個人的な感想ですが、フルーツ王国山梨なイメージだったのでメロン一切れは寂しい。 お味付けは大変良く、特に茶碗蒸しは好みどストライクで本当美味しくいただきました。他のお食事もお味・盛り付け共にとても良かったです。 ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割SALE☆】2食付きで驚き値!!!プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室or洋室ツイン(選べません)】
総合3
投稿者さんの 楽気ハウス 甲斐路 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月04日 21:31:53
-
お部屋はとても広くて、びっくりしました。
でも、一部屋は、会議室??のようで、何に使うのか(笑)
洗面台にはドライヤーは、あるのに、コンセントがない・・・
と、どこか残念な感じでした。
お風呂は、露天は小さく空が見えるだけ。
某大学のサークルの合宿と一緒になり、脱衣所は、ドライヤー待ち。空いたと思ったら、そのまま並んでいなかった女子大生のもとに行くし。←これは甲斐路さんのせいでは、ないですね。
ご飯は、冷凍ものが多くて、今一つ。
ま、値段相応ってことですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割SALE☆】2食付きで驚き値!!!プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室or洋室ツイン(選べません)】
総合3
投稿者さんの 楽気ハウス 甲斐路 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月30日 01:16:11
-
部屋は、広い
お風呂まあ広い
食事値段なり
コンビニまで五分くらい- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割SALE☆】2食付きで驚き値!!!プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室or洋室ツイン(選べません)】
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投稿者さんの 楽気ハウス 甲斐路 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月17日 21:22:47
-
概ね満足でしたが、お風呂が汚かったことが残念でした。
(ただお部屋が広かった点は非常に良かったです!)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割SALE☆】2食付きで驚き値!!!プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室or洋室ツイン(選べません)】
総合3
投稿者さんの 楽気ハウス 甲斐路 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月27日 17:50:59
-
部屋が広く和洋室にしていただいて、部屋を半周するような庭もあり、ジェットバスもあり面白かったです。臭いや古さは感じました。昔の建物内装だなと。部屋に消臭スプレーがあると嬉しかったです。
食事関係も、てんぷら三品でしたが揚げたて提供嬉しかった。
温泉も熱めで、深さも広さもありのんびりでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】 温泉気分になったら♪<風花>選べるお鍋プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳or12畳(選べません)】
総合3
投稿者さんの 楽気ハウス 甲斐路 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月27日 20:41:48
-
部屋風呂が汚すぎでした
もっと目の届くところは綺麗に掃除してもらいたかった
温泉宿で温泉あったとしても
素泊まりプランをされてる以上、部屋風呂で済ます人もいるかと思いますよ。もう少し掃除をして下さい。目に見えてカビ
、誇りなど。扉も錆びてガタガタでした。あとバスマットを置いておくべきですね。床が濡れて仕方ないです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- ご利用の宿泊プラン
- ~温泉三昧の旅~ 素泊まりプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳or12畳(選べません)】
総合3
4月の魚さんの 楽気ハウス 甲斐路 のクチコミ
- 4月の魚さん [40代/男性] 2018年02月05日 00:42:58
-
訳ありのお部屋という事でしたが、このお値段なら全然問題ないと感じました。 素泊まりプランでしたが、近くに意外と多くの飲食店があり、不便だとも思いませんでした。 お風呂については言う事なしの素晴らしさでした。 翌朝、チェックアウト後に慶山のお風呂にも入る事が出来て大満足です。 ただ、チェックイン時にホテル間の送迎がなくなった事と、自力で移動すれば慶山のお風呂にも入れるという案内が一切ありませんでした。 忙しい日だったのは承知の上ですが、もう少し丁寧な説明があれば尚良かったと感じました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年01月
- ご利用の宿泊プラン
- ~温泉三昧の旅~ 素泊まりプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【訳ありのお部屋】洋室ツイン】
総合3
ゆっこ0006さんの 楽気ハウス 甲斐路 のクチコミ
- ゆっこ0006さん [40代/女性] 2017年12月11日 14:54:30
-
主人の親と私達家族で1泊宿泊させてもらいました。
浴衣の柄を自分で選べるサービスやコーヒーの無料サービスは、嬉しかったです。
お部屋は、二間あり広々贅沢に使わせて頂きました。
あと、従業員の方一人ひとりは、大変良い接客をしていますがお客さんが声を掛けてから対応する感じなのでもう少し従業員の方がいた方がいいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割SALE☆】2食付きで驚き値!!!プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室or洋室ツイン(選べません)】
総合3
MakoMako8さんの 楽気ハウス 甲斐路 のクチコミ
部屋に埃が結構ありました。大浴場もですが、清掃が行き渡っていないかなぁと。160㎝の身長の自分の目線のとこが目立つので、身長の低い方が清掃しているのかなぁと。大浴場は広くてとってもいい湯でした。
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この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご返信にお時間を頂戴いたしましたことお詫び申し上げます。
貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
ご宿泊の際にお部屋の埃が目立つとのご指摘をいただき、誠に申し訳ございませんでした。
今後お客様に快適に滞在いただけますよう、スタッフに再度指導いたします。
大浴場においては気持ちのよいお湯をお楽しみいただけとのお言葉、大変嬉しく存じます。
お客様からのお言葉を励みに、大浴場の清掃に関してもより一層努めて参ります。
貴重なご意見を参考にし、より一層サービス向上に努めて参りますので、またのご利用を
従業員一同心よりお待ちいたしております。