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楽気ハウス 甲斐路 クチコミ・感想・情報

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楽気ハウス 甲斐路のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.39
  • アンケート件数:601件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.68
  • 立地4.23
  • 部屋3.94
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂4.39
  • 食事4.38
宿泊年月
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64件中 1~20件表示

サービス4

yosi11110538さんの 楽気ハウス 甲斐路 のクチコミ

yosi11110538さん [60代/男性] 2022年10月23日 18:18:03

10/21に宿泊しました。
全国旅行支援にもなるので、安く泊まらせてもらいました。部屋は広く、お風呂も空いていて、ゆったりと楽しめました。コスパも良いと思います。
朝ご飯のお味噌汁を固形燃料で温めるまでしなくて良いと思います。
私は最初のうちに飲みたかったので一杯分注いでしまうと、空っぽになり焦げてしまい相方は、それを見て注がずに最後まで飲めなくなってしまいました。
お客さんに喜んでもらおうと言う気持ちだけで十分です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年10月
ご利用の宿泊プラン
【直前割SALE☆】2食付きで驚き値!!!プラン
ご利用のお部屋
【和室or洋室ツイン(選べません)】

サービス4

xxxjack-the-ripperxxxさんの 楽気ハウス 甲斐路 のクチコミ

xxxjack-the-ripperxxxさん [30代/女性] 2020年11月28日 21:56:21

先日泊まった時がとても良かったので、諸事情によりプランを食事付きから無しの素泊まりに途中で変えてもらい、今回も利用させていただきました。
1つだけ、お風呂に消毒剤入れすぎですよ…
入った時から肌がピリピリして刺激を感じ、入ったあとひどい湿疹が出ました。家族全員です。
小学生の子供はその後も数日湿疹が引かず苦労しました。
コロナを警戒しての消毒でしょうが限度があります。
温泉成分を全く感じられず、まるで塩素プールに入った後のような感じでした。
これからも利用したいですが、連休時や混雑する時期は利用を控えようかと考えています。
お正月も予約入れてますがやめようかな…

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】 ☆彡美食倶楽部<満月>お食事重視派も大満足グルメ!
ご利用のお部屋
【和室10畳or12畳(選べません)】

サービス4

投稿者さんの 楽気ハウス 甲斐路 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月26日 14:12:28

2年続けて甲斐路さんにお世話なりました。
夕飯のほうとうは美味しかったです。
大浴場にコバエがいたのがきになりまた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
ご利用の宿泊プラン
【直前割SALE☆】2食付きで驚き値!!!プラン
ご利用のお部屋
【和室or洋室ツイン(選べません)】

サービス4

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 楽気ハウス 甲斐路 のクチコミ

投稿者さん 2016年07月31日 07:15:09

樣樣都可以,獨是清潔不成。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
ご利用の宿泊プラン
~温泉三昧の旅~ 素泊まりプラン♪
ご利用のお部屋
【【訳ありのお部屋】洋室ツイン】

サービス4

なぎなぎ417さんの 楽気ハウス 甲斐路 のクチコミ

なぎなぎ417さん [40代/女性] 2014年01月02日 23:22:15

食事はイマイチでしたが、金額が安いので、素泊まりにサービスで2食付いたと考えればありかなと思いました。
温泉も甲斐路のは塩素臭がしてあまり温泉の感じではないですが、系列店の温泉や太鼓ショー、お琴生演奏はとてもよく、そちらも利用できることを含めると満足です。
桜並木がホテルの目の前にあるので、桜の季節に来てみたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年12月
ご利用の宿泊プラン
【直前割de超お得☆】2食付7350円~!!みんなで石和温泉へGO☆【2012年決定版☆冬得】
ご利用のお部屋
【【訳ありのお部屋】洋室ツイン】

サービス4

投稿者さんの 楽気ハウス 甲斐路 のクチコミ

投稿者さん 2012年06月26日 00:12:28

お手軽に温泉旅行を楽しみたい私たちには十分なプランでした。

施設はやや古めで、お食事も特別美味しいわけではありませんが、従業員の接客、特にフロントの方がとても丁寧で、親しみやすく、好感を持てました。

また、1階の中庭付近はきれいにされており、ゆっくり時間を過ごすにはいい所だと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2012年06月
ご利用の宿泊プラン
好評につき延長決定★今だけ更にお得!直前割SALE★
ご利用のお部屋
【和室or洋室ツイン(選べません)】

サービス4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 楽気ハウス 甲斐路 のクチコミ

投稿者さん 2011年07月25日 19:41:54

7月22日(金)に家族3人で宿泊しました 
部屋は12畳を用意していただきありがとうございました 
大変広く余裕のある部屋で、しかも足の悪い母に合わせてEVの
近くの部屋にしていただきとても助かりました また、鵜飼いと花火の
ショーは大変楽しませていただきとても良かったです 
設備の良いホテルでまた訪問させていただきたいと思います
ありがとうございました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年07月

サービス4

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

スイーツ天国さんの 楽気ハウス 甲斐路 のクチコミ

スイーツ天国さん [30代/女性] 2011年07月23日 14:05:34

7月17日に利用しました。古さの割りにとてもきれいでした。子供用のゆかたがあると安心していましたが、女の子用の選べる浴衣が140センチからで、うちの子には少し大きく、結局普通の地味目の浴衣を使いました。夕食の際、釜飯に火をつけるのが席に座ってからでしたので、20分かかると言われ腹ペコの子供たちは我慢できず、白米を頼んだら快く持ってきてくれました。全体的に料理はとてもおいしく、食べざかりの子供がいるうちの場合、普段はバイキングが多いのですが、量もまあまあでした。いろんなホテルに泊まってみたい私たちはリピするほどの満足度ではありませんでしたが、連休にこの値段はかなりお得ですよ!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年07月

サービス4

投稿者さんの 楽気ハウス 甲斐路 のクチコミ

投稿者さん 2011年06月21日 16:21:34

小学生・幼児の子を連れて、家族4名で宿泊しました。和室10畳・12畳とあったのですが、もっと広い部屋に案内され嬉しかったです。土曜日の宿泊で急に予約を取ったのに、驚きました。皆さんの口コミにあった通り部屋は古く宴会のカラオケが筒抜けで聞こえてきてましたけど…。 料理も久しぶりにバイキングでなく食べるのもいいなーと思いました。幼児の食事メニューも結構豪華で、ケチャップライスにハンバーグ・ウインナー・海老フライ等がのっているプレートと茶碗蒸しやお味噌汁、デザートもついて、幼児の子供が1番満足していたかもしれません(笑)
値段を考えれば満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年06月

サービス4

投稿者さんの 楽気ハウス 甲斐路 のクチコミ

投稿者さん 2011年05月02日 09:46:45

GW期間中でこの値段なので、満足とすべきかも知れませんが
やはり、値段相応な内容かなと思います。

ホテルとしては、古いので、宴会場中心の作りで、個人向け
にはリフォームされておらず、駐車場も少なく、団体客中心の
石和の古き懐かしいホテルの代表的なつくりだと思いました。

ただし、コストから考えるとかなりお得なプランです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年04月

サービス4

投稿者さんの 楽気ハウス 甲斐路 のクチコミ

投稿者さん 2011年01月16日 22:54:01

部屋、風呂、食事に関してはまずまずでした。
館内設備に卓球とあって、子どもたちが楽しみにしていたのですが、卓球ができなかったの残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年12月
ご利用の宿泊プラン
【早割】レイトチェックイン22時OK!1泊朝食付ビジネスプラン♪
ご利用のお部屋
【和室10畳or12畳 【お食事処】】

サービス4

投稿者さんの 楽気ハウス 甲斐路 のクチコミ

投稿者さん 2010年10月08日 13:13:46

妻、娘、孫の4人で宿泊させていただきました。
部屋が4人ではちょっと狭く、お風呂がかなり遠く迷路を行くような感じで、この2点がちょっと不満でしたが、一泊二食8,800では我慢すべきかも。食事は夜・朝とも会場食ですが質・量とも満足でき、仲居さんのサービスも気が利いていました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年10月
ご利用の宿泊プラン
【平日限定】とってもお得な宿泊プラン♪1泊2食付8,800円~!
ご利用のお部屋
【和室10畳・12畳】

サービス4

投稿者さんの 楽気ハウス 甲斐路 のクチコミ

投稿者さん 2010年05月05日 13:24:19

5月3日に大人4人と赤ちゃん(8ヶ月)連れで宿泊しました。
ホテルは建物が古い感じで2部屋利用しましたが
両部屋とも広く富士山の山頂も少し見えてよかったです。
しかし部屋窓に網戸無く、開閉不可で
空調も古い感じだったので熱がこもりやすく換気面は良くなかったです。

ゴールデンウイークともあり
マジックショーがあったりして楽しめました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年05月
ご利用の宿泊プラン
【2年連続☆人気の宿掲載記念】★ポイント10倍★『大人気の特別料理』&『3大特典付』特別プラン♪
ご利用のお部屋
【和室10畳or12畳 【お部屋食】】

サービス3

MakoMako8さんの 楽気ハウス 甲斐路 のクチコミ

MakoMako8さん [40代/女性] 2023年04月22日 22:12:44

部屋に埃が結構ありました。大浴場もですが、清掃が行き渡っていないかなぁと。160㎝の身長の自分の目線のとこが目立つので、身長の低い方が清掃しているのかなぁと。大浴場は広くてとってもいい湯でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
楽気ハウス 甲斐路 2023年07月13日 10:58:14

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご返信にお時間を頂戴いたしましたことお詫び申し上げます。

貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
ご宿泊の際にお部屋の埃が目立つとのご指摘をいただき、誠に申し訳ございませんでした。
今後お客様に快適に滞在いただけますよう、スタッフに再度指導いたします。

大浴場においては気持ちのよいお湯をお楽しみいただけとのお言葉、大変嬉しく存じます。
お客様からのお言葉を励みに、大浴場の清掃に関してもより一層努めて参ります。

貴重なご意見を参考にし、より一層サービス向上に努めて参りますので、またのご利用を
従業員一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
~温泉三昧の旅~ 素泊まりプラン♪
ご利用のお部屋
【全室禁煙和室10畳or12畳(選べません)】

サービス3

鷲尾健さんの 楽気ハウス 甲斐路 のクチコミ

鷲尾健さん [50代/女性] 2022年05月31日 19:45:07

コロナ禍で大変な状況だと思います。次回また宿泊する時に期待したいと思います。
部屋の鍵がふたつあると大浴場に別々に行ってもフロアで待ち合わせずとも気兼ねなくお風呂が楽しめるので、ふたつあると嬉しいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
ご利用の宿泊プラン
【直前割SALE☆】2食付きで驚き値!!!プラン
ご利用のお部屋
【和室or洋室ツイン(選べません)】

サービス3

投稿者さんの 楽気ハウス 甲斐路 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月20日 12:28:23

部屋の電気が蛍光灯で黒ずんでチカチカするのが目障りだった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
ご利用の宿泊プラン
【直前割SALE☆】2食付きで驚き値!!!プラン
ご利用のお部屋
【和室or洋室ツイン(選べません)】

サービス3

投稿者さんの 楽気ハウス 甲斐路 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月02日 16:36:08

ホテル自体が古い。部屋も古さを感じた。食事も炭水化物多めで‥。お風呂はとても気持ちよく良い。値段相応でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
ご利用の宿泊プラン
【直前割SALE☆】2食付きで驚き値!!!プラン
ご利用のお部屋
【和室or洋室ツイン(選べません)】

サービス3

katakata128さんの 楽気ハウス 甲斐路 のクチコミ

katakata128さん [50代/男性] 2021年01月02日 17:43:50

部屋は和洋室で2部屋続きの大きな部屋でした。トイレの床が腐っているのか、ぎいぎいと音がでてぶよぶよしていた。トイレットペーパーも予備がおいてなく、設置されていたものも、半分くらいのものだったので、なくなってしまった。ティッシュペーパーを使用して事なきえたが、ホテルとしてはお粗末。サービスとしては問題なかった。風呂も大浴場もよかった。24時間入れないのが、温泉としては残念。12/31の年末年始の最高に高い時期に、この価格なら、許せる範囲です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年12月
ご利用の宿泊プラン
【直前割SALE☆】2食付きで驚き値!!!プラン
ご利用のお部屋
【和室or洋室ツイン(選べません)】

サービス3

投稿者さんの 楽気ハウス 甲斐路 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月20日 22:13:26

慶山グループが古いホテルを買い取ってやってる印象。とにかくホテルが古い。部屋以外の施設が汚い。正規料金で行くホテルではないかな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年11月
ご利用の宿泊プラン
【直前割SALE☆】2食付きで驚き値!!!プラン
ご利用のお部屋
【和室or洋室ツイン(選べません)】

サービス3

+nono+さんの 楽気ハウス 甲斐路 のクチコミ

+nono+さん [30代/女性] 2020年08月11日 20:57:37

高校生と中学生の子供と家族4人で利用しました。
和室にしましたが、とても広かったです。
古くて床のシミや割れ等は気になりましたが
清掃はきちんとされていたと思います。
コロナ対策もきちんとされていました。

ただ、こちらも確認不足だったのですが、
姉妹館でのプールがやっておりませんでした。
プールの支度をしていただけに残念でした。
宿泊プランの所に
「=当面の間は新型コロナウイルスの感染予防のため「湯めぐり」「慶山太鼓ショー」は行っておりません=」と記載されておりますが、
プールについて書かれていなかったので、やっているのかと思ってしまいました。
あまり外を出歩いたりできない時期なので
ホテル内で遊ぼうと思っていただけに残念でした。

食事は、他の方も書かれておりましたが
釜めし・ほうとう(麺類)・そうめんという
炭水化物多めです。
釜めしはおいしかったですが…。
小さめのおさしみ4切と
小さめの天ぷら3つがメイン?のおかずなのかな?
天ぷらは私のはふにゃふにゃでした。
(すいません画像は前菜を少し食べてしまっています。)

朝ごはんもおかずが少なく…。
うすい味噌汁が印象的でした…。

ただ、従業員の方はとても頑張っていらっしゃる雰囲気でしたよ。
挨拶もしっかりして下さいます。

次もし泊まる機会があったらお料理は頼まないですね。
1階の中華料理屋さんや近隣のお店に行ってみたかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
ご利用の宿泊プラン
★夕朝食は個室or部屋食★ お値打ち2食付きプラン♪ 【直前割】
ご利用のお部屋
【和室【個室or部屋食】(選べません)】

64件中 1~20件表示

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