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長良川温泉 十八楼のクチコミ･お客さまの声
サービス5
平日だったからかお部屋をグレードアップして下さり、ビックリする程素敵なお部屋で大満足でした。土蔵のレストランでのお食事もとても美味しく食べ切れなかったので、途中でストップしてしまいました。湯あがりにビールをサービスして下さるのですが、それがとても大きなグラスだったのでお食事が全部食べられなかったというのもあります。湯あがりのビールを食事の時に注文できたら最高でした。スタッフの方も皆感じがよく、5点満点にしたいところですが、一つだけ気になった点があったので-1にさせて頂きました。掛け布団のシーツに香水の香りが残っていたことです。シーツは毎回取り替えてはいないのでしょうか？安眠できず、それが残念でした。
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この度は十八楼にご来館賜り誠に有難うございました。当日は急なキャンセルで空きが出ましたので、別のお部屋にご案内させていただきましたが、ご満足頂けたと伺い何よりに存じております。しかしながら、お布団の件ではご不快な思いをおかけしてしまい誠に申し訳ありませんでした。敷布団、掛け布団のシーツは、クリーニング済のものを毎日お取替えしておりますが、クリーニング業者と確認し改善していくよう努めて参ります。湯あがりビール券は、プランによってお付けしております。現在はロビーのみのご利用とさせて頂いておりますので、お食事時のご利用は今後の検討課題とさせて頂きます。貴重なご意見を有難うございます。再びお越し頂けました折には満点を賜れますよう、スタッフ一同おもてなしに努めて参りますので、どうぞこれに懲りず、またの機会にもご用命賜ります様宜しくお願い申し上げます。ご投稿誠に有難うございました。
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投稿者さんの 長良川温泉 十八楼 のクチコミ
平日だったからかお部屋をグレードアップして下さり、ビックリする程素敵なお部屋で大満足でした。土蔵のレストランでのお食事もとても美味しく食べ切れなかったので、途中でストップしてしまいました。
湯あがりにビールをサービスして下さるのですが、それがとても大きなグラスだったのでお食事が全部食べられなかったというのもあります。湯あがりのビールを食事の時に注文できたら最高でした。
スタッフの方も皆感じがよく、5点満点にしたいところですが、一つだけ気になった点があったので-1にさせて頂きました。
掛け布団のシーツに香水の香りが残っていたことです。シーツは毎回取り替えてはいないのでしょうか？安眠できず、それが残念でした。
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この度は十八楼にご来館賜り誠に有難うございました。
当日は急なキャンセルで空きが出ましたので、別のお部屋にご案内させていただきましたが、ご満足頂けたと伺い何よりに存じております。
しかしながら、お布団の件ではご不快な思いをおかけしてしまい誠に申し訳ありませんでした。
敷布団、掛け布団のシーツは、クリーニング済のものを毎日お取替えしておりますが、クリーニング業者と確認し改善していくよう努めて参ります。
湯あがりビール券は、プランによってお付けしております。現在はロビーのみのご利用とさせて頂いておりますので、お食事時のご利用は今後の検討課題とさせて頂きます。貴重なご意見を有難うございます。
再びお越し頂けました折には満点を賜れますよう、スタッフ一同おもてなしに努めて参りますので、どうぞこれに懲りず、またの機会にもご用命賜ります様宜しくお願い申し上げます。
ご投稿誠に有難うございました。