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長良川温泉 十八楼 クチコミ・感想・情報

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長良川温泉 十八楼のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.66
  • アンケート件数:1518件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.66
  • 立地4.61
  • 部屋4.47
  • 設備・アメニティ4.41
  • 風呂4.63
  • 食事4.44

サービス5

投稿者さんの 長良川温泉 十八楼 のクチコミ

投稿者さん 2014-02-06 14:43:37

初めて岐阜県に訪れるにあたり、クチコミで評価の高いこちらのお宿を選びました。

駐車場に車を停めていたら「翌朝は寒くなりそうですから」と、屋根のある駐車場に案内して頂きました。
クチコミ通り、細部にまで気を配って頂けるお宿だと確信しました。
お部屋、食事、お風呂、従業員の方の対応、どれをとっても大変満足の出来るお宿です。

気になった点がふたつ。
ひとつは、お布団を敷いて下さった係の方が私の靴を褒めて下さったと、お食事係の方に聞きました。
自分のいない時に、顔も知らない他人に靴を手に取ってまじまじと見られたようで、少し気持ち悪いと感じてしまいました。
実際にそうであってもなくても、そういう事は言わないでおいて欲しかったです。

もうひとつ、これは私が太っている所為なので、厳密にはお宿側の落ち度とは言えませんが、色浴衣はフリーサイズで統一せず、SML表記で3Lくらいまで用意して頂けたら有難かったです。
太っているので着られるかどうかを心配していたら「フリーサイズなので大丈夫ですよ」と仰っていましたが、綺麗に着る事が出来ず、残念でした。
旅先でも体形を気にしなければならないのは悲しいです。
女性で体形を気にしていらっしゃる方は、注意しておいた方が良いです。
このふたつさえなければ満点でした。

あとは概ね満足出来ました。
また岐阜に訪れる際には、お世話になりたいと思えるお宿だと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2014年02月
長良川温泉 十八楼 2014-02-06 21:49:15

この度は初来岐に十八楼をご利用頂きまして誠に有難うございました。
〝とっても大変満足〟のお言葉を頂き大変うれしい限りでございます。
しかしながら、お客様の気分を害する行動がありました点につきまして深くお詫び申し上げます。大変お恥ずかしい限りであり〝非日常〟を存分に味わって頂く為に、早急にスタッフ一同再度教育をさせて頂く所存でございます。
また、女性用の色浴衣につきましては貴重なご意見を頂きまして深く感謝申し上げます。早速、担当者に報告申し上げ検討させて頂きたいと思います。
〝また岐阜に訪れる際はお世話になりたい〟とのお言葉に甘えさせて頂き、次回御来岐の際、当館へのご用命を一同心よりお待ち申し上げます。
ご投稿誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
◇飛騨牛料理5品付◇飛騨牛堪能プラン
ご利用のお部屋
【長良川展望露天風呂付客室(和室10畳)】