楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
長良川温泉 十八楼のクチコミ･お客さまの声
サービス5
赤ちゃん連れで初めての旅行でしたが、ゆっくりと過ごすことができました。お風呂や食事等、小さい子どもに配慮していただき快適でした。部屋からは長良川が一望できたのですが、川を眺めながらの入浴はとても気持ちがよかったです。部屋もきれいに掃除していただいてたのですが、露天風呂のガラス部分に子供の足跡がべったりとついていた事と、冷蔵庫の中にコップ(黄色い液体入り)が置いてあった事に少し驚きました。ただそれ以外はとてもよかったです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は十八楼にご来館賜り誠に有難うございました。クチコミ・評価頂きました事、重ねて御礼申し上げます。ご家族での団欒のお時間を当館でお過ごし頂け嬉しい限りでございます。お子様連れでのご旅行はご不安な事も多いかとは存じますが、当館では気兼ねなくお過ごし頂ける様、できる限りのご対応やお子様連れに最適なご宿泊プランをご用意させて頂いております。また、お気づきの点やこんなものがあればと言うご意見等お聞かせ願いますと嬉しい限りでございます。しかしながら、お部屋のご準備につきまして不備がございました事に深く反省をしております。特にお子様連れでのご予約のお部屋は念入りにご対応させて頂いておるつもりでございましたが、私どもの不行き届きが招いた事態でございます。今後、このような事が起きない様一から清掃・点検事項を見直し、お部屋のご準備に努めさせて頂く所存にございます。文面上ではございますが、深くお詫び申し上げます。これに懲りずにまた岐阜へのご縁がございました際には当館をご用命頂き、岐阜・長良川のゆったりとしたお時間をお過ごし頂ければこの上ない喜びでございます。次回ご用命をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。誠に有難うございました。
長良川温泉 十八楼 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
サービス5
投稿者さんの 長良川温泉 十八楼 のクチコミ
赤ちゃん連れで初めての旅行でしたが、ゆっくりと過ごすことができました。
お風呂や食事等、小さい子どもに配慮していただき快適でした。部屋からは長良川が一望できたのですが、川を眺めながらの入浴はとても気持ちがよかったです。
部屋もきれいに掃除していただいてたのですが、露天風呂のガラス部分に子供の足跡がべったりとついていた事と、冷蔵庫の中にコップ(黄色い液体入り)が置いてあった事に少し驚きました。
ただそれ以外はとてもよかったです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は十八楼にご来館賜り誠に有難うございました。
クチコミ・評価頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
ご家族での団欒のお時間を当館でお過ごし頂け嬉しい限りでございます。お子様連れでのご旅行はご不安な事も多いかとは存じますが、当館では気兼ねなくお過ごし頂ける様、できる限りのご対応やお子様連れに最適なご宿泊プランをご用意させて頂いております。また、お気づきの点やこんなものがあればと言うご意見等お聞かせ願いますと嬉しい限りでございます。
しかしながら、お部屋のご準備につきまして不備がございました事に深く反省をしております。特にお子様連れでのご予約のお部屋は念入りにご対応させて頂いておるつもりでございましたが、私どもの不行き届きが招いた事態でございます。今後、このような事が起きない様一から清掃・点検事項を見直し、お部屋のご準備に努めさせて頂く所存にございます。文面上ではございますが、深くお詫び申し上げます。
これに懲りずにまた岐阜へのご縁がございました際には当館をご用命頂き、岐阜・長良川のゆったりとしたお時間をお過ごし頂ければこの上ない喜びでございます。次回ご用命をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
誠に有難うございました。