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長良川温泉 十八楼 クチコミ・感想・情報

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長良川温泉 十八楼のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.62
  • アンケート件数:1505件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.67
  • 立地4.56
  • 部屋4.48
  • 設備・アメニティ4.42
  • 風呂4.60
  • 食事4.36

総合4

akinobu282さんの 長良川温泉 十八楼 のクチコミ

akinobu282さん [30代/男性] 2017-11-06 19:40:42

岐阜・犬山観光に1泊だけですがお世話になりました。

◯接客
非常によく教育されているなと感じました。
逆にどうすればここまで大勢のスタッフの意識を統一し、教育できたのか話を聞きたいくらいです。
くつろぎにいったのに、とても勉強させてもらった感じです。ほんと素晴らしかったです。

◯食事
食事は時の蔵でしたが、一品一品丁寧に作られているのを感じました。
朝食も予想外に種類が多く、旅館の朝食ブッフェでは品数トップクラスではないでしょうか。
ただ、館内の夜食どころはもう少し気合入れたメニューにして欲しいかもです。近くは夜は真っ暗で何もないので、もうちょっと気軽にお酒を飲めたり二次会できたりできるような雰囲気にしてくれると嬉しいです。

◯部屋
部屋も広く清潔で、この1点以外は問題ありませんでした。問題と感じたのは隣の部屋との壁がちょっと薄いのか声がよく消えてきたことと、上階からのドスンドスンという音がけっこうしてきたことです。
まあこれは今更改善しようがなかなかないので我慢するしかないかもです。

◯その他
旅館から駅まで1本だけですが9時半発で送迎バスが実はありました。
公式サイトにも楽天トラベルにもどこにもそんな案内はなかったので、チェックアウトからどうやって駅までもどるかを予めかなり考えたりしていました。
できればこういう大事な情報はきっちりサイト上で案内して欲しいなと感じました。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年11月
長良川温泉 十八楼 2017-11-10 20:40:03

この度は十八楼にご来館賜り誠に有難うございました。
クチコミ・評価頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
長良川でのお時間をご満喫頂けた様で嬉しい限りでございます。私どもにも温かな励みを頂け光栄でございます。
また、お気づきの点をお教え頂き乙区御礼申し上げます。
いづれのお客様にも長良川での休息を満喫して頂ける様、努めさせて頂いておりますが、まだまだお教え頂く事ばかりでございます。
お気づきの点・お教え頂きました点につきましては早急な改善やご不便をお掛けしない様な工夫を凝らし、宿づくりの参考にさせて頂きたく存じます。
また岐阜へのご縁がございました際には、当館にお声掛けを頂き、岐阜・長良川のゆったりとしたお時間をお過ごし頂ければこの上ない喜びでございます。
次回ご用命を一同心よりお待ち申し上げております。
誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【土蔵レストラン時季の蔵】1番人気!料理長自慢の創作和食「飛騨牛鍋付」和の雰囲気に寛ぐ
ご利用のお部屋
【【 スタンダード客室】 ~長良川一望 和室10畳~】