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長良川温泉 十八楼 クチコミ・感想・情報

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長良川温泉 十八楼のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.65
  • アンケート件数:1512件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.67
  • 立地4.60
  • 部屋4.49
  • 設備・アメニティ4.42
  • 風呂4.64
  • 食事4.39

サービス5

投稿者さんの 長良川温泉 十八楼 のクチコミ

投稿者さん 2020-11-21 13:43:55

14日に家族3人で宿泊しました。
禁煙室が取れなかったので前もって消臭のお願いをしておきました。電話での対応も良く、お部屋も煙草の臭いを感じませんでした。一人が別の時間に到着するかもしれない(早い場合もあるかも)と、そちらも連絡しておきました。チェックインの時に担当の方が改めて確認して下さり安心感を貰いました。ありがとうございます。
長良川が見渡せるお部屋で生花も飾ってあり気持ちよかったです。3人では少し狭い感じですが使いやすかったです。お風呂も満足しましたが、3回入りましたが何時も混んでいて今の時期、少し心配にもなりました。
夕食は蔵の食事処で1品1品ゆっくり美味しく頂きました。接客の方が大変気持ち良く丁寧で美味しさ倍増しました。朝食もバイキングですが、小鉢に入っていたり係の方が取り分けて下さり衛生的にも安心出来ます。此方も美味しかったです。フルーツの種類がもっと有れば嬉しかったです。チェックアウト後も車を置いて下さり、岐阜観光も出来ました。大変満足一杯。ありがとうございました。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
長良川温泉 十八楼 2020-12-03 20:44:32

この度は十八楼にご来館賜りまして誠に有難うございます。
クチコミ・ご評価も頂き重ねて御礼申し上げます。
長良川でのお時間をごゆっくりお過ごし頂けました様で何よりでございます。
当日は禁煙室がお取り出来ず大変申し訳ございませんでした。出来る限りの消臭をさせて頂きお迎え致しましたが、臭いを感じられなかったとの事、ほっと致しました。ありがとうございます。
また、ご夕食は土蔵レストラン『時季の蔵』にてご用意させて頂きました。明治時代から使用されていた土蔵を移築、改装し趣ある中での食事をお楽しみいただいております。
大浴場の混雑状況につきましてはご不便をお掛け致しました事深くお詫び申し上げます。スマートホンにて混雑状況をご確認頂けます専用のQRコードをお部屋にご用意しております。次回お越しの際は是非ご利用くださいませ。
当館は山頂に戦国武将ゆかりの岐阜城がそびえる金華山の麓にございます。皆様にごゆっくり観光して頂けます様、ご宿泊翌日のお昼過ぎくらいまでは駐車場をご利用頂いております。
次回岐阜へお越しの際も十八楼をご用命頂きます様お願い申し上げます。従業員一同心よりお待ち申し上げております。
誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
麒麟を飲む、楽しむ、泊まる。戦国宿泊プラン(岐阜大河ドラマ館券・麒麟ビール付)
ご利用のお部屋
【河畔 和室 (長良川畔 10畳)】