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長良川温泉 十八楼 クチコミ・感想・情報

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長良川温泉 十八楼のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.65
  • アンケート件数:1512件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.67
  • 立地4.60
  • 部屋4.49
  • 設備・アメニティ4.47
  • 風呂4.64
  • 食事4.39

設備・アメニティ5

投稿者さんの 長良川温泉 十八楼 のクチコミ

投稿者さん 2022-02-28 17:13:26

長良川を臨む部屋で、雰囲気よかったです。お風呂も蔵の湯は独特の趣があって感動しました。お料理もおいしかったですが、前もって頼んであった食前酒がなかぬか出てこなくてちょっとイライラしました。素敵なお食事にとってアペリティフは非常に大事だということをご理解いただけるとうれしいです。次は鵜飼の時期にぜひ来てみたいです。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年02月
長良川温泉 十八楼 2022-03-03 14:28:49

この度は十八楼にご来館賜り誠に有難うございました。
クチコミ・評価も頂き重ねて御礼申し上げます。
お飲物ご提供につきまして、不快な思いをされたとの事、伏してお詫び申し上げます。事前にお伺いをしておりますお飲物はお客様が席に着かれ、担当スタッフがご挨拶をさせて頂きました際にご提供申し上げる様、努めさせて頂いているつもりでございましたが、お客様をお待たせしてしまった事に私どもも深く反省をしている次第にございます。スタッフ全員の反省点とさせて頂き、今後このような事の無い様、一から勉強し直させて頂く所存にございます。お教え頂きました事に厚く御礼申し上げます。
しかしながら、お部屋やお風呂、料理もお褒め頂きました事が、最大の救いであり大変恐縮している次第にございます。
これからも皆様に長良川での休息時間を存分にお楽しみ頂ける様、一層の精進をさせて頂く所存にございます。
私どもの不備がありましたのにも関わらず「次は鵜飼の時季に」とのこの上ない喜びにぜひ甘えさせて頂き、鵜飼時季の次回ご用命を一同心よりお待ち申し上げております。1300余年続く岐阜の伝統をぜひ肌身で感じて頂きましたら嬉しい限りでございます。
誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
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