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投稿日：2022-04-21 21:36:12
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投稿日：2022-04-21 21:28:53
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投稿日：2022-04-21 21:20:49
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投稿日：2021-10-24 22:43:50
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投稿日：2019-06-01 08:13:02
総合4
えさひでさんの 長良川温泉 十八楼 のクチコミ
温泉、食事ともにとても素敵でした。特に長良川温泉は、肌にやさしく、ゆっくり浸かれました。
また、従業員のみなさまも廊下などですれ違う際に立ち止まっての挨拶があり
とても従業員教育がされていることに感銘しました。
ただ、Youtubeやブログなどに投稿されたものには、
お部屋のお菓子として「鮎菓子」「長良川ういろう」がありましたが、
私の部屋には「鮎菓子」しか置いてませんでした。
宿泊プランの違いなのかわかりませんが、楽しみにしていたので残念でした。
ちょっとしたおもてなしなので、その程度は同じにしてもらえるとうれしいと感じます。
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この度は十八楼にご来館賜り誠に有難うございました。
クチコミ・評価も頂き重ねて御礼申し上げます。
長良川でのお時間をお過ごし頂け嬉しい限りでございます。私どもに貴重なお言葉を頂け、大変光栄でございます。
まず始めに、お茶菓子のご用意につきましては、ご期待に添えれなかった事を深くお詫び申し上げます。確かに以前まではういろもお茶菓子としてご用意申し上げておりましたが現在、全てのお部屋タイプについて『当館オリジナル鮎菓子』のみをお茶菓子としてご準備申し上げております。お客様のお声や当館のサービス向上を考慮させて頂いた結果でのご準備でございます事を恐れながらご理解賜れば嬉しい限りでございます。ういろの替わりとはは参らないとは存じますが、現在は湯上りやちょっとした休息時間にお召し上がり頂ける『アイスキャンディー』のご提供をロビーにてご準備申し上げております。また当館がご用意しております画像等での表示部分も変更させて頂きました。頂戴致しましたお声に厚く御礼申し上げます。
しかしながら、私どもに温かな励みを頂けました事がこの上ない喜びでございます。
これからも皆様に安心して気兼ねなく休息時間をお過ごし頂ける様、一層の精進をさせて頂く所存にございます。
また長良川にご縁がございました際にはぜひ当館にお声がけ頂き、ゆったりとした長良川のひと時をお過ごし頂きましたらこの上ない喜びでございます。次回ご用命を一同心よりお待ち申し上げております。
誠に有難うございました。