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長良川温泉 十八楼 クチコミ・感想・情報

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長良川温泉 十八楼のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.65
  • アンケート件数:1512件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.67
  • 立地4.60
  • 部屋4.49
  • 設備・アメニティ4.47
  • 風呂4.64
  • 食事4.39

サービス5

投稿者さんの 長良川温泉 十八楼 のクチコミ

投稿者さん 2022-10-24 19:47:52

この度は大変お世話になりました。
アクシデントに見舞われていたことろスタッフの方に助けられ大変感謝いたします。
評価は皆さん口コミにも書かれていますが、接待が非常に素晴らしいです。
若い方からベテランまで徹底されています。この規模の旅館になると一人ぐらい態度に出ている方がいてもおかしくありませんが。
部屋もきれいでずっと景色を見ていることができました。
夕食は食べていませんが、朝食は普通かな。
改善すればまだまだ伸びる旅館だと思いました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
長良川温泉 十八楼 2022-10-25 12:04:24

この度は十八楼にご来館賜り誠にありがとうございました。
クチコミ・評価も頂き重ねて御礼申し上げます。
長良川での休息時間をごゆっくりお過ごし頂けました様で何よりでございます。
創業よりお迎えからお見送りまで『付かず離れず』のおもてなし精神のもと、日々休息時間のお手伝いに努めさせて頂いておりますが、旅行の傾向が団体旅行から個人旅行に移り変わりゆく中、お客様が宿泊施設に対するニーズも変わって参りました。おもてなし精神を損なわず、長良川の休息時間を存分に満喫して頂くべく、定期的な接客研修やチームミーティング等をさせて頂き、接客ご対応の向上を図らせて頂いております。しかしながらまだまだ皆様にお教え頂く事ばかりでございます。これからもお褒めに恥じませぬ様、精進申し上げます。
ご提供申し上げておりますお部屋タイプのほとんどが『長良川を望む』お部屋にて準備申し上げております。『清潔さ』を感じて頂く為、清掃や最終点検時等では細かい所まで目を行き届かせ、気持ち良い休息空間の提供・維持に努めさせて頂いている次第にございます。これからもお褒めに恥じぬ様努めて参る所存にございます。
ご朝食は『体に優しい』をテーマに地元食材やご当地料理を取り入れたバイキングスタイルでのご準備を料理長はじめ調理スタッフが日々勉強させて頂きながらご準備申し上げておりますが、今後の献立作りの参考にさせて頂きたく存じます。
また長良川にご縁がございました際には、ぜひ当館にお声がけ頂き、ゆったりとした長良川の休息時間をお過ごし頂きましたらこの上ない喜びでございます。次回ご用命を一同心よりお待ち申し上げております。
誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食付】気軽な長良川の休息時間<岐阜観光にもテレワークにも最適!>
ご利用のお部屋
【【禁煙】川側 和モダンベッド トリプル (10畳)】