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長良川温泉 十八楼 クチコミ・感想・情報

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長良川温泉 十八楼のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.65
  • アンケート件数:1512件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.67
  • 立地4.60
  • 部屋4.49
  • 設備・アメニティ4.42
  • 風呂4.64
  • 食事4.39

サービス5

投稿者さんの 長良川温泉 十八楼 のクチコミ

投稿者さん 2022-10-27 22:49:23

建物の雰囲気も従業員の皆さんの接客にも大満足でした。

夕食は、時季の蔵で頂きましたが
味もサービスも良くこちらも大満足でした。

大浴場も1階と2階にあり、それぞれ数種類のお風呂があり良かったです。朝夜に男女入れ替え制となり両方の大浴場が楽しめて大満足でした。

ロビーにあるアイスキャンディーやソフトドリンクが無料なのも嬉しいサービスでした。

改善点があるとすれば、
・朝食会場は景色が見えると良かったと思います。
・部屋の広縁にある洗面台を使用すると周りに水が飛び散るのが気になりました。
・お土産の種類がもう少し多いと良いと思います。

長良川への旅行時はまた利用させていただきたいです。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
長良川温泉 十八楼 2022-11-17 15:33:22

この度は十八楼にご来館賜り誠にありがとうございました。
クチコミ・評価も頂き重ねて御礼申し上げます。
長良川での休息時間をごゆっくりお過ごし頂けました様で何よりでございます。私どもにも温かな励みを頂き大変光栄でございます。
お迎えからお見送りまで『付かず離れず』のおもてなし精神のもと、日々休息時間のお手伝いに努めさせて頂いておりますが、まだまだ皆様にお教え頂く事ばかりでございます。
お食事もお気に召して頂け嬉しい限りでございます。ご夕食は『季節を愛でる』をテーマに旬の食材を吟味し五感でお楽しみ頂ける会席料理を料理長はじめ調理スタッフが日々勉強させて頂きながらご準備申し上げております。『温かい物は温かく、冷たく』と和食の基本を守り、お料理を最適な状態でご提供出来ます様努めている次第にございます。十八楼の『味』を存分にご堪能頂きましたら幸いでございます。
当館大浴場は長良川を感じて頂きながらのお湯時間をお過ごし頂ける様設えております。長良川温泉をはじめ、露天風呂や薬草湯・シルキーバスとお湯も豊富にご準備申し上げております。2階大浴場には長良川温泉専用浴場として、明治時代まで使用されていた『土蔵』を移改築し、当館でしか味わえない趣の温泉時間をお過ごし頂ける『蔵の湯』をご用意しております。朝夜で男女入れ替えでのご用意を申し上げておりますので十八楼の『湯遊び』を存分にお楽しみ頂ければ幸いでございます。
貴重なご意見も頂き嬉しい限りでございます。
ハード面のご意見につきましては即座のご対応とは参りませんが、お気にされない様な工夫を凝らして参りたく存じます。売店の商品につきましては販売面積も限られており、現在は地元で生産されている御品を中心に厳選したラインナップでご用意しております。時季物の御品もございますので、改めてご注視頂ければ幸いでございます。
「長良川への旅行時はまた利用したい」とのこの上ない喜びにぜひ甘えさせて頂き、次回ご用命を一同心よりお待ち申し上げております。次回もゆったりとした長良川のお時間をお過ごし頂きましたら幸いです。
誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ご夕食は特選会席】夕食重視!料理長お勧めの『特選会席』で舌鼓
ご利用のお部屋
【【禁煙】川側 和室 B (10畳)】