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長良川温泉 十八楼 クチコミ・感想・情報

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長良川温泉 十八楼のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.65
  • アンケート件数:1512件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.67
  • 立地4.60
  • 部屋4.49
  • 設備・アメニティ4.47
  • 風呂4.64
  • 食事4.39

総合4

投稿者さんの 長良川温泉 十八楼 のクチコミ

投稿者さん 2009-09-07 12:37:49

夫婦で泊まりました。比較的大きな旅館の割りに、食事の質は高く良かったです。(一般的に大型旅館はどうしても粗くなりがちなので)また他のクチコミで書かれていることで共感することも多いのでここでは割愛しますが、今後2階のお風呂を改装される予定とのことで、1階とはまた違ったコンセプトで作られることを期待します。(個人的にはいろんな種類のお風呂を楽しみたい方です)
国内の他の宿泊地でも感じていることなのですが、旅館に泊まると食事とお風呂(と鵜飼)が済むと時間を持て余すことが多いので、何か共通の娯楽ができることがあれば良いのにと思います。(例えば、ホームシアターをロビーの一角に設けるなど)
従業員の方たちは入館時は親切ですが、帰りはそっけないように見えました。一人外に親切な方がいて荷物を手伝って持ってくれたので助かりましたが。形だけの慇懃無礼な態度は不要ですが、実のある接客を願います。また、高望みかもしれませんが、長良川周辺の歴史・文化・観光情報なども質問すれば聞かせていただけたら有難いです。最後に十八楼さん周辺地区の景観・風情のさらなる発展を期待します。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
宿泊年月
2009年08月
長良川温泉 十八楼 2009-09-07 18:14:35

先日は御来館賜りまして誠に有難うございました。
当館の料理をお気に召して頂けたようで嬉しく存じます。調理長はじめ、調理部スタッフ、配膳スタッフが心をこめてご用意しております。
またお食事後のご提案は有難うございました。私も常々、ご滞在の際にプラスαのお楽しみを企画したいと考えております。季節ごとには音楽会や餅つきなどのイベントを開催しておりますが、毎日そのようなミニイベントがあると楽しいですよね。現在は毎夜鵜飼が行われており、多くのお客様が食後などのオプションでお楽しみになられますので、鵜飼閉幕後より計画して参ります。
またお帰りの際には大変な失礼を致しました。朝のスタッフ教育を見直し致します。
今後も館内の改装と同じく、毎日お客様にお喜び頂けるおもてなしの向上に努めてまいりますので、また機会をおつくり頂き岐阜へお越し下さいますようお待ちしています。
ご投稿下さいまして誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
◇飛騨牛付◇長良川一望和室10畳宿泊プラン
ご利用のお部屋
【和室10畳】