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長良川温泉 十八楼 クチコミ・感想・情報

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長良川温泉 十八楼のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.66
  • アンケート件数:1520件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.64
  • 立地4.63
  • 部屋4.49
  • 設備・アメニティ4.42
  • 風呂4.64
  • 食事4.46

設備・アメニティ5

投稿者さんの 長良川温泉 十八楼 のクチコミ

投稿者さん 2009-09-16 21:24:34

 長良川・金華山のそばということで分かりやすく、駐車場が広くてよかったです。

 川に面した部屋を用意していただいたので嬉しかったです。広くて綺麗でゆったり過ごせました。長良川のせせらぎや夜は鵜飼の音が聞こえてよかったです。

 食事は朝のみでしたが、バイキングは種類が豊富だったので連泊でも飽きずに楽しめました。充分な量で美味しくいただきました。

 また、急遽、鵜飼見物時のお弁当をお願いしたのですが、こちらも食べ応えがありました。

 あれほどたくさんの従業員の方がいながら、皆さん感じがよく、何より活気があるように感じられました。朝食時には可愛らしいパンケーキを焼いてくださったり、最終日には雨になってしまいましたが、駐車場で傘をさしかけてくださるなどちょっとした心遣いが嬉しかったです。

 気になる点をひとつ。廊下に芳香剤の香りが漂っていました。また、団体客の利用だと思うのですが、夜間に部屋の入口を開けたままの部屋があり、煙草の匂いも多少しました。浴場や朝食会場に行く際に長く廊下を歩いたので気になりました。

 とても気持ちよく過ごせたので、お風呂好きの友人に薦めたいし、機会がありましたらまた利用したいです。
 

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事5
宿泊年月
2009年09月
長良川温泉 十八楼 2009-09-27 01:49:34

先日は十八楼へ長期にわたりご利用賜りまして誠に有難うございました。
5泊もご宿泊頂いておりますと、至らぬ点を多々お気付きになられたかと思いますが、逆に数々のお褒めのお言葉を頂きこの上なく嬉しく存じます。特にどの従業員も、お褒めいただけた事は光栄でございます。
ただご指摘の匂いの件ではご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。芳香剤や煙草などの匂いは、換気の悪い廊下に集まってしまい、今までも検討すべきも問題としてあがっておりました。とはいえ、すぐに改善する方法がないため、今後は昼、夜間を問わず、私どもが今まで以上気をつけて歩くようにして参りたいと思います。
次回お越し頂く際にはこのようなことのないよう気をつけてまいりますので、またの機会にもご指定下さいます様にお願い申し上げます。
ご多用の中、ご投稿下さいまして誠に有難うございました。

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