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長良川温泉 十八楼のクチコミ・お客さまの声
部屋4
宿泊した夜23:30頃、男風呂において一部箇所の停電?工事が脱衣所で行われており、材料は邪魔で、天井の木屑がフローリングに散乱して汚かった。工事箇所が、丁度脱衣所に入るところとお風呂に入る天井なので、非常に邪魔且つ汚い!又、材料がおいてあり危ない!停電は復旧した様子でも尚、天井の工事が行われていたが、お風呂は25:00迄なのだから一旦中止して25:00以降に行えば良い!又、脱衣所に入る箇所は既に終了していた様子にも拘らずフローリングに落ちている木屑等全く掃除がされておらず、折角お風呂に入ってきれいになった体なのに、かなり気分の悪い思いをした。一応、フロントには苦情を入れておいたが、さほど反応は無かった。
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この度は当館をご利用下さいまして誠に有難うございました。ご宿泊日には大浴場の露天風呂が停電になり多大なるご迷惑をお掛けしました。急遽電気工事をさせて頂き、お客様にはご迷惑がかからないように気をつけてさせて頂いておりましたが、まだ不十分なところがございましたようで、誠に申し訳ございまでした。深くお詫び申し上げます。天井から木の屑などが落ちていたようでございますので、常に掃除をする者も待機させておくべきだったと猛省しております。今後どうしてもやむえない営業時間内の工事などは、より慎重に進めさせて頂く所存でございますので、お許し下さい。また夜中にフロントにてお声掛け頂いた際は、責任者が工事現場に出向いており席を外しておりました。夜警が対応させていただきましたが、お名前をお尋ね忘れた為に翌朝お詫びも申し上げれず失礼しました。この度の件は恥ずかしい限りでございますが、今後はこのような時こそ、お客様のお気持ちを考えて、当館をお選びくださいましたお客様の為に誠意を持ってお役に立てるよう努めてまいります。次回も岐阜へいらした際にはご用命賜りますようお願い申し上げます。
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宿泊した夜23:30頃、男風呂において一部箇所の停電?工事が脱衣所で行われており、材料は邪魔で、天井の木屑がフローリングに散乱して汚かった。工事箇所が、丁度脱衣所に入るところとお風呂に入る天井なので、非常に邪魔且つ汚い!又、材料がおいてあり危ない!
停電は復旧した様子でも尚、天井の工事が行われていたが、お風呂は25:00迄なのだから一旦中止して25:00以降に行えば良い!又、脱衣所に入る箇所は既に終了していた様子にも拘らずフローリングに落ちている木屑等全く掃除がされておらず、折角お風呂に入ってきれいになった体なのに、かなり気分の悪い思いをした。
一応、フロントには苦情を入れておいたが、さほど反応は無かった。
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この度は当館をご利用下さいまして誠に有難うございました。
ご宿泊日には大浴場の露天風呂が停電になり多大なるご迷惑をお掛けしました。急遽電気工事をさせて頂き、お客様にはご迷惑がかからないように気をつけてさせて頂いておりましたが、まだ不十分なところがございましたようで、誠に申し訳ございまでした。深くお詫び申し上げます。天井から木の屑などが落ちていたようでございますので、常に掃除をする者も待機させておくべきだったと猛省しております。
今後どうしてもやむえない営業時間内の工事などは、より慎重に進めさせて頂く所存でございますので、お許し下さい。
また夜中にフロントにてお声掛け頂いた際は、責任者が工事現場に出向いており席を外しておりました。夜警が対応させていただきましたが、お名前をお尋ね忘れた為に翌朝お詫びも申し上げれず失礼しました。この度の件は恥ずかしい限りでございますが、今後はこのような時こそ、お客様のお気持ちを考えて、当館をお選びくださいましたお客様の為に誠意を持ってお役に立てるよう努めてまいります。
次回も岐阜へいらした際にはご用命賜りますようお願い申し上げます。