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長良川温泉 十八楼のクチコミ･お客さまの声
お風呂で大浴場というわりに小さくてがっかりした。体を洗う所は混雑していて随分待ってからしか利用ができなくて、今まで行った温泉の中で一番小さかった。洗い場は、10人分あるか無いかぐらいだった。ホテルが大きい割りに、期待はずれだった。食事もグレードアッププランにしたのに、大したことが無かった気がする。伊勢海老の吸い物のようなものは不味かった。お品書きにかかれた物が、入った無かった。ちょっとしたものでも、無いのはおかしいと思う。駐車場が100メートルぐらい離れていて遠かった。
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この度は、新年にご来館頂き誠にありがとうございました。また、お楽しみのご旅行で大変不愉快なお気持ちを抱かせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。大浴場でございますが、今年の3月下旬には多くの方にゆっくりご入浴頂けますよう、リニューアル致します。お料理の件も今一度内容を見直したく存じます。素材は旬のものを中心としておりますので、事前に準備致しましたお品書きとは日によって多少変えさせて頂く場合もございますのでご了承くださいませ。ただ、お品書きの内容を変更した場合はご説明をさせて頂くべきでございましたが、そのような配慮が不足しておりました点、重ねてお詫び致します。さらに、駐車場へは送迎をさせて頂いておりましたが、案内不足でご迷惑をおかけ致しました。今後はさらにお客様にご満足して頂けるよう努力して参りますので、また機会がございましたら是非お越しくださいませ。貴重なご意見ありがとうございました。
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投稿者さんの 長良川温泉 十八楼 のクチコミ
お風呂で大浴場というわりに小さくてがっかりした。
体を洗う所は混雑していて随分待ってからしか利用ができなくて、今まで行った温泉の中で一番小さかった。洗い場は、10人分あるか無いかぐらいだった。
ホテルが大きい割りに、期待はずれだった。
食事もグレードアッププランにしたのに、大したことが無かった気がする。伊勢海老の吸い物のようなものは不味かった。お品書きにかかれた物が、入った無かった。ちょっとしたものでも、無いのはおかしいと思う。
駐車場が100メートルぐらい離れていて遠かった。
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この度は、新年にご来館頂き誠にありがとうございました。また、お楽しみのご旅行で大変不愉快なお気持ちを抱かせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
大浴場でございますが、今年の3月下旬には多くの方にゆっくりご入浴頂けますよう、リニューアル致します。
お料理の件も今一度内容を見直したく存じます。素材は旬のものを中心としておりますので、事前に準備致しましたお品書きとは日によって多少変えさせて頂く場合もございますのでご了承くださいませ。ただ、お品書きの内容を変更した場合はご説明をさせて頂くべきでございましたが、そのような配慮が不足しておりました点、重ねてお詫び致します。
さらに、駐車場へは送迎をさせて頂いておりましたが、案内不足でご迷惑をおかけ致しました。
今後はさらにお客様にご満足して頂けるよう努力して参りますので、また機会がございましたら是非お越しくださいませ。貴重なご意見ありがとうございました。