楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

長良川温泉 十八楼 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

長良川温泉 十八楼のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.64
  • アンケート件数:1508件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.68
  • 立地4.59
  • 部屋4.49
  • 設備・アメニティ4.47
  • 風呂4.63
  • 食事4.36

風呂4

3人中3人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 長良川温泉 十八楼 のクチコミ

投稿者さん 2011-12-19 17:36:36

お部屋に無理やりユニットバスを入れた感じです。手洗いも古い混合水栓で使いづらく、お値段が高く感じます。朝のバイキングは品数が多くありましたが、お味は・・・
冷凍食品で乾燥したものが多く美味しくありませんでした。
駐車場の誘導も悪く、宿泊か忘年会か先に確認しないので停め直しをさせられたり。
朝のチェックアウト時も、団体なのか個人客なのか改めずぞんざいな対応でした。
岐阜市在住ですので良い評判を聞いて泊まりに行きましたががっかりです。
もう少しまともな所と期待して伺いましたが残念です。
料金の価値はありません。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年12月
長良川温泉 十八楼 2011-12-20 14:16:55

この度は御来館賜り誠に有難うございました。またクチコミもご投稿下さり重ねてお礼申し上げます。

せっかくお越し下さいましたのにがっかりしてお帰りになられたとのこと、大変申し訳なく心よりお詫び申し上げます。私共も大変残念でございます。
お気づきになられた点を詳しくお書きくださいましたことは大変有難く、一つずつ改善に向けて取り組んで参りたいと思っております。

お越しくださるお客様のご期待を裏切ることのないよう、ソフト面、ハード面共、一生懸命努めさせていただきますので、これからも温かく見守って頂けましたら幸いに存じます。

ご利用の宿泊プラン
◎1泊朝食付◎お気軽宿泊プラン【ビジネスにもピッタリ!!】
ご利用のお部屋
【和室】