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長良川温泉 十八楼 クチコミ・感想・情報

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長良川温泉 十八楼のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.65
  • アンケート件数:1512件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.67
  • 立地4.60
  • 部屋4.49
  • 設備・アメニティ4.42
  • 風呂4.66
  • 食事4.41
宿泊年月
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1284件中 121~140件表示

総合5

投稿者さんの 長良川温泉 十八楼 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月06日 18:35:48

スタッフさん皆さん丁寧で細やかな気配で対応してました。
スタッフの人数も多く待たされる、ということもなくとても快適でした。
蔵の湯は素敵な空間でした。癒やされました。
夕食のお酒で三種飲み比べセットがありましたが、十八楼オリジナル日本酒も飲み比べセットがあると良いのに、と思います。
また宿泊したいお宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
長良川温泉 十八楼 2022年11月17日 15:54:52

この度は十八楼にご来館賜り誠にありがとうございました。
クチコミ・評価も頂き重ねて御礼申し上げます。
長良川での休息時間をごゆっくりお過ごし頂けました様で何よりでございます。私どもにも温かな励みを頂き大変光栄でございます。
お迎えからお見送りまで『付かず離れず』のおもてなし精神のもと、日々休息時間のお手伝いに努めさせて頂いておりますが、まだまだ皆様にお教え頂く事ばかりでございます。
『蔵の湯』もお気に召して頂けました様で嬉しい限りでございます。
当館自慢の一つでもある大浴場は長良川を感じて頂きながらのお湯時間をお過ごし頂ける様設えております。1階湯処『川の音』は木曾石や美濃和紙等岐阜の素材を用いた浴場、2階湯処『川の瀬』は長良川をよりお感じ頂きたく開放感を重視した浴場の仕様となっております。2階湯処には長良川温泉専用浴場として、明治時代まで使用されていた『土蔵』を移改築し、当館でしか味わえない趣の温泉時間をお過ごし頂ける『蔵の湯』をご用意しております。長良川温泉をはじめ、露天風呂や薬草湯・シルキーバスとお湯も豊富にご準備申し上げております。十八楼の『湯遊び』を存分にお楽しみ頂ければ幸いでございます。
ご夕食でご準備しております『日本酒三種飲み比べセット』は岐阜の有名酒蔵で当館のご用意しているお料理に合う銘柄を厳選してご用意させて頂いております。味わい・風味異なる三種の日本酒と当館の『味』とのマリアージュをお楽しみ頂きましたら幸いでございます。貴重なご意見を頂きました事厚く感謝申し上げます。当館オリジナルの生酒も岐阜市で長年酒蔵を守り続けられている『千代菊酒造』さんのご協力のもとご用意申し上げております。有機純米酒・古酒において生産数に限りがある為、安定したご提供が整えれば、皆様にお楽しみ頂ける様メニュー検討を計って参りたいと存じます。ご自宅でもお楽しみ頂ける様に少量ではございますが、売店でもお取り扱いを申し上げておりますので、旅の思い出の一品としてお買い求め頂きましたら嬉しい限りでございます。
「また宿泊したい」とのこの上ない喜びにぜひ甘えさせて頂き、次回ご用命を一同心よりお待ち申し上げております。次回もゆったりとした長良川のお時間をお過ごし頂きましたら幸いです。
誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
迷ったらこれ!!お部屋タイプで選ぶスタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】川側 和モダンベッド ツイン (10畳)】

総合5

投稿者さんの 長良川温泉 十八楼 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月27日 22:49:23

建物の雰囲気も従業員の皆さんの接客にも大満足でした。

夕食は、時季の蔵で頂きましたが
味もサービスも良くこちらも大満足でした。

大浴場も1階と2階にあり、それぞれ数種類のお風呂があり良かったです。朝夜に男女入れ替え制となり両方の大浴場が楽しめて大満足でした。

ロビーにあるアイスキャンディーやソフトドリンクが無料なのも嬉しいサービスでした。

改善点があるとすれば、
・朝食会場は景色が見えると良かったと思います。
・部屋の広縁にある洗面台を使用すると周りに水が飛び散るのが気になりました。
・お土産の種類がもう少し多いと良いと思います。

長良川への旅行時はまた利用させていただきたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
長良川温泉 十八楼 2022年11月17日 15:33:22

この度は十八楼にご来館賜り誠にありがとうございました。
クチコミ・評価も頂き重ねて御礼申し上げます。
長良川での休息時間をごゆっくりお過ごし頂けました様で何よりでございます。私どもにも温かな励みを頂き大変光栄でございます。
お迎えからお見送りまで『付かず離れず』のおもてなし精神のもと、日々休息時間のお手伝いに努めさせて頂いておりますが、まだまだ皆様にお教え頂く事ばかりでございます。
お食事もお気に召して頂け嬉しい限りでございます。ご夕食は『季節を愛でる』をテーマに旬の食材を吟味し五感でお楽しみ頂ける会席料理を料理長はじめ調理スタッフが日々勉強させて頂きながらご準備申し上げております。『温かい物は温かく、冷たく』と和食の基本を守り、お料理を最適な状態でご提供出来ます様努めている次第にございます。十八楼の『味』を存分にご堪能頂きましたら幸いでございます。
当館大浴場は長良川を感じて頂きながらのお湯時間をお過ごし頂ける様設えております。長良川温泉をはじめ、露天風呂や薬草湯・シルキーバスとお湯も豊富にご準備申し上げております。2階大浴場には長良川温泉専用浴場として、明治時代まで使用されていた『土蔵』を移改築し、当館でしか味わえない趣の温泉時間をお過ごし頂ける『蔵の湯』をご用意しております。朝夜で男女入れ替えでのご用意を申し上げておりますので十八楼の『湯遊び』を存分にお楽しみ頂ければ幸いでございます。
貴重なご意見も頂き嬉しい限りでございます。
ハード面のご意見につきましては即座のご対応とは参りませんが、お気にされない様な工夫を凝らして参りたく存じます。売店の商品につきましては販売面積も限られており、現在は地元で生産されている御品を中心に厳選したラインナップでご用意しております。時季物の御品もございますので、改めてご注視頂ければ幸いでございます。
「長良川への旅行時はまた利用したい」とのこの上ない喜びにぜひ甘えさせて頂き、次回ご用命を一同心よりお待ち申し上げております。次回もゆったりとした長良川のお時間をお過ごし頂きましたら幸いです。
誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ご夕食は特選会席】夕食重視!料理長お勧めの『特選会席』で舌鼓
ご利用のお部屋
【【禁煙】川側 和室 B (10畳)】

総合4

投稿者さんの 長良川温泉 十八楼 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月26日 15:55:50

とても丁寧な接客でした。
短い滞在でしたので、今度はゆっくり訪れたいと思います。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
長良川温泉 十八楼 2022年11月17日 15:20:17

この度は十八楼にご来館賜り誠にありがとうございました。
クチコミ・評価も頂き重ねて御礼申し上げます。
長良川での休息時間をごゆっくりお過ごし頂けました様で何よりでございます。
私どもの接客にお褒めを頂き大変光栄でございます。創業よりお迎えからお見送りまで『付かず離れず』のおもてなし精神のもと、日々休息時間のお手伝いに努めさせて頂いております。休息時間を存分に満喫して頂くべく、定期的な接客研修やチームミーティング等をさせて頂き、接客ご対応の向上を図らせて頂いております。しかしながらまだまだ皆様にお教え頂く事ばかりでございます。これからもお褒めに恥じませぬ様、精進申し上げる所存にございます。
今回のご滞在は短い時間ではございましたが「今度はゆっくり訪れたい」とのこの上ない喜びにぜひ甘えさせて頂き、次回ご用命を一同心よりお待ち申し上げております。ぜひともゆったりとした長良川のお時間を今回以上にお楽しみ頂きましたら嬉しい限りでございます。
誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食付】20:00からのレイトチェックインでさらにお得<観光後やお仕事後に>
ご利用のお部屋
【【禁煙】眺望なし 部屋タイプお任せ (広さ等全てお任せ)】

総合5

投稿者さんの 長良川温泉 十八楼 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月24日 19:47:52

この度は大変お世話になりました。
アクシデントに見舞われていたことろスタッフの方に助けられ大変感謝いたします。
評価は皆さん口コミにも書かれていますが、接待が非常に素晴らしいです。
若い方からベテランまで徹底されています。この規模の旅館になると一人ぐらい態度に出ている方がいてもおかしくありませんが。
部屋もきれいでずっと景色を見ていることができました。
夕食は食べていませんが、朝食は普通かな。
改善すればまだまだ伸びる旅館だと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
長良川温泉 十八楼 2022年10月25日 12:04:24

この度は十八楼にご来館賜り誠にありがとうございました。
クチコミ・評価も頂き重ねて御礼申し上げます。
長良川での休息時間をごゆっくりお過ごし頂けました様で何よりでございます。
創業よりお迎えからお見送りまで『付かず離れず』のおもてなし精神のもと、日々休息時間のお手伝いに努めさせて頂いておりますが、旅行の傾向が団体旅行から個人旅行に移り変わりゆく中、お客様が宿泊施設に対するニーズも変わって参りました。おもてなし精神を損なわず、長良川の休息時間を存分に満喫して頂くべく、定期的な接客研修やチームミーティング等をさせて頂き、接客ご対応の向上を図らせて頂いております。しかしながらまだまだ皆様にお教え頂く事ばかりでございます。これからもお褒めに恥じませぬ様、精進申し上げます。
ご提供申し上げておりますお部屋タイプのほとんどが『長良川を望む』お部屋にて準備申し上げております。『清潔さ』を感じて頂く為、清掃や最終点検時等では細かい所まで目を行き届かせ、気持ち良い休息空間の提供・維持に努めさせて頂いている次第にございます。これからもお褒めに恥じぬ様努めて参る所存にございます。
ご朝食は『体に優しい』をテーマに地元食材やご当地料理を取り入れたバイキングスタイルでのご準備を料理長はじめ調理スタッフが日々勉強させて頂きながらご準備申し上げておりますが、今後の献立作りの参考にさせて頂きたく存じます。
また長良川にご縁がございました際には、ぜひ当館にお声がけ頂き、ゆったりとした長良川の休息時間をお過ごし頂きましたらこの上ない喜びでございます。次回ご用命を一同心よりお待ち申し上げております。
誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食付】気軽な長良川の休息時間<岐阜観光にもテレワークにも最適!>
ご利用のお部屋
【【禁煙】川側 和モダンベッド トリプル (10畳)】

総合5

リリーちゃん0606さんの 長良川温泉 十八楼 のクチコミ

リリーちゃん0606さん [60代/男性] 2022年10月21日 17:18:36

従業員皆さんの対応が良く、とても気持ち良く宿泊できました。また料理も美味しくたいへん満足できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
長良川温泉 十八楼 2022年10月25日 11:25:19

この度は十八楼にご来館賜り誠にありがとうございました。
クチコミ・評価も頂き重ねて御礼申し上げます。
長良川での休息時間をごゆっくりお過ごし頂けました様で何よりでございます。
お迎えからお見送りまで『付かず離れず』のおもてなし精神のもと、日々休息時間のお手伝いに努めさせて頂いておりますが、まだまだ皆様にお教え頂く事ばかりでございます。
お食事もお気に召して頂け嬉しい限りでございます。ご夕食は『季節を愛でる』をテーマに旬の食材を吟味し五感でお楽しみ頂ける会席料理を、ご朝食は『体に優しい』をテーマに地元食材やご当地料理を取り入れたバイキングスタイルでのご準備を料理長はじめ調理スタッフが日々勉強させて頂きながらご準備申し上げております。『温かい物は温かく、冷たく』と和食の基本を守り、お料理を最適な状態でご提供出来ます様努めている次第にございます。十八楼の『味』を存分にご堪能頂きましたら幸いでございます。
これからも安心して気兼ねない休息時間をお過ごし頂ける様、一層の精進をさせて頂く所存にございます。
また長良川にご縁がございました際には、ぜひ当館にお声がけ頂き、ゆったりとした長良川の休息時間をお過ごし頂きましたらこの上ない喜びでございます。次回ご用命を一同心よりお待ち申し上げております。
誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ご夕食は質重視の会席料理】量より質!料理長渾身の吟味会席で至福のひと時を
ご利用のお部屋
【【禁煙】川側 和室 B (10畳)】

総合5

投稿者さんの 長良川温泉 十八楼 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月21日 13:30:18

食事は最高。彩り.あじ。量.出てくるタイミング.すべて良かったです。蔵の食事処もすてきでした.食間が空き過ぎとコメント欄に書いたら。次回改善されてた.だから12月にも行く予定

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
長良川温泉 十八楼 2022年10月25日 10:58:52

前回に続いてのご指名・ご利用を頂きまして誠に有難うございました。
クチコミ・評価も頂き重ねて御礼申し上げます。
ご満足行くご滞在でありました事に嬉しい気持ちでいっぱいでございます。お褒めも頂き大変光栄でございます。
ご夕食は『季節を愛でる』をテーマに旬の食材を吟味し五感でお楽しみ頂ける会席料理を、ご朝食は『体に優しい』をテーマに地元食材やご当地料理を取り入れたバイキングスタイルでのご準備を料理長はじめ調理スタッフが日々勉強させて頂きながらご準備申し上げております。前回お声で頂戴致しました「料理の出てくるタイミングが空きすぎ」とのお言葉で一から勉強をし直させて頂き『温かい物は温かく、冷たく』と和食の基本を守り、お料理を最適な状態でご提供出来ます様徹底して努めている次第にございます。これからも十八楼の『味』を存分にご堪能頂ける様に努めさせて頂く所存にございます。
これからも皆様から頂戴する『お声』一つ一つに真摯に向き合わせて頂きながら、より良い休息時間をお過ごし頂ける様に一層の精進をさせて頂く所存にございます。
「12月にも行く予定」と既にご予約も承らさせて頂いており、この上ない喜びでございます。
次回のご利用時にもゆっくりと長良川の休息時間をお過ごし頂ければ嬉しい限りでございます。
12月の再来訪の程を一同心よりお待ち申し上げております。
誠に有難うございます。

ご利用の宿泊プラン
【ご夕食は特選会席】夕食重視!料理長お勧めの『特選会席』で舌鼓
ご利用のお部屋
【【禁煙】眺望なし 部屋タイプお任せ (広さ等全てお任せ)】

総合5

babel1710さんの 長良川温泉 十八楼 のクチコミ

babel1710さん [60代/男性] 2022年10月08日 11:28:48

ほぼ満足でしたが、朝食のバイキングはもう少し地元の食材を使って特色を出して欲しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
長良川温泉 十八楼 2022年10月25日 10:43:16

この度は十八楼にご来館賜り誠にありがとうございました。
クチコミ・評価も頂き重ねて御礼申し上げます。
「満足」とのお言葉を頂き嬉しい限りでございますが、ご朝食につきまして貴重なご意見を頂きました事に厚く感謝申し上げます。
ご朝食は『体に優しい』をテーマとした地元食材やご当地料理も取り入れました和洋バイキングスタイルでのご朝食にてご準備申し上げております。
地元食材を使ったお料理、ご当地料理につきましてはPOP表示を掲げてご用意申し上げている次第にございます。しかしながら、特色が無かった点については深く反省している次第であり、よりご満足頂ける様な献立づくりに努めさせて頂く次第にございます。
これからも皆様の『お声』を大切にさせて頂きながら、安心して気兼ねない休息時間をお過ごし頂ける様、一層の精進をさせて頂く所存にございます。
また長良川にご縁を頂きました際にはぜひとも当館にお声がけ頂き、ゆったりとしたお時間をお過ごし頂きましたらこの上ない喜びでございます。次回ご用命を一同心よりお待ち申し上げております。
誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食付】気軽な長良川の休息時間<岐阜観光にもテレワークにも最適!>
ご利用のお部屋
【【禁煙】眺望なし 和モダンベッド ツイン (8畳)】

総合5

投稿者さんの 長良川温泉 十八楼 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月01日 11:52:51

当日の夕方に予約したのですが、長良川が見えるお部屋で、広くて、洗面台が可愛くてトイレとお風呂が別なのも良かったです。
お布団の硬さが絶妙で、朝までぐっすりでした。
露天風呂も、朝食も最高で、随所に高級旅館の心配りが見えて、友達と流石だね~と、何度も言ってました(笑)そして、リピート決定しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年09月
長良川温泉 十八楼 2022年10月25日 10:20:36

この度は十八楼にご来館賜り誠にありがとうございました。
クチコミ・評価も頂き重ねて御礼申し上げます。
長良川での休息時間をごゆっくりお過ごし頂けました様で何よりでございます。
当日のお部屋状況によりご準備申し上げる為、確約ではございませんが、余裕がございます場合は勝手ながら川側のお部屋にてご準備申し上げる場合もございます。当日のお部屋もお気に召して頂けて嬉しい限りでございます。
当館は全客室において『お風呂』『トイレ』は別でご準備を申し上げておりますので、ご安心頂きましたら幸いでございます。
お風呂・ご朝食にもお褒めを頂き嬉しい限りでございます。
当館大浴場は長良川を感じて頂きながらのお湯時間をお過ごし頂ける様設えております。長良川温泉をはじめ、露天風呂や薬草湯・シルキーバスとお湯も豊富にご準備申し上げております。2階大浴場には長良川温泉専用浴場として、明治時代まで使用されていた『土蔵』を移改築し、当館でしか味わえない趣の温泉時間をお過ごし頂ける『蔵の湯』をご用意しております。十八楼の『湯遊び』を存分にお楽しみ頂ければ幸いでございます。
ご朝食につきましては『体に優しい』をテーマに地元食材やご当地料理を取り入れたメニューにてご準備申し上げております。一日の活力源にさせて頂きたく、メニュー数も多く取り揃えてございます。ぜひ十八楼の『味』を存分にご堪能頂きましたら幸いでございます。
これからも安心して気兼ねない休息時間をお過ごし頂ける様、一層の精進をさせて頂く所存にございます。
「リピート決定しました」とこの上ない喜びにぜひ甘えさせて頂き、次回ご用命を一同心よりお待ち申し上げております。この次もゆったりとした長良川の休息時間をお過ごし頂きましたら幸いでございます。
誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食付】20:00からのレイトチェックインでさらにお得<観光後やお仕事後に>
ご利用のお部屋
【【禁煙】眺望なし 部屋タイプお任せ (広さ等全てお任せ)】

総合5

ハローミニー0414さんの 長良川温泉 十八楼 のクチコミ

ハローミニー0414さん [50代/女性] 2022年09月28日 11:16:28

女子旅3人で利用させて頂きました
お部屋は長良川に面したトリプルベットの素敵なお部屋でチェックインの待ちスペースも居心地が良く…
食事、鵜飼へのアクセスが抜群に良くゆっくり、とても楽しめました。
スタッフの方も皆さん親切でとても好感持てました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年09月
長良川温泉 十八楼 2022年10月25日 10:04:58

この度は十八楼にご来館賜り誠にありがとうございました。
クチコミ・評価も頂き重ねて御礼申し上げます。
長良川での休息時間をごゆっくりお過ごし頂けました様で何よりでございます。
岐阜の伝統『長良川の鵜飼』観覧を兼ねてのご利用を頂けました事、喜びに感じております。織田信長や斎藤道三・チャールズチャップリン等時代・世界を魅了してきた『長良川の鵜飼』は目の前で繰り広げられる時代絵巻を感じて頂けるのではないかと存じます。1300余年変わらぬ鵜飼特有の空気感や情景を身肌でお楽しみ頂けましたら幸いでございます。
お部屋までのご案内にお待ち頂く際には、ロビーでサービスドリンクのご用意を申し上げております。ご到着時のお疲れにご利用頂きましたら幸いでございます。
現代の生活スタイルに合った『和モダンベッドルーム』タイプのお部屋もご用意申し上げております。和の休息空間に合わせたお部屋の使用で整えさせて頂いておりますので、お部屋での休息時間をゆっくりとお過ごし頂きましたら嬉しい限りでございます。
お迎えからお見送りまで『付かず離れず』のおもてなし精神のもと、日々休息時間のお手伝いに努めさせて頂いておりますが、まだまだ皆様にお教え頂く事ばかりでございます。これからも安心して気兼ねない休息時間をお過ごし頂ける様、一層の精進をさせて頂く所存にございます。
また長良川にご縁を頂きました際にはぜひとも当館にお声がけ頂き、ゆったりとしたお時間をお過ごし頂きましたらこの上ない喜びでございます。次回ご用命を一同心よりお待ち申し上げております。
誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
長良川鵜飼観覧船乗船プラン【夕食後乗船コース】
ご利用のお部屋
【【禁煙】川側 和モダンベッド トリプル (10畳)】

総合5

投稿者さんの 長良川温泉 十八楼 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月23日 23:47:43

お食事がとても美味しかったです。量も十分過ぎる程でしたが、どれも美味しかったので残さず全部たいらげてしまいました。3家族でおじゃましたのですが、夕飯時は個室を用意してくださり、子供たちものびのびと食事の時間を楽しむことができました。
宿の方の対応がとても丁寧で、気持ちよく過ごすことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
長良川温泉 十八楼 2022年10月25日 09:23:47

この度は十八楼にご来館賜り誠にありがとうございました。
クチコミ・評価も頂き重ねて御礼申し上げます。
長良川での休息時間をごゆっくりお過ごし頂けました様で何よりでございます。
特にお食事につきましてはお褒めの言葉を頂け大変嬉しい限りでございます。
ご夕食は『季節を愛でる』をテーマに旬の食材を吟味し五感でお楽しみ頂ける会席料理を、ご朝食は『体に優しい』をテーマに地元食材やご当地料理を取り入れたバイキングスタイルでのご準備を料理長はじめ調理スタッフが日々勉強させて頂きながらご準備申し上げております。『温かい物は温かく、冷たく』と和食の基本を守り、お料理を最適な状態でご提供出来ます様努めている次第にございます。十八楼の『味』を存分にご堪能頂きましたら幸いでございます。
ご予約のプランにも寄りますが、当館はご夕食場所を『館外レストラン席』『館内レストラン席』『広間食イステーブル席』のいずれかで基本ご用意を申し上げております。ご予約のお人数で個室をご用意申し上げる場合もございますが、当館の都合でのご用意もございますので、何卒ご理解を頂きましたら幸いでございます。
お迎えからお見送りまで『付かず離れず』のおもてなし精神のもと、日々休息時間のお手伝いに努めさせて頂いておりますが、まだまだ皆様にお教え頂く事ばかりでございます。これからも安心して気兼ねない休息時間をお過ごし頂ける様、一層の精進をさせて頂く所存にございます。
また長良川にご縁を頂きました際にはぜひとも当館にお声がけ頂き、ゆったりとしたお時間をお過ごし頂きましたらこの上ない喜びでございます。次回ご用命を一同心よりお待ち申し上げております。
誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
迷ったらこれ!!お部屋タイプで選ぶスタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】川側 和室 B (10畳)】

総合5

投稿者さんの 長良川温泉 十八楼 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月23日 23:44:56

宿の方の対応がとても丁寧でした。
和室を予約した後に母の膝が悪いことを思い出し、ベッドの部屋に変更できないかを相談しましたところ、和室への簡易ベッドの搬入のご提案をしていただきました。簡易ベッドも十分な高さのあるもので、母もとても使い心地がいいと喜んでいました。
お食事もお風呂も申し分なく、とても満足のいく時間を過ごすことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
長良川温泉 十八楼 2022年10月25日 09:14:18

この度は十八楼にご来館賜り誠にありがとうございました。
クチコミ・評価も頂き重ねて御礼申し上げます。
長良川での休息時間をごゆっくりお過ごし頂けました様で何よりでございます。私どもにも温かな励みを頂け光栄でございます。
お母様にもごゆっくりお過ごし頂けました様で嬉しい限りでございます。現代の生活スタイルに合わせ当館のお部屋タイプに『和モダンベッドルーム』タイプのお部屋もご用意申し上げております。また1組のご用意しかございませんが、簡易ベッドのご用意も申し上げております。事前のご用命でございましたらできる限りのお応えに努めさせて頂きますので、ご予約にご相談・ご用命を頂きましたら幸いでございます。
お食事もお気に召して頂け嬉しい限りでございます。ご夕食は『季節を愛でる』をテーマに旬の食材を吟味し五感でお楽しみ頂ける会席料理を、ご朝食は『体に優しい』をテーマに地元食材やご当地料理を取り入れたバイキングスタイルでのご準備を料理長はじめ調理スタッフが日々勉強させて頂きながらご準備申し上げております。『温かい物は温かく、冷たく』と和食の基本を守り、お料理を最適な状態でご提供出来ます様努めている次第にございます。十八楼の『味』を存分にご堪能頂きましたら幸いでございます。
当館大浴場は長良川を感じて頂きながらのお湯時間をお過ごし頂ける様設えております。長良川温泉をはじめ、露天風呂や薬草湯・シルキーバスとお湯も豊富にご準備申し上げております。2階大浴場には長良川温泉専用浴場として、明治時代まで使用されていた『土蔵』を移改築し、当館でしか味わえない趣の温泉時間をお過ごし頂ける『蔵の湯』をご用意しております。十八楼の『湯遊び』を存分にお楽しみ頂ければ幸いでございます。
これからも安心して気兼ねない休息時間をお過ごし頂ける様、一層の精進をさせて頂く所存にございます。
また長良川にご縁を頂きました際にはぜひとも当館にお声がけ頂き、ゆったりとしたお時間をお過ごし頂きましたらこの上ない喜びでございます。次回ご用命を一同心よりお待ち申し上げております。
誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
迷ったらこれ!!お部屋タイプで選ぶスタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】川側 和室 B (10畳)】

総合5

投稿者さんの 長良川温泉 十八楼 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月19日 23:01:29

2回目になります。
連休初日のためか、以前の時より混んでいたため、夕食がゆっくりと取れなかったのが残念でしたが、接客のレベルや食事のクオリティ、館内や部屋の清掃など、すべてにおいて居心地が良かったです。
またお邪魔したいお宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
長良川温泉 十八楼 2022年10月22日 17:19:29

前回より続きまして十八楼にご来館賜り誠にありがとうございました。
クチコミ・評価も頂き重ねて御礼申し上げます。
私どもにも温かな励みを頂け光栄でございます。
しかしながら、ご夕食時にはごゆっくりお過ごし頂ける様な時間のご提供が出来なったことに伏してお詫びを申し上げます。
ご夕食場所につきましてはソーシャルスペースを守りながらのテーブルの配置や簡易的ではございますが間仕切りパーティションのご用意をさせて頂いております。お客様に置かれましてもお食事中には『黙食』を推奨させて頂きご協力も頂いている次第にはございますが、私どもの配慮に欠けていた所があったのではないかと深く反省をしている次第にございます。皆様に安心して休息時間の空間をご提供出来る様に改めて対策等を図らせて頂く所存にございます。
これからも安心して気兼ねない休息時間をお過ごし頂ける様、一層の精進をさせて頂く所存にございます。
「またお邪魔したい」とこの上ない喜びにぜひ甘えさせて頂き、次回ご用命を一同心よりお待ち申し上げております。この次もゆったりとした長良川の休息時間をお過ごし頂きましたら幸いでございます。
誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【部屋食&ご夕食は質重視の会席料理】量より質!料理長渾身の吟味会席と快適和ベッドルームでゆったり休息
ご利用のお部屋
【【禁煙】川側 和モダンベッド ツイン+布団1組 (10畳)】

総合5

ゾエ4925さんの 長良川温泉 十八楼 のクチコミ

ゾエ4925さん [40代/男性] 2022年09月18日 05:16:25

初めて宿泊しました。スタッフの皆さんの接客の良さに感心しました。大浴場のお風呂も色々な種類があり楽しめました。朝食のバイキングも種類が豊富で良かったです。大変快適に過ごす事が出来ました。ありがとうございました。また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
長良川温泉 十八楼 2022年09月30日 13:58:18

この度は十八楼にご来館賜り誠にありがとうございました。
クチコミ・評価も頂き重ねて御礼申し上げます。
長良川での休息時間をごゆっくりお過ごし頂けました様で何よりでございます。私どもにも温かな励みを頂け光栄でございます。
お迎えからお見送りまで『付かず離れず』のおもてなし精神のもと、日々休息時間のお手伝いに努めさせて頂いておりますが、まだまだ皆様にお教え頂く事ばかりでございます。
当館大浴場は長良川を感じて頂きながらのお湯時間をお過ごし頂ける様設えております。長良川温泉をはじめ、露天風呂や薬草湯・シルキーバスとお湯も豊富にご準備申し上げております。2階大浴場には長良川温泉専用浴場として、明治時代まで使用されていた『土蔵』を移改築し、当館でしか味わえない趣の温泉時間をお過ごし頂ける『蔵の湯』をご用意しております。十八楼の『湯遊び』を存分にお楽しみ頂ければ幸いでございます。
ご朝食につきましては『体に優しい』をテーマに地元食材やご当地料理を取り入れたメニューにてご準備申し上げております。一日の活力源にさせて頂きたく、メニュー数も多く取り揃えてございます。ぜひ十八楼の『味』を存分にご堪能頂きましたら幸いでございます。
これからも安心して気兼ねない休息時間をお過ごし頂ける様、一層の精進をさせて頂く所存にございます。
「また利用したい」とこの上ない喜びにぜひ甘えさせて頂き、次回ご用命を一同心よりお待ち申し上げております。この次もゆったりとした長良川の休息時間をお過ごし頂きましたら幸いでございます。
誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食付】お一人様専用 20:00からのレイトチェックインでさらお得<観光後やお仕事後に>
ご利用のお部屋
【【禁煙】川側 和室 B (10畳)】

総合5

投稿者さんの 長良川温泉 十八楼 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月15日 17:00:18

チェックインの時から帰るまで、サービスがとても親切丁寧で、老舗の趣を感じました。お料理もとても美味しく、記憶に残る良い旅行が出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
長良川温泉 十八楼 2022年09月17日 14:07:59

この度は十八楼にご来館賜り誠にありがとうございました。
クチコミ・評価も頂き重ねて御礼申し上げます。
長良川での休息時間をごゆっくりお過ごし頂けました様で何よりでございます。私どもにも温かな励みを頂け光栄でございます。
創業より『付かず離れず』のおもてなし精神のもと、休息時間のお手伝いに努めさせて頂いております。細かな所まで目を行き届かせながら皆様へご対応申し上げているつもりでございますが、まだまだお教えを頂く事ばかりでございます。
お食事もお気に召して頂け嬉しい限りでございます。ご夕食は『季節を愛でる』をテーマに旬の食材を吟味し五感でお楽しみ頂ける会席料理を、ご朝食は『体に優しい』をテーマに地元食材やご当地料理を取り入れたバイキングスタイルでのご準備を料理長はじめ調理スタッフが日々勉強させて頂きながらご準備申し上げております。『温かい物は温かく、冷たく』と和食の基本を守り、お料理を最適な状態でご提供出来ます様努めている次第にございます。十八楼の『味』を存分にご堪能頂きましたら幸いでございます。
これからも安心して気兼ねない休息時間をお過ごし頂ける様、一層の精進をさせて頂く所存にございます。
また長良川にご縁を頂きました際にはぜひとも当館にお声がけ頂き、ゆったりとしたお時間をお過ごし頂きましたらこの上ない喜びでございます。次回ご用命を一同心よりお待ち申し上げております。
誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
長良川鵜飼観覧船乗船プラン【夕食後乗船コース】
ご利用のお部屋
【【禁煙】川側 和室 B (10畳)】

総合5

投稿者さんの 長良川温泉 十八楼 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月13日 14:14:21

久々に利用させてもらいました。文句のつけどころありません。接客が進化してるなと感じました。自分が悪いのですが、クーラーの音がうるさくて熟睡出来なかった。風力が急になってたのです。朝に気が付きました。室温は下げたのですが、、、。とにかくリフレッシュはできました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
長良川温泉 十八楼 2022年09月14日 20:31:01

十八楼に思いを留めて頂き、再度のお声がけ・ご利用を頂きまして誠にありがとうございます。
ゆっくり長良川の休息時間をお過ごし頂けました様で何よりでございます。私どもにも賞賛のお言葉も頂き大変恐縮している次第にございます。
お迎えからお見送りまで『付かず離れず』のおもてなし精神のもと、日々休息時間のお手伝いに努めさせて頂いております。
旅行の傾向が団体旅行から個人旅行に移り変わりゆく中、お客様が宿泊施設に対するニーズも変わって参りました。おもてなし精神を損なわず、長良川の休息時間を存分に満喫して頂くべく、定期的な接客研修やチームミーティング等をさせて頂き、接客ご対応の向上を図らせて頂いております。しかしながらまだまだ皆様にお教え頂く事ばかりでございます。これからもお褒めに恥じませぬ様、精進申し上げます。
空調設備につきましては、ご不便をお掛けしました事を伏してお詫び申し上げます。空調設備やお部屋の備品等のご利用についてはご案内時に説明申し上げるように努めさせて頂いているつもりでございましたが、ご説明不足がありました事に深く反省をしている次第にございます。快適な休息空間をご提供申し上げる為、設備とともに一から見直させて頂く所存にございます。
これからも安心して気兼ねない休息時間をお過ごし頂ける様、一層の精進をさせて頂く所存にございます。
また長良川にご縁がございました際には、ぜひ当館にお声がけ頂き、ゆったりとした長良川の休息時間をお過ごし頂きましたらこの上ない喜びでございます。次回ご用命を一同心よりお待ち申し上げております。
誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ご夕食は特選会席】夕食重視!料理長お勧めの『特選会席』で舌鼓
ご利用のお部屋
【【禁煙】川側 和モダンベッド ツイン (10畳)】

総合3

noppo0109さんの 長良川温泉 十八楼 のクチコミ

noppo0109さん [40代/男性] 2022年09月11日 16:15:48

県民割を使用して半額にて宿泊しました。
地元民の為、今まで一度も宿泊も食事をした事もありませんでした。
期待していたけど残念でした…。
眺望なしの部屋を眺望ありのお部屋に多分変更して頂けて川沿いのお部屋でした。お風呂だけはたまに利用したことありました。
眺望とお風呂に不満はありません。

お部屋のwifiと朝食です…。
wifiを夜に繋げて利用しようとしましたが、遅い…。とにかく遅い。最初から無ければ良かったです。イライラすることもなかったです。
それと朝食。
バイキングでしたが、味はイマイチ。おススメって書いてあったメニューも食べましたが微妙。
無理にバイキングしなくても良いんじゃないでしょうか?
人によってホテルに求めるものは違うので参考になるかは分かりません。
自分が求めていたものは無かったなと思いました。
他のホテルに泊まることがあればまた評価が変わるかもしれないです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
長良川温泉 十八楼 2022年09月14日 19:58:46

この度は十八楼にご来館賜り誠にありがとうございました。
クチコミ・評価も頂き重ねて御礼申し上げます。
せっかくご期待を頂きご来館頂きましたのに、添えぬご滞在でありました事に、残念な思いと深く反省している次第にございます。快適な休息時間の提供が出来ませんでした事を伏してお詫び申し上げます。
Wi-Fiでございますが、建物の構造上や接続状態により通信速度に多少の支障が生じる場合があり、踏まえて書面等ではご案内をさせて頂いている次第にございます。担当業者へご報告申し上げ改善を図らせて頂く次第にございます。
ご朝食につきましては『体に優しい』をテーマに地元食材やご当地料理を取り入れたお料理をご準備申し上げております。「気軽に利用しやすい」「好きな料理を選びたい」等お客様のお声を頂戴し、バイキングスタイルでのご用意をさせて頂いております。何卒ご理解賜れば幸いでございます。
頂戴致しましたご意見は今後の宿づくりの参考にさせて頂きたく存じます。ご意見を頂き厚く御礼申し上げます。
しかしながら、眺望・お風呂はお褒め頂き大変光栄でございます。
これからも皆様のお声を頂戴致しながらより良い休息時間の提供が出来ます様、一層の精進をさせて頂く所存にございます。
これに懲りずにまた長良川にご縁がございました際には、ぜひ当館にお声がけ頂き、ゆったりとした長良川の休息時間をお過ごし頂きましたらこの上ない喜びでございます。次回ご用命を一同心よりお待ち申し上げております。
誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食付】20:00からのレイトチェックインでさらにお得<観光後やお仕事後に>
ご利用のお部屋
【【禁煙】眺望なし 部屋タイプお任せ (広さ等全てお任せ)】

総合4

クワ点さんの 長良川温泉 十八楼 のクチコミ

クワ点さん [40代/女性] 2022年09月10日 23:18:33

2回目の利用です。
予定時刻より遅れて到着し、最終の夕飯時刻を過ぎてしまいましたが、快くお迎えして頂きありがとうございました。
子供の苦手な野菜の料理がありましたが、見た目も味も素晴らしかったので残さず頂けました。
また、利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
長良川温泉 十八楼 2022年09月14日 14:52:08

前回のご利用より再度当館にご指名頂き誠にありがとうございました。
今回のご利用につきまして、ゆっくり休息のお時間をお過ごし頂けました様で何よりでございます。
創業よりお迎えからお見送りまで『付かず離れず』のおもてなし精神のもと、日々休息時間のお手伝いに努めさせて頂いておりますが、まだまだ皆様にお教え頂く事ばかりでございます。
お食事もお気に召して頂けて嬉しい限りでございます。ご夕食は『季節を愛でる』をテーマに旬の食材を吟味し<五感>でお楽しみ頂けるご夕食提供を心がけて、料理長はじめ、調理スタッフが日々勉強させて頂きながらご準備申し上げております。アレルギーや苦手な食材があれば事前にご用命を頂く事で、出来る限りの範囲とはなりますがご対応をさせて頂いておりますのでお申し付け頂き、十八楼の『味』を存分にご堪能頂きましたら幸いでございます。
これからもお褒めに恥じませぬ様、一層の精進をさせて頂く所存にございます。
「また、利用したい」とこの上ない喜びにぜひ甘えさせて頂き、次回ご用命を一同心よりお待ち申し上げております。この次もゆったりとした長良川の休息時間をお過ごし頂きましたら幸いでございます。
誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【ご夕食は特選会席】夕食重視!料理長お勧めの『特選会席』で舌鼓
ご利用のお部屋
【【禁煙】川側 和室 B (10畳)】

総合5

投稿者さんの 長良川温泉 十八楼 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月08日 20:31:55

9月7日から一泊させて頂きました。
従業員の皆様の接客や気配りがとても素晴らしかったです。

医療ケアの必要な子供を連れて、家族で初めての旅行でしたが、こちらを選んで大正解!

妻と交代で温泉に入り、美味しい料理をお部屋で頂き、とってもリフレッシュ出来ました。

チェックアウト時には雨が降っており、医療機器があるので困ってると、車を玄関前に停めていいとの事で、ギリギリまで誘導して頂き、機器を濡らす事なく無事に乗車出来ました。
従業員の皆さま、本当にありがとうございます、思い出に残る素敵な旅になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
長良川温泉 十八楼 2022年09月14日 14:42:59

この度は十八楼にご来館賜り誠に有難うございました。
クチコミ・評価も頂き重ねて御礼申し上げます。
長良川での休息時間をお過ごし頂け嬉しい限りでございます。
温泉・お食事もお気に召して頂けました様で何よりでございます。
当館大浴場は長良川を感じて頂きながらのお湯時間をお過ごし頂ける様設えております。長良川温泉をはじめ、露天風呂や薬草湯・シルキーバスとお湯も豊富にご準備申し上げております。2階大浴場には長良川温泉専用浴場として、明治時代まで使用されていた『土蔵』を移改築し、当館でしか味わえない趣の温泉時間をお過ごし頂ける『蔵の湯』をご用意しております。十八楼の『湯遊び』を存分にお楽しみ頂ければ幸いでございます。
ご夕食は『季節を愛でる』をテーマに旬の食材を吟味し<五感>でお楽しみ頂けるご夕食提供を心がけて、料理長はじめ、調理スタッフが日々勉強させて頂きながらご準備申し上げております。十八楼の『味』を存分にご堪能頂きましたら幸いでございます。
お迎えからお見送りまで『付かず離れず』のおもてなし精神のもと、日々休息時間のお手伝いに努めさせて頂いておりますが、まだまだ皆様にお教え頂く事ばかりでございます。
これからも安心して気兼ねない休息時間をお過ごし頂ける様、一層の精進をさせて頂く所存にございます。また長良川にご縁がございました際には、ぜひ当館にお声がけ頂き、ゆったりとした長良川の休息時間をお過ごし頂きましたらこの上ない喜びでございます。次回ご用命を一同心よりお待ち申し上げております。
誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ご夕食はお部屋食で安心】ママ&パパ安心の《赤ちゃんプラン》 安心の特典付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】露天風呂付 川側 和室 (10畳)】

総合4

投稿者さんの 長良川温泉 十八楼 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月08日 10:54:22

鵜飼いを一度楽しみたいと思っていました。
十八楼さんでは、夕食後の鵜飼い乗船プランがあり、こちらのプランを予約しました。
チェックインの時、冷たい飲み物やアイスクリームが用意されており、鵜飼い見物後も同様のサービスがあってとても助かりました。
鵜飼いも平日であったこともあるでしょうが船頭さんの丁寧な説明とともに間近でしっかりとみることができて、とても楽しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
長良川温泉 十八楼 2022年09月14日 14:26:35

この度は十八楼にご来館賜り誠に有難うございました。
クチコミ・評価も頂き重ねて御礼申し上げます。
長良川での休息時間をお過ごし頂け嬉しい限りでございます。
岐阜の伝統『長良川の鵜飼』観覧を兼ねてのご利用を頂けました事、喜びに感じております。織田信長や斎藤道三・チャールズチャップリン等時代・世界を魅了してきた『長良川の鵜飼』は目の前で繰り広げられる時代絵巻を感じて頂けるのではないかと存じます。1300余年変わらぬ鵜飼特有の空気感や情景を身肌でお楽しみ頂けましたら幸いでございます。
当館のサービスにも目を向けて頂き嬉しく存じます。セルフサービスではございますが、ロビーにウェルカムドリンクと湯上りに最適なアイスキャンディーのご提供を申し上げております。休息時間のアクセントにご利用頂きましたら幸いでございます。
『付かず離れず』のおもてなし精神のもと、日々休息時間のお手伝いに努めさせて頂いておりますが、まだまだ皆様にお教え頂く事ばかりでございます。
これからも安心して気兼ねない休息時間をお過ごし頂ける様、一層の精進をさせて頂く所存にございます。
また長良川にご縁がございました際には、ぜひ当館にお声がけ頂き、ゆったりとした長良川の休息時間をお過ごし頂きましたらこの上ない喜びでございます。次回ご用命を一同心よりお待ち申し上げております。
誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
長良川鵜飼観覧船乗船プラン【夕食後乗船コース】
ご利用のお部屋
【【禁煙】川側 和室 B (10畳)】

総合4

投稿者さんの 長良川温泉 十八楼 のクチコミ

投稿者さん 2022年08月31日 15:10:18

当日予約だったのでチェックインが夜八時になり夕飯は外と言う形になりましたが泊まれて良かったです
お部屋に関してはトイレとバスが一緒でビジネスホテルみたいで残念でした
朝食はバイキングでしたが美味しかったです楽しめました

スタッフの方の対応は親切でよかったです

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
長良川温泉 十八楼 2022年09月01日 12:36:57

この度は十八楼にご来館賜り誠に有難うございました。
クチコミ・評価も頂き重ねて御礼申し上げます。
長良川での休息時間をお過ごし頂け嬉しい限りでございます。私どもにも温かな励みを頂け光栄でございます。
ご予約のお部屋タイプによりお手洗いとお風呂が一緒で設えているお部屋も一部ございます。設備面のご準備となる為、ご不便をお掛けする場合もございますが、何卒ご容赦ご理解を賜れば幸いでございます。お部屋のご要望につきましても出来る限りの尽力を申し上げる所存にございますので、ご用命頂ければ幸いでございます。
ご朝食につきましては『体に優しい』をテーマに地元食材やご当地料理を取り入れたメニューにてご準備申し上げております。一日の活力源にさせて頂きたく、メニュー数も多く取り揃えてございます。ぜひ十八楼の『味』を存分にご堪能頂きましたら幸いでございます。
お迎えからお見送りまで『付かず離れず』のおもてなし精神のもと、日々休息時間のお手伝いに努めさせて頂いておりますが、まだまだ皆様にお教え頂く事ばかりでございます。
これからも安心して気兼ねない休息時間をお過ごし頂ける様、一層の精進をさせて頂く所存にございます。
また長良川にご縁がございました際には、ぜひ当館にお声がけ頂き、ゆったりとした長良川の休息時間をお過ごし頂きましたらこの上ない喜びでございます。次回ご用命を一同心よりお待ち申し上げております。
誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食付】20:00からのレイトチェックインでさらにお得<観光後やお仕事後に>
ご利用のお部屋
【【禁煙】眺望なし 部屋タイプお任せ (広さ等全てお任せ)】

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