この度は十八楼にご来館賜り誠にありがとうございました。
クチコミ・評価も頂き重ねて御礼申し上げます。
長良川での休息時間をごゆっくりお過ごし頂けました様で何よりでございます。私どもにも温かな励みを頂きまして大変光栄でございます。
級友との大切な記念のお時間に長良川をご指名頂きました事身に余る光栄でございます。事前のお申し出もございましたら、一献時にお祝いのお手伝いもさせて頂く事も承らせて頂きますので何なりとご相談頂きましたら幸いでございます。
当館大浴場は長良川を感じて頂きながらのお湯時間をお過ごし頂ける様設えております。長良川温泉をはじめ、露天風呂や薬草湯・シルキーバスとお湯も豊富にご準備申し上げております。2階湯処には長良川温泉専用浴場として、明治時代まで使用されていた『土蔵』を移改築し、当館でしか味わえない趣の温泉時間をお過ごし頂ける『蔵の湯』をご用意しております。十八楼の『湯遊び』を存分にお楽しみ頂ければ幸いでございます。
お迎えからお見送りまで『付かず離れず』のおもてなし精神のもと、日々休息時間のお手伝いに努めさせて頂いておりますが、まだまだ皆様にお教え頂く事ばかりでございます。これからも安心して気兼ねない休息時間をお過ごし頂ける様、一層の精進をさせて頂く所存にございます。
また長良川にご縁がございました際には、ぜひ当館にお声がけ頂き、ゆったりとした長良川の休息時間をお過ごし頂きましたらこの上ない喜びでございます。次回ご用命を一同心よりお待ち申し上げております。
誠にありがとうございました。

この度は十八楼にご来館賜り誠にありがとうございました。
クチコミ・評価も頂き重ねて御礼申し上げます。
長良川での休息時間をごゆっくりお過ごし頂けました様で何よりでございます。
私どもの接客にお褒めを頂き大変光栄でございます。創業よりお迎えからお見送りまで『付かず離れず』のおもてなし精神のもと、日々休息時間のお手伝いに努めさせて頂いております。休息時間を存分に満喫して頂くべく、定期的な接客研修やチームミーティング等をさせて頂き、接客ご対応の向上を図らせて頂いております。しかしながらまだまだ皆様にお教え頂く事ばかりでございます。これからもお褒めに恥じませぬ様、精進申し上げる所存にございます。
今回のご滞在は短い時間ではございましたが「今度はゆっくり訪れたい」とのこの上ない喜びにぜひ甘えさせて頂き、次回ご用命を一同心よりお待ち申し上げております。ぜひともゆったりとした長良川のお時間を今回以上にお楽しみ頂きましたら嬉しい限りでございます。
誠にありがとうございました。

前回のご利用より再度当館にご指名頂き誠にありがとうございました。
今回のご利用につきまして、ゆっくり休息のお時間をお過ごし頂けました様で何よりでございます。
創業よりお迎えからお見送りまで『付かず離れず』のおもてなし精神のもと、日々休息時間のお手伝いに努めさせて頂いておりますが、まだまだ皆様にお教え頂く事ばかりでございます。
お食事もお気に召して頂けて嬉しい限りでございます。ご夕食は『季節を愛でる』をテーマに旬の食材を吟味し＜五感＞でお楽しみ頂けるご夕食提供を心がけて、料理長はじめ、調理スタッフが日々勉強させて頂きながらご準備申し上げております。アレルギーや苦手な食材があれば事前にご用命を頂く事で、出来る限りの範囲とはなりますがご対応をさせて頂いておりますのでお申し付け頂き、十八楼の『味』を存分にご堪能頂きましたら幸いでございます。
これからもお褒めに恥じませぬ様、一層の精進をさせて頂く所存にございます。
「また、利用したい」とこの上ない喜びにぜひ甘えさせて頂き、次回ご用命を一同心よりお待ち申し上げております。この次もゆったりとした長良川の休息時間をお過ごし頂きましたら幸いでございます。
誠に有難うございました。

この度は十八楼にご来館賜り誠に有難うございました。
クチコミ・評価も頂き重ねて御礼申し上げます。
長良川での休息時間をお過ごし頂け嬉しい限りでございます。
岐阜の伝統『長良川の鵜飼』観覧を兼ねてのご利用を頂けました事、喜びに感じております。織田信長や斎藤道三・チャールズチャップリン等時代・世界を魅了してきた『長良川の鵜飼』は目の前で繰り広げられる時代絵巻を感じて頂けるのではないかと存じます。1300余年変わらぬ鵜飼特有の空気感や情景を身肌でお楽しみ頂けましたら幸いでございます。
当館のサービスにも目を向けて頂き嬉しく存じます。セルフサービスではございますが、ロビーにウェルカムドリンクと湯上りに最適なアイスキャンディーのご提供を申し上げております。休息時間のアクセントにご利用頂きましたら幸いでございます。
『付かず離れず』のおもてなし精神のもと、日々休息時間のお手伝いに努めさせて頂いておりますが、まだまだ皆様にお教え頂く事ばかりでございます。
これからも安心して気兼ねない休息時間をお過ごし頂ける様、一層の精進をさせて頂く所存にございます。
また長良川にご縁がございました際には、ぜひ当館にお声がけ頂き、ゆったりとした長良川の休息時間をお過ごし頂きましたらこの上ない喜びでございます。次回ご用命を一同心よりお待ち申し上げております。
誠にありがとうございました。

この度は十八楼にご来館賜り誠に有難うございました。
クチコミ・評価も頂き重ねて御礼申し上げます。
長良川での休息時間をお過ごし頂け嬉しい限りでございます。私どもにも温かな励みを頂け光栄でございます。
ご予約のお部屋タイプによりお手洗いとお風呂が一緒で設えているお部屋も一部ございます。設備面のご準備となる為、ご不便をお掛けする場合もございますが、何卒ご容赦ご理解を賜れば幸いでございます。お部屋のご要望につきましても出来る限りの尽力を申し上げる所存にございますので、ご用命頂ければ幸いでございます。
ご朝食につきましては『体に優しい』をテーマに地元食材やご当地料理を取り入れたメニューにてご準備申し上げております。一日の活力源にさせて頂きたく、メニュー数も多く取り揃えてございます。ぜひ十八楼の『味』を存分にご堪能頂きましたら幸いでございます。
お迎えからお見送りまで『付かず離れず』のおもてなし精神のもと、日々休息時間のお手伝いに努めさせて頂いておりますが、まだまだ皆様にお教え頂く事ばかりでございます。
これからも安心して気兼ねない休息時間をお過ごし頂ける様、一層の精進をさせて頂く所存にございます。
また長良川にご縁がございました際には、ぜひ当館にお声がけ頂き、ゆったりとした長良川の休息時間をお過ごし頂きましたらこの上ない喜びでございます。次回ご用命を一同心よりお待ち申し上げております。
誠にありがとうございました。

この度は十八楼にご来館賜り誠に有難うございました。
クチコミ・評価も頂き重ねて御礼申し上げます。
お部屋の仕様につきましてご不備があり、ご迷惑をお掛け致しました事を伏してお詫び申し上げます。
お部屋の冷蔵庫につきましては、現在段階的にではございますが、定期整備や入れ替えを行わさせて頂いている次第にございます。出来る限りご迷惑をお掛けしない様、最善の策を努めさせては頂いておりますが対応等に時間を要する為、もう少々お時間を頂きましたら幸いでございます。
またご不便をお掛けする様であればフロントにてご相談を頂きましたらご対応させて頂く所存にございます。
今回の件に懲りずまた長良川にご縁がございました際には、当館にお声がけを頂きまして、ゆったりとした長良川の休息時間をお過ごし頂きましたらこの上ない喜びでございます。次回ご用命を一同心よりお待ち申し上げております。
誠にありがとうございました。

この度は十八楼にご来館賜り誠に有難うございました。
クチコミ・評価も頂き重ねて御礼申し上げます。
初めて長良川の休息時間をお過ごし頂けまして大変嬉しい限りでございます。当館の雰囲気をお気に召して頂けました様で何よりでございます。
お料理もご期待頂いてお越しくださいましたのにも関わらず、ご期待に添えれませんでした事に深く反省をしている次第にございます。
当館ご夕食は『季節を愛でる』をテーマに旬の食材を吟味し五感でお楽しみ頂けるご夕食提供を心がけて、料理長はじめ、調理スタッフが日々勉強させて頂きながらご準備申し上げている次第でございましたが、お言葉を頂戴し、勉強不足を痛感している次第にございます。今後の課題とさせて頂きまして、存分に十八楼の『味』をご堪能頂ける様、一から精進し直させて頂く所存にございます。お言葉を頂戴致しました事に厚く御礼申し上げます。
しかしながら「また機会があれば訪れたい」とのこの上ない喜びに安堵をしている反面、恐縮している次第にございます。ぜひ、お言葉に甘えさせて頂けるのであれば、次回はゆったりとした長良川のひと時をお過ごし頂くべく尽力申し上げる次第にございます。
次回ご用命を一同心よりお待ち申し上げております。
誠に有難うございました。

前回に続きまして当館をご指名頂きまして誠に有難うございました。
クチコミ・評価頂きました事重ねて御礼申し上げます。
今回も長良川の休息時間をご満足いただけました様で何よりでございます。
料理・お風呂とお気に召して頂けました様で嬉しい限りでございます。
ご夕食は『季節を愛でる』をテーマに旬の食材を吟味し五感で味わって頂ける会席料理を、ご朝食は『体に優しい』をテーマに地元食材やご当地料理を取り入れたメニュー内容にて料理長はじめ調理スタッフが勉強させて頂きながらご準備申し上げております。和食の基本『温かい物は温かく、冷たい物は冷たく』とお料理の適温でのご提供や、お客様の食べ進めにも配慮させて頂き、ご準備申し上げております。十八楼の『味』をご堪能頂きましたら幸いでございます。
当館大浴場は長良川を感じて頂きながらのお湯時間をお過ごし頂ける様設えております。長良川温泉をはじめ、露天風呂や薬草湯・シルキーバスとお湯も豊富にご準備申し上げております。2階大浴場には長良川温泉専用浴場として、明治時代まで使用されていた『土蔵』を移改築し、当館でしか味わえない趣の温泉時間をお過ごし頂ける『蔵の湯』をご用意しております。十八楼の【湯遊び】を存分にお楽しみ頂ければ幸いでございます。
『付かず離れず』のおもてなし精神のもと、日々休息時間のお手伝いに努めておりますが、まだまだ皆様にお教え頂く事ばかりでございます。
これからも皆様に安心して気兼ねなく休息時間をお過ごし頂ける様、一層の精進をさせて頂く所存にございます。
また長良川にご縁がございました際にはぜひ当館にお声がけ頂き、ゆったりとした長良川のひと時をお過ごし頂きましたらこの上ない喜びでございます。次回ご用命を一同心よりお待ち申し上げております。
誠に有難うございました。

この度は十八楼にご来館賜り誠に有難うございました。
クチコミ・評価も頂き重ねて御礼申し上げます。
長良川のお時間をお過ごし頂け嬉しい限りでございます。私どもにも温かな励みを頂け、大変光栄でございます。
今回ご用命にてご準備申し上げましたお部屋は当館がご用意しております和室タイプ特別室『清涼の間』にて休息時間をお過ごし頂きました。ゆったりとお作りしている本間に使い勝手の良い次の間、次の間奥にはヒノキ造りの客室展望露天風呂を設えご用意申し上げております。優雅な休息のひと時をお過ごし頂きましたら幸いでございます。
お迎えからお見送りまで『付かず離れず』のおもてなし精神のもと、日々休息時間のお手伝いに努めておりますが、まだまだ皆様にお教え頂く事ばかりでございます。
これからも皆様に安心して気兼ねなく休息時間をお過ごし頂ける様、一層の精進をさせて頂く所存にございます。
また長良川にご縁がございました際にはぜひ当館にお声がけ頂き、ゆったりとした長良川のひと時をお過ごし頂きましたらこの上ない喜びでございます。次回ご用命を一同心よりお待ち申し上げております。
誠に有難うございました。

この度は十八楼にご来館賜り誠に有難うございました。
クチコミ・評価も頂き重ねて御礼申し上げます。
長良川のお時間をお過ごし頂け嬉しい限りでございます。私どもにも貴重なご意見を頂き恐縮しております。
今回は『お部屋食』でのご準備にて承りましたが、何か御不備等ございましたでしょうか？お食事(ご夕食)につきましては、レストランやお部屋食関係なく、お客様のお食事のペースに合わせながらご準備を申し上げている次第でございます。また、安心・安全』の観点と『季節を愛でる』をテーマに旬の食材を吟味し一品一品【五感】で味わって頂きたいという思いよりお食事のご説明を申し上げている次第にございます。お食事のペースやご要望がございます際には、ご遠慮なくお申しつけ頂きましたら幸いでございます。
お風呂につきましてはお気に召して頂けて嬉しく存じます。当館大浴場は長良川を感じて頂きながらのお湯時間をお過ごし頂ける様設えております。長良川温泉をはじめ、露天風呂や薬草湯・シルキーバスとお湯も豊富にご準備申し上げております。2階大浴場には長良川温泉専用浴場として、明治時代まで商屋の納蔵として使用されていた『土蔵』を移改築し、当館でしか味わえない趣の温泉時間をお過ごし頂ける『蔵の湯』をご用意しております。十八楼の【湯遊び】を存分にお楽しみ頂ければ幸いでございます。
これからも皆様のお声1つ1つを大切にさせて頂き、より良い休息時間の提供が出来ます様、一層の精進をさせて頂く所存にございます。
また長良川にご縁がございました際にはぜひ当館にお声がけ頂き、ゆったりとした長良川のひと時をお過ごし頂きましたらこの上ない喜びでございます。次回ご用命を一同心よりお待ち申し上げております。
誠に有難うございました。

この度は十八楼にご来館賜り誠に有難うございました。
クチコミ・評価も頂き重ねて御礼申し上げます。
長良川でのお時間をお過ごし頂け嬉しい限りでございます。私どもに貴重なお言葉を頂け、大変光栄でございます。
まず始めに、お茶菓子のご用意につきましては、ご期待に添えれなかった事を深くお詫び申し上げます。確かに以前まではういろもお茶菓子としてご用意申し上げておりましたが現在、全てのお部屋タイプについて『当館オリジナル鮎菓子』のみをお茶菓子としてご準備申し上げております。お客様のお声や当館のサービス向上を考慮させて頂いた結果でのご準備でございます事を恐れながらご理解賜れば嬉しい限りでございます。ういろの替わりとはは参らないとは存じますが、現在は湯上りやちょっとした休息時間にお召し上がり頂ける『アイスキャンディー』のご提供をロビーにてご準備申し上げております。また当館がご用意しております画像等での表示部分も変更させて頂きました。頂戴致しましたお声に厚く御礼申し上げます。
しかしながら、私どもに温かな励みを頂けました事がこの上ない喜びでございます。
これからも皆様に安心して気兼ねなく休息時間をお過ごし頂ける様、一層の精進をさせて頂く所存にございます。
また長良川にご縁がございました際にはぜひ当館にお声がけ頂き、ゆったりとした長良川のひと時をお過ごし頂きましたらこの上ない喜びでございます。次回ご用命を一同心よりお待ち申し上げております。
誠に有難うございました。

この度は十八楼にご来館賜り誠に有難うございました。
クチコミ・評価も頂き重ねて御礼申し上げます。
お子様との初めてのご旅行に当館をご利用頂きました事大変光栄でございます。ごゆっくりお過ごしも頂けました様で何よりでございます。
お迎えからお見送りまで『付かず離れず』のおもてなし精神のもと、日々休息時間のお手伝いに努めておりますが、まだまだ皆様にお教え頂く事ばかりでございます。
赤ちゃんプランは当館で働くママスタッフの声によってご用意した宿泊プランになります。小さなお子様とのご旅行には何かとご不安事も多い事かと思います。少しでも気兼ねなくお子様との大切な思い出をお作り頂きたいと考え、お子様アメニティの充実化、離乳食・赤ちゃんグッズのご用意、キッズスペース・児童本のご用意と滞在のお時間を気兼ねなくお過ごし頂ける様図らせて頂いております。
ご意見も頂きました事、厚く御礼申し上げます。直ぐのご用意とは参りませんが、今後宿づくりの参考にさせて頂きたく存じます。
これからも皆様に安心して気兼ねなく休息時間をお過ごし頂ける様、一層の精進をさせて頂く所存にございます。
また長良川にご縁がございました際にはぜひ当館にお声がけ頂き、ゆったりとした長良川のひと時をお過ごし頂きましたらこの上ない喜びでございます。次回ご用命を一同心よりお待ち申し上げております。
誠に有難うございました。

年末年始の大切なお時間に当館をご利用頂きまして誠に有難うございました。
クチコミ・評価頂きました事重ねて御礼申し上げます。
長良川での年越し時間をゆっくりお過ごし頂けました様で何よりでございます。私どもにも温かな励みを頂け光栄でございます。
日本の宿泊施設は『季節感』を大切にするものだと私どもは考えております。館内に居ながらも春夏秋冬や時季の行事ごとを感じて頂ける様努めさせて頂いております。
お風呂もお気に召して頂け嬉しく存じます。長良川の情景を感じて頂きながらお入り頂ける当館の大浴場は宿自慢の一つでもございます。長良川温泉をはじめ、露天風呂や薬草湯、シルキーバスとお湯も豊富にご準備申し上げております。移り変わりの長良川をご覧頂きながら、存分に『湯遊び』をお楽しみ頂きましたら幸いです。
「付かず離れず」のおもてなし精神のもと日々努めさせて頂いておりますが、まだまだ皆様にお教え頂く事ばかりでございます。これからも皆様により良い休息時間をお過ごし頂ける様、一層の精進をさせて頂く所存にございます。
また長良川にご縁を頂ける際には、ぜひ当館にお声がけ頂き、ゆったりとした長良川のお時間をお過ごし頂きましたらこの上ない喜びでございます。次回ご用命を一同心よりお待ち申し上げております。
誠に有難うございました。

この度は十八楼にご来館賜り誠に有難うございました。クチコミ・評価頂きました事重ねて御礼申し上げます。長良川でのお時間をお過ごし頂け何よりでございます。
ご夕食のお時間をお気に召して頂けて嬉しい限りでございます。土蔵レストラン『時季の蔵』は明治時代まで納蔵として使用されていた土蔵を『曳家』という建物を解体せず建地場所を移動させる伝統技法を使い現在の場所まで移動させました。修復についても、昔ながらの修復方法で趣を損なわない様行わさせて頂いております。日本ならではの重厚で温かさのある空間でのお食事時間をお楽しみ頂けるのではないかと自負しております。『季節を愛でる』当館の旬の会席料理を存分にご堪能頂きましたら幸いでございます。
お風呂につきましては貴重なご意見を頂き厚く御礼申し上げます。長良川を望みながらごゆっくりとお湯時間をお楽しみ頂ける様設えております。
対岸とは距離がある為、問題ないかと自負はしておりますが、今後のお風呂づくりの参考にさせて頂き、気兼ねないお湯時間を提供出来ます様、工夫凝らし努めて参る所存にございます。
「付かず離れず」のおもてなし精神のもと、休息時間のお手伝いに努めておりますが、まだまだ皆様にお教え頂く事ばかりでございます。これからも安心して気兼ねなく休息時間をお過ごし頂ける様、より一層の精進をさせて頂く所存でございます。
また長良川へのご縁をぜひ頂き、ゆったりとした長良川の風をお感じ頂きましたらこの上ない喜びにでございます。次回ご用命を一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿誠に有難うございました。

この度は十八楼にご来館賜り誠に有難うございました。クチコミ・評価頂きました事重ねて御礼申し上げます。
休息のひと時を長良川でお過ごし頂け嬉しく存じます。
安心して気兼ねの無い休息時間をお過ごし頂くべく、日々勉強させて頂きながら努めさせて頂いておりますが、まだまだ皆様にお教え頂く事ばかりでございます。
これからも長良川の休息をお楽しみ頂けます様、一層の精進をさせて頂く所存にございます。
「また出張時に利用します」とのこの上ない喜びにぜひ甘えさせて頂き、次回ご用命を一同心よりお待ち申し上げております。次回もゆったりとした長良川のお時間をお過ごし頂きましたら嬉しい限りでございます。
誠に有難うございました。

この度は十八楼にご来館賜り誠に有難うございました。クチコミ・評価頂きました事重ねて御礼申し上げます。長良川でのお時間をお過ごし頂け嬉しく存じます。
お風呂につきましてはご不便をお掛け致しました事を伏してお詫び申し上げます。定期的に各湯の温度を確認・調整を専門スタッフが行わせて頂いておりますが、今回の件につきまして何か問題・不具合は無かったかを含め、早急に対応を行わさせて頂いております事をご報告申し上げます。
お食事をお気に召して頂け嬉しい限りでございます。今回ご利用頂きました【箱膳会席】はウィルス感染拡大に伴い出来上がったお料理でございます。配膳回数を減らし、安心・安全にご夕食の時間をお過ごし頂こうという思いからご用意させて頂きました。箱膳(重詰)につきましても、もちろん料理内容も、旬の食材を吟味し、会席料理と遜色のない様、調理長はじめ調理スタッフが勉強させて頂きながらご準備申し上げております。ぜひ十八楼の『味』をご堪能頂きましたら幸いでございます。
トイレットペーパーにも目を留めて頂き嬉しく存じます。ご利用になられる際に、使いやすく・取りやすいを重点に現在の折り方でご準備申し上げております。
これからも皆様のお声を真摯に受け取り、大切にさせて頂き、より良い休息空間の提供が出来ます様精進申し上げる所存にございます。
「また友人を誘って行きたい」とのこの上ない喜びにぜひ甘えさせて頂き、当館への次回ご用命を一同心よりお待ち申し上げております。次回も長良川のゆったりとしたお時間をお過ごし頂きましたら幸いでございます。
誠に有難うございました。

この度は十八楼にご来館賜り誠に有難うございました。クチコミ・評価頂きました事重ねて御礼申し上げます。長良川でのお時間をお過ごし頂け嬉しく存じます。
お迎えからお見送りまで「付かず離れず」のおもてなし精神のもと、休息時間のお手伝いに努めておりますが、まだまだ皆様にお教え頂く事ばかりでございます。
これからもお褒めに恥じませぬ様、お越し頂きました皆様のお声を真摯にそして大切に受けと増させて頂き、より長良川のお時間をお楽しみ頂ける様精進して参る所存でございます。
また長良川へのご縁をぜひ頂き、ゆったりとした長良川の風をお感じ頂きましたらこの上ない喜びにでございます。次回ご用命を一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿誠に有難うございました。

この度は十八楼にご来館賜り誠に有難うございました。クチコミ・評価頂きました事重ねて御礼申し上げます。長良川でのお時間をお過ごし頂け嬉しく存じます。
露天風呂付客室の仕様につきましてご説明不足がありました事に深くお詫びを申し上げます。当館の露天風呂付き客室は『長良川を望みながらゆっくりとご自身のお湯時間』をコンセプトとしており、洗体は客室の内風呂もしくは大浴場でのご利用でお願いを申し上げております。何卒ご理解を賜われば幸いでございます。
ご夕食は『季節を愛でる』をテーマに旬の食材を吟味し、五感でお楽しみ頂ける会席料理を調理長はじめ、調理スタッフが日々勉強させて頂きながらご準備申し上げております。十八楼の『味』をご堪能頂ければ幸いです。
これからも皆様のお声を頂戴致しながら、安心して気兼ねない休息時間のご提供が出来ます様一層の精進をさせて頂く所存でございます。
「また鵜飼の季節に行きたい」とのこの上ない喜びに是非甘えさせて頂き、次回ご用命を一同心よりお待ち申し上げております。次回は1300余年続く岐阜長良川の伝統『長良川の鵜飼』をご覧頂き、長良川の時代絵巻を感じて頂きましたら幸いでございます。
誠に有難うございました。

この度は十八楼にご来館賜り誠に有難うございました。
クチコミ・評価頂きました事重ねて御礼申し上げます。
長良川でのお時間をごゆっくりお過ごし頂けました様で私どもも大変うれしく存じております。
安心・安全に休息時間をお過ごし頂ける様、お部屋や館内の隅々まで、目を配り、気持ち良くお使い頂ける様、清掃・点検に努めております。これからもお褒めに恥じませぬ様、一層の精進を申し上げる所存にございます。
お食事もお気に召して頂け嬉しく存じます。料理は『季節を愛でる』をテーマに、旬の食材を吟味し、五感で味わう会席料理を調理長はじめとした調理スタッフが日々勉強させて頂きながらご準備申し上げております。十八楼の『味』をご堪能頂ければ幸いでございます。
Wi-Fiにつきまして貴重なご意見を頂き感謝申し上げます。接続台数により、通信速度が遅れる場合がございます。ご不便をお掛けする部分があるかと思いますが、何卒ご理解賜れば幸いでございます。
また長良川へのご縁がございました際には、当館にお声を掛けて頂き、ゆったりとした長良川の風をお感じ頂きましたらこの上ない喜びにでございます。次回ご用命を一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿誠に有難うございました。

この度は十八楼にご来館賜り誠に有難うございました。
クチコミ・評価頂きました事重ねて御礼申し上げます。
長良川でのお時間をお過ごし頂け何よりでございます。
ご滞在中にご不安とご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。担当スタッフに確認を申しました所、直接お客様にはご事情をお伝えし、ご退出のお願いを申し上げている次第でございます。しかしながら、私どもの力不足により、お客様にご不安をさせてしまっている事に深く反省をしている次第にございます。どちらのお客様も気持ち良く共有施設をご利用頂ける様、今後の課題とさせて頂き、勉強し直す所存にございます。お言葉頂きました事に厚く御礼申し上げます。
しかしながら「その他については満足です」とのお言葉に大変救われている次第にございます。お言葉を励みにさせて頂き、より一層気兼ねなく安心した休息空間をお過ごし頂ける様、精進して参る所存にございます。
また岐阜へのご縁がございました際には、ぜひ当館にお声掛け頂き、長良川のゆったりとしたお時間をお過ごし頂きましたらこの上ない喜びでございます。次回ご用命を一同心よりお待ち申し上げております。
誠に有難うございました。