この度は十八楼にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
当館は決して新しい施設ではございませんが、お客様に快適にお過ごし頂けますよう清掃・点検に努めております。これからもお褒めに恥じませぬ様、一層の精進を申し上げる所存にございます。

大浴場は長良川温泉をはじめ、露天風呂や薬草湯・シルキーバスとお湯も豊富にご準備申し上げております。
2階大浴場には、明治時代まで使用されていた『土蔵』を移改築した、当館でしか味わえない趣の温泉時間をお過ごし頂ける『蔵の湯』をご用意しております。十八楼の『湯遊び』を存分にお楽しみ頂ければ幸いでございます。

コンビニエンスストアは、当館より徒歩３分程の所にファミリーマートさんがございます。
ご案内が足りずご不便をお掛け致しました事をお詫び申し上げます。

また岐阜へのご縁がございました際には、ぜひ当館にお声掛け頂き、長良川のゆったりとしたお時間をお過ごし頂きましたらこの上ない喜びでございます。次回ご用命を一同心よりお待ち申し上げております。
誠に有難うございました。

この度は十八楼にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
清流長良川の眺望をお楽しみ頂くとともに、当館でのお時間をお楽しみ頂けたご様子をお伺いでき私どもも大変嬉しく存じております。

館内では迷ってしまわれたとの事、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
当館は増改築を重ねた建物の為、少々複雑な造りをしておりお客様にはご不便をお掛け致しております。
今一度スタッフの案内方法や館内表示を見直すとともに、貴重なご意見として今後の宿づくりの参考にさせて頂きます。

これからも長良川の休息時間を存分にお楽しみ頂ける様、一層の精進をさせて頂く所存にございます。
「また伺いたい」とのこの上ない喜びに甘えまして、またのご用命を一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠に有難うございました。

この度は十八楼にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
長良川のお時間をお楽しみ頂けたご様子に私どもも大変うれしく存じております。

当館周辺「川原町」はその昔、川湊(かわみなと)の宿場町として栄えた一帯であり、当時の様子が垣間見える格子戸のある町並みが広がっております。
観光地ではないため派手さはありませんが、その分風情が感じられるかと思います。
毎日17時からはガイドとともに川原町を巡るミニツアーも開催しております。ノスタルジックな長良川の風を感じて頂ければ嬉しく存じます。

また長良川へのご縁をぜひ頂き、ゆったりとした長良川の風をお感じ頂きましたらこの上ない喜びにでございます。次回ご用命を一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠に有難うございました。

この度は十八楼にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当館のお食事をお楽しみ頂けました様で嬉しい限りでございます。「最高」というこの上ないお褒めのお言葉もいただけ嬉しく存じます。
ご夕食は『季節を愛でる』をテーマに旬の食材を吟味し五感で味わうお料理を調理長はじめ、調理スタッフが日々勉強させて頂きながらご準備申し上げております。
季節の食材を吟味し、皆様に思う存分〝食〟を楽しんで頂けますよう、これからも勉強して参ります。

また岐阜へのご縁がございました際には、当館にお声を掛けて頂き長良川のゆったりとしたお時間をお過ごし頂ければこの上ない喜びでございます。
誠に有難うございました。

この度は十八楼にご来館賜り誠にありがとうございました。
はじめてのご来岐に当館をご指名頂けました事をスタッフ一同大変光栄に存じております。ご満足頂けたとのお言葉に私どももほっと安堵致しました。

当館を含む長良川エリアは、斎藤道三や織田信長が居城した『岐阜城』をはじめ、『岐阜大仏』や『信長塚』がある神社仏閣
また、格子戸のある町並み『川原町』などの歴史的建造物、金華山や長良川等の自然も多くあり、岐阜の街中に居ながらも、歴史やどこか懐かしい風がゆったりと流れているエリアと自負しております。

これからも皆様に気兼ねなく安心して休息時間をお過ごし頂ける様より一層精進申し上げる所存にございます。
改めましてこの度はご宿泊ならびにご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

この度は十八楼にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
過分な賞賛のお言葉を頂き大変恐縮している次第でございます。
私どもはお迎えからお見送りまで『付かず離れず』のおもてなし精神のもと、日々休息時間のお手伝いに努めさせて頂いております。
お客様の宿泊施設に対するニーズが多様化する中、おもてなし精神を損なわず、長良川の休息時間を存分に満喫して頂くべく、定期的な接客研修やチームミーティング等をさせて頂き、接客ご対応の向上を図らせて頂いております。しかしながらまだまだ皆様にお教え頂く事ばかりでございます。これからもお褒めに恥じぬよう、一層の精進に努めてまいる所存にございます。

またお世話になりたいとのこの上なく嬉しいお言葉に甘えまして、1746カネゴン様のまたのご用命を一同心よりお待ち申し上げております。
誠にありがとうございました。

いつも当館をご利用下さり誠に有難うございます。
岐阜NO.1とのこの上ないお褒めのお言葉を賜りました事を重ねてお礼申し上げます。今回も長良川のお時間をお楽しみ頂けたご様子に私どもも安堵致しました。

朝食のお品数が少なく感じられたとの事、誠に申し訳ございませんでした。
朝食スタッフに確認しましたところ、品数に変化はございませんでしたので、お料理の入れ替え等のタイミングで品数が少なく感じられたのかもしれません。
お料理をスムーズにご提供できますよう、スタッフに周知致しました。貴重なご意見を賜り誠に有難うございます。

これからも皆様から頂戴致しましたお声を大切にさせて頂き、より休息時間を満喫頂ける様に精進申し上げる所存にございます。

また次回お越しいただける際にはよりよいサービスをご提供できますよう精進してまいります。
次回ご用命を一同心よりお待ち申し上げております。
誠にありがとうございました。

この度は十八楼にご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
私どものおもてなしにお褒めのお言葉まで賜りまして嬉しい限りでございます。
お迎えからお見送りまで『付かず離れず』のおもてなし精神のもと、日々休息時間のお手伝いに努めておりますが、まだまだ皆様にお教え頂く事ばかりでございます。

当館は増築を繰り返した建物で、迷路のように感じられるとのお声をよく頂戴致しております。お客様にご不便をおかけしている事を大変心苦しく存じておりますが、すぐに改善出来かねる部分の為、その分スタッフの人数を増やしてソフト面で対応させて頂けるよう努めております。

これからも皆様により良い休息時間の提供が出来ます様、一層の精進をさせて頂く所存にございます。今回の件に懲りず、また温泉やお食事で日々の疲れを癒しにお越し頂けましたら幸いでございます。
この度はご投稿ならびにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

この度は十八楼にご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
高評価も頂き重ねて御礼申し上げます。

長良川のお時間をお気に召して頂けたご様子に私どもも大変うれしく存じております。
これからも皆様に安心して気兼ねなく休息時間をお過ごし頂ける様、一層の精進をさせて頂く所存にございます。
また長良川にご縁がございました際にはぜひ当館にお声がけ頂き、ゆったりとした長良川のひと時をお過ごし頂きましたらこの上ない喜びでございます。次回ご用命を一同心よりお待ち申し上げております。
誠に有難うございました。

この度は十八楼にご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
奥さまの具合はその後いかがでいらっしゃいますか。
旅先の不慣れな土地で体調を崩されました事、大変なご不安だったと存じます。
微力ながらF2002R様のお力になれました事、お手伝いさせて頂けました事が何よりでございました。

頂戴致しました過分なお褒めのお言葉に恥じぬよう、今後も一層の精進をさせて頂く所存にございます。
そして、またの機会にもお越しいただけるとの嬉しいお言葉に甘えまして、F2002R様の次回ご用命を一同心よりお待ち申し上げております。
誠に有難うございました。

この度は十八楼にご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
長良川での休息時間をご満足いただけたご様子をお伺いし、私どもも大変嬉しく存じております。
当館は岐阜の街中にありながらも金華山や長良川の自然、岐阜城や川原町・神社仏閣等の歴史的建造物も多くあり、緩やかな時間をお過ごし頂けるエリアであると自負致しております。

また、お客様のご到着時より日常から離れた空間をご満足いただけます様、ウェルカムドリンクやアイスキャンディを心ばかりではございますがご用意しております。

また利用したいというこの上ない喜びのお言葉に甘えまして、rktnkotikoti様のまたのご用命を
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠に有難うございました。

この度は十八楼にご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
満点の評価とともに私どもスタッフへの過分なお褒めのお言葉を賜りました事、身に余る光栄に存じます。
お迎えからお見送りまで『付かず離れず』のおもてなし精神のもと、日々休息時間のお手伝いに努めさせて頂いておりますが、まだまだ皆様にお教え頂く事ばかりでございます。
これからも頂戴致しましたお言葉に恥じぬ様、より一層の精進をさせて頂く所存にございます。
また岐阜へのご縁がございました際には、当館にお声を掛けて頂き、岐阜・長良川のゆったりとしたお時間をお過ごし頂ければこの上ない喜びでございます。
またお越し頂ける日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度はご投稿いただき、誠にありがとうございました。

この度は十八楼にご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
私どもスタッフにも賞賛のお言葉も頂き大変恐縮している次第にございます。
お迎えからお見送りまで『付かず離れず』のおもてなし精神のもと、日々休息時間のお手伝いに努めさせて頂いております。
また、当館は決して新しい施設ではございませんが、お越し頂けるお客様に安心して気兼ねなくお過ごし頂けるよう、清掃・点検にはより細かい所まで目が行き届く様心得え、ご準備を行っております。
これからも皆様により良い休息時間をお過ごし頂ける様、一層の精進をさせて頂く所存にございます。

また長良川にご縁のある際には是非、当館にお声掛け頂き、長良川のゆったりとしたお時間をお過ごし頂きましたらこの上ない喜びでございます。
次回ご用命を一同心よりお待ち申し上げております。
誠に有難うございました。

この度は十八楼にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
全てにおいてご満足頂けたとの嬉しいお言葉を頂戴できましたこと、この上ない喜びでございます。

小さなお子様とのご旅行には何かとご心配事が多いかと存じます。当館でのお過ごしはお父様・お母様そして、お子様にも安心して気兼ねなく休息の時間をお過ごし頂ける様にご準備致しております。
これからも『付かず離れず』のおもてなし精神のもと、日々休息時間のお手伝いに努めさせて頂く所存でございます。

長良川鵜飼をおすすめして頂けた事も大変嬉しく存じております。
1300余年続く岐阜の伝統『長良川の鵜飼』は、水面に映る篝火や鵜と鵜匠の掛け合いが幻想的で、目の前での時代絵巻をお楽しみ頂けるかと存じます。

「また利用したくなる」とのうれしいお言葉に甘えまして、またのご用命を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠に有難うございました。

この度は十八楼にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
ご家族での休息のひと時を長良川でお過ごし頂け嬉しい限りでございます。私どものおもてなしにお褒めのお言葉まで賜りまして嬉しい限りでございます。
これからも『つかず離れず』のおもてなし精神のもと、長良川の休息時間を存分にお楽しみ頂ける様、一層の精進をさせて頂く所存にございます。
「また宿泊させて頂きたい」とのこの上ない喜びに甘えまして、またのご用命を一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠に有難うございました。

この度は十八楼にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
私どものおもてなしにお褒めのお言葉まで賜りまして嬉しい限りでございます。
ご予約されたお部屋は露天風呂付客室で、長良川をご覧いただけましたがごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
日々の疲れを癒していただけましたら幸いでございます。
「また岐阜旅行の際にはぜひ泊まりたいです。」とのお言葉に甘えさせて頂き、次回ご来館をお待ちしております。
この度のご投稿、誠にありがとうございました。

この度は十八楼にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お子様を連れての初めての県外旅行との事で、ご不安な点もあったかと存じますがご満足いただけた様子が伺えまして私どもも嬉しい限りでございます。
ご用意した離乳食にもご満足いただけたとの事で安心致しました。完食していただけて嬉しい限りでございます。

しかしながら、お部屋のブラインドの紐は引っかける場所がなく、首に巻き付きそうになっていたとの事で、ご不安な気持ちにさせてしまいました事を心よりお詫び申し上げます。
また、お部屋の露天風呂には洗い場がない事を事前にお伝えできなかった件にも重ねてお詫び申し上げます。

お子様のご就寝後は、大浴場を堪能して頂けたとの事で良かったです。日々の疲れを当館の大浴場で癒していただけましたら幸いでございます。
「絶対にまた来たい」とのお言葉に甘えさせて頂き、次回のご来館を一同心よりお待ちしております。
改めましてこの度は、温かなお言葉と貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。

この度は十八楼にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お子様がニコニコとお食事をされたとの嬉しいご連絡にも心温まりました。重ねてお礼申し上げます。
苦手食材やアレルギー食材にもできる限りお応えできたらと思い、お客様のご要望をお伺いしております。変更したお献立にもご満足いただけたとの事、嬉しい限りでございます。
お子様にとって初体験の露天風呂、お子様の笑顔が何より一番嬉しいものですね。
またご宿泊いただけるとのお言葉にも感謝申し上げます。
この度はご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

この度は十八楼にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
当館のご朝食は『体に優しい』をテーマに地元食材やご当地料理をバイキングスタイルにてご準備整えております。
和食の基本でもある『だし』は毎日料理長が準備しております。
ごゆっくりと『十八楼の味』をお楽しみいただけましたら幸いでございます。
そして、ご満足頂けたというありがたいお言葉をいただき大変光栄でございます。いただきましたお言葉はこれからの励みとさせていただきます。
次回お越しの際は当館自慢の飛騨牛鍋が入ったお夕食もぜひご検討くださいませ。
この度はご投稿いただき、誠にありがとうございました。

この度は十八楼にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
長良川での休息時間をごゆっくりお過ごし頂けました様で何よりでございます。私どもにも温かな励みを頂きまして大変光栄でございます。
お迎えからお見送りまで『付かず離れず』のおもてなし精神のもと、日々休息時間のお手伝いに努めさせて頂いておりますが、まだまだ皆様にお教え頂く事ばかりでございます。
これからも安心して気兼ねない休息時間をお過ごし頂ける様、一層の精進をさせて頂く所存にございます。

当館の大浴場で喜ばれているサービスの一つに『シャンプーバー』をご用意申し上げております。普段お使い頂いているブランドやちょっと気になっていたシャンプーをお使い頂ける様ご準備申し上げております。長良川を望みながらゆっくりとお湯の時間をお楽しみ頂けましたら幸いでございます。

また長良川にご縁がございました際には、ぜひ当館にお声がけ頂き、ゆったりとした長良川の休息時間をお過ごし頂きましたらこの上ない喜びでございます。次回ご用命を一同心よりお待ち申し上げております。
誠にありがとうございました。