この度は十八楼にご来館賜りまして誠に有難うございました。
クチコミ・評価頂きました事を重ねて御礼申し上げます。
当館での休息のお時間を満喫して頂けました様で何よりでございます。私どもにも温かな励みを頂き光栄でございます。
川原町散策ミニツアーは専門のガイドが岐阜の歴史や川原町の成り立ち等を分かりやすくお伝えしながら巡るツアーでご参加者の皆様に大変ご好評を頂いております。
ご朝食のパンケーキも調理スタッフが『食』の楽しみを感じて頂きたいという思いより行わさせて頂いているサービスであり、女性の方やお子様に好評頂いております。
これからも皆様の休息がより良い時間となります様、より一層の精進をさせて頂く所存にございます。
また岐阜へのご縁がありました際には当館にお声をかけて頂き、岐阜・長良川のゆったりとしたお時間をお過ごし頂ければこの上ない喜びでございます。
次回ご用命を一同心よりお待ち申し上げております。
最後になりましたが、寒さ厳しい日が続きますが、どうぞお身体十分にご自愛くださいませ。
誠に有難うございました。

この度は十八楼に御来館賜り誠に有難うございました。また、お祝いを兼ねてのご宿泊で御利用頂きました事重ねて御礼申し上げます。
御料理・お風呂共にお気に召して頂けました様で嬉しい限りでございます。お料理につきましては旬の食材を吟味して季節を感じて頂ける様、調理スタッフが日々勉強させて頂いております。お風呂につきましてはゆっくりとお湯を楽しんで頂ける様、浴場スタッフが定期的に清掃・巡回をさせて頂いております。今後もお料理・お風呂ともに御満足頂ける様により一層の精進をさせて頂く所存でございます。
また、御意見を頂きました事、重ねて御礼申し上げます。今後の宿づくりの参考にさせて頂ければ幸いでございます。
お部屋の洗面所にはごみ箱を御用意させて頂いておりますが、分かりずらかった様で申し訳ございませんでした。今後は分かりやすくご用意させて頂きます。
次回は鵜飼の時季にお越し頂き1300余年の時代絵巻を御鑑賞頂ければ嬉しい限りでございます。
次回御用命を一同心よりお待ち申し上げております。
御投稿誠に有難うございました。

この度は十八楼にご来館賜り誠に有難うございました。
ご滞在中は当館のおもてなしで快適にお過ごし頂けたと伺い、何よりに存じております。
お食事もご満足頂けたのですね。当館のお食事は、地産、旬の素材にこだわってお出ししており、今の季節は山菜や筍、木の芽などを盛り込み、春の味覚をお楽しみ頂いております。
朝食バイキングは和食を中心にお出ししておりますが、より多くのお客様にご満足いただけますよう、洋食メニューの追加も今後のメニュー改善の際の検討課題とさせていただきます。貴重なご意見をお寄せ下さり誠に有り難うございます。
是非また季節を変えて、清流長良川の四季折々の景色とお食事をお楽しみに御来館くださいませ。心よりお待ちしております。
ご投稿誠に有り難うございました。

この度はご来館賜り誠に有難うございました。
十八楼では社長、若女将をはじめとし、スタッフ全員が１人でも多くのお客様にお喜びいただけるよう心を込めておもてなしさせていただいております。このようなお褒めの言葉を励みとさせていただき、今後も精進して参ります。
またの機会にもご家族でお立ち寄りくださいませ。
ご投稿誠に有難うございました。

この度は大切な年始のご旅行を当館で承り誠に有難うございました。
沢山のお友達にもお気に召して頂けた様で、ホッとしております。
今後もお値打ちに楽しくお泊まり頂ける宿を目指して、充実したプランをご用意して参りたいと存じます。是非またの機会にもお立ち寄り下さいませ。
ご投稿下さいまして有難うございました。

この度は当館にご滞在頂くとともに、ご感想を頂戴し誠に有難うございました。お部屋の方もお気に召して頂け、私共も喜んでおります。また朝食のパンケーキは皆様にご好評頂いており、楽しい思い出の1つとして頂け嬉しく思っております。
また是非ご機会をおつくりの上、当館に遊びにお越しくださいませ。

この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございました。
クチコミ・評価頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
私どもにも温かな励みも頂け光栄でございます。
夜食処において、貴重なご意見を頂き厚く御礼申し上げます。ハード面の部分もあり、直ぐの改善とはお応えにくいのですが、今後の宿づくりの参考にさせて頂き、より良い空間づくりに精進申し上げる所存にございます。
また長良川へのご縁がございました際には当館にお声掛け頂き、岐阜・長良川の休息時間をお過ごし頂ければこの上ない喜びでございます。
この度は誠に有難うございました。

この度は十八楼にご来館賜り誠に有難うございました。
素敵なお写真とともにこちらのクチコミにご投稿下さり重ねて感謝申し上げます。
いろいろ不手際やご不便をおかけしたことがありましたのに、また泊まりたいとのお言葉を頂きとても有難く思っております。次回のご来館の折には今回よりも良い印象を持っていただけますよう、お寄せいただいたご意見を大切に改善に努めて参ります。

さっそく大浴場近くのエレベーター横の灰皿を撤去させていただきました。これによりパブリックスペースの喫煙所はロビーの喫煙コーナーと各宴会場の前付近となっております。喫煙されるお客様にはお近くの喫煙所をご案内させて頂きますのでスタッフにお声をかけてくださいますようお願いしたく存じます。

しーママさん様におかれましては、今回の件に懲りずまたの機会にもご用命くださいますようお願い申し上げます。

この度は十八楼をご利用下さいまして誠に有難うございました。大変良かったとのこお言葉を頂き嬉しく存じます。朝食のバイキングもお楽しみ頂けたんですね。
是非またの機会にも当館をご用命下さいます様お願い申し上げます。ご多用の中クチコミをご投稿下さり感謝申し上げます。