この度は十八楼をご利用下さいまして誠に有難うございました。
旅館周辺の町の風情もお楽しみ下さいましたようで嬉しく存じます。この辺りは大昔より水利を生かした物流の湊町として、繁栄しておりました。
お料理もお気に召して頂きましてホッとしております。
あいにく、当館のお部屋からは鵜飼はご覧頂けませんので是非次回はお船をご予約頂き、間近で鵜飼をお楽しみ頂けたらと存じます。
また売店は宿の収容人数と比べるとスペースが狭く残念なお気持ちにさせてしまったかと思います。ただお隣にはお土産屋さんもございますし、正面には老舗の和菓子屋さんや、岐阜うちわのお店などもございまして、より良いお土産を探して頂けるのではないかと存じます。
私のおススメは岐阜うちわです。一生ものとしてお使い頂けますので、お贈りされる方にもお喜び頂けますよ。
またの機会にも是非当館へお立ち寄り下さいまして、ゆっくりとした時間をお過ごし頂きたく存じます。

この度は十八楼をご利用下さいまして誠に有難うございました。大変良かったとのこお言葉を頂き嬉しく存じます。朝食のバイキングもお楽しみ頂けたんですね。
是非またの機会にも当館をご用命下さいます様お願い申し上げます。ご多用の中クチコミをご投稿下さり感謝申し上げます。

この度は十八楼をご利用下さいまして誠に有難うございました。
せっかくお越し頂いたにも関わらず、鵜飼が中止になり申し訳ございませんでした。それにも関らず、サービスとお料理をお褒め頂き有難く存じます。
大浴場は温泉が広くなく、ご期待に添えませんでしたことお詫び申し上げます。改装の機会に見直したいと思います。
是非またの機会にも鵜飼をご覧に当館をご用命下さいませ。心よりお待ちしております。

先日は当館をご利用下さいまして誠に有難うございました。
スタッフの応対をお褒め下さり誠に有難うございました。
またお部屋の鍵の件はご迷惑をおかけして申し訳ございません。
色々と検討しておりますが、団体のご利用も多いため管理を含めて難しい現状もございます。
これに懲りずにまた季節を変えてお立ち寄り頂きたく存じます。これからも宜しくお願い申し上げます。

この度は十八楼をご利用下さいまして誠に有難うございました。
また時季の蔵のお料理をお褒め下さり重ねてお礼申し上げます。若手料理長、サービススタッフもも皆様方の嬉しいお言葉に、ますますやる気を出しております。
川原町は江戸時代より水利を活かした川湊として栄えました。十八楼のような旅館、材木屋さん、紙問屋さんなど連なり風情ある町並みでございます。
是非またの機会にもお立ち寄り頂き、町歩きをお楽しみ頂きたいと思います。
暑い日が続きますがお身体ご自愛専一のほど宜しくお願い申し上げます。

この度は十八楼へご来館賜り誠に有難うございました。
ご宿泊日の週は大雨の為、鵜飼中止日が続いておりました。テレビで長良川の増水も放映されておりましたので、何かとご心配でいらしたことと思います。
しかしご宿泊当日は気持ちの良いお天気日でしたので何よりでしたね。
当館はお客様一人一人に感動していただけるお時間をと日々努めており、こうしたお言葉は、そんな私共の励みになります。また私の健康のことまでお気遣い頂き有難く存じております。至らぬところも多々ございますが、お客様にお喜び頂ける為に確固たる信念を持ち続けて精進して参りたいと願っております。
私もまたお目にかかれる日を楽しみにしております。お隣の県からエールを頂きまして本当に有難うございました。
　　　　

この度は十八楼へお越し下さいまして誠に有難うございました。
季節のお料理や長良川の鵜飼などをご堪能頂き、有意義なお時間を過ごされたとのお言葉、私どもも大変嬉しく存じます。ご到着前のハプニングでお疲れも出ていらしたでしょうに、お気持ちを切り替えて頂けたお客様の楽しみ方が宜しかったのではないかと思います。
これからも皆様に愛される旅館作りを続けて参りたいと存じますので、岐阜へいらした際には是非ご用命下さい。

この度は十八楼をご利用下さいまして誠に有難うございました。
以前にもお越し頂けた様で深く御礼申し上げます。時季の蔵でのお食事もご満足頂けた様で何よりでございます。また是非岐阜へお越しの際にはお立ち寄り下さいますようお願い申し上げます。

この度は十八楼へ御来館賜りまして誠に有難うございました。せっかくお越し頂きましたのに不行き届きもございまして大変申し訳ございませんでした。
お子様の食器などは、お食事時にお持ち致しましたがお子様が走り回られていらしたようで、お湯飲みなどとご一緒に置かせて頂いたようです。お気づき頂けなかったことは、私どもの配慮やご説明が足りなかったと存じ、深くお詫び申し上げます。お子様椅子もご用意しておりますので、次回はお声掛け頂ければ幸いでございます。
お部屋食が苦手なお客様へは、出来る限りご希望に添えるようなご用意の仕方をしておりますので、是非ご予約時に部屋食以外をご要望下さいませ。
お料理の件も含め、よりご満足頂けるよう改善して参りますので、今回の件に懲りずにまた遊びにお立ち寄り頂ければ幸いでございます。

この度は御結婚記念日の素敵なご旅行に、当館をご指名下さいまして誠に有難うございました。
可愛い姫君もご機嫌で楽しくお過ごし頂けたでしょうか。お子様のお世話などでご多用にも関わらず、私どもへこのような嬉しいお声を頂戴し光栄に存じております。
私も小さな子供を持つ母として、旅館やホテルへ宿泊する時は、はやはり清潔が一番気になります。食器、寝具、そしてお風呂などの汚れには人一倍敏感ですよね。
今後も赤ちゃんとご一緒のお客様にも安心してお休み頂けるよう今後も努めて参りますので、またの機会にも是非お立ち寄り下さいませ。
ご投稿下さいまして感謝申し上げます。

この度は十八楼へ御来館賜りまして誠に有難うございました。
早速「時季の蔵」でのお料理をお褒め頂き大変嬉しく存じます。オープン間もないレストランですが多くの方にご好評頂き、こちらのお料理を目的にご宿泊下さる方、ご近所の方などのご利用も多く有難い限りです。接遇につきましてもご安心してお泊まり頂けるよう精一杯努めておりますので、嬉しいお声に感謝申し上げます。
またの機会にも当館を御用命下さいますようお待ちしております。

十八楼へ御来館賜りまして誠に有難うございました。
折角ご利用頂きましたが、お風呂の件は申し訳ございません。濁り湯の為、足元がご覧頂きづらくなっております。再度表示を見直します。
周辺には素晴らしい宿泊施設が多々ございますので、お互い切磋琢磨して成長しております。今後も是非ご利用頂き、率直なご意見を賜れましたら幸いでございます。
蒸し暑く過ごしづらい日々が続きますが、ご家族皆様のご健勝をお祈りしております。

この度は十八楼へ御来館賜りまして誠に有難うございました。楽しいお時間をお過ごし頂けた様で嬉しく存じます。
またの機会にも当館を御用命下さいませ。ご投稿下さいまして深く御礼申し上げます。

この度は十八楼へ御来館賜りまして誠に有難うございました。
4月6日オープンの時季の蔵、開店当初より多くのお客様にお喜びの声を頂いております。
今回もこの上ない大変嬉しいご感想を頂きましたので、新しい魅力が十八楼に増えたことをもっとPRしていきたいと思っています。
これからも季節ごとのお料理を創作しお待ちしておりますので、是非またの機会にもお立ち寄り下さいませ。
ご投稿下さいまして有難うございました。

この度は御来館賜りまして誠に有難うございました。
せっかくお越し頂いたにも関わらずご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。決してお値打ちなプランだったからではございませんが、大切なお仕事を妨げてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。
今後はこのようなことのないよう再度お部屋の点検を努めて参りますので、またの機会にも御用命頂けましたら幸いでございます。

この度は十八楼へ御来館賜り誠に有難うございました。
ご到着時にはご迷惑をお掛けして大変申し訳なく思っております。心よりお詫び申し上げます。
それにも関らず、逆に当社の教育をお褒め頂きましたこと、深くお礼申し上げます。有難いお言葉に感激しております。
またの機会にも当館へお越しくださいませ。心よりお待ちしております。

この度はご家族皆様で当館をご利用賜りまして誠に有難うございました。
数々の嬉しいお声を頂戴し、従業員一度感激しております。
お客様にお喜び頂けるよう日々努めておりますが、これほど多くの驚きが各場面で感じて頂けたことに、私どもも驚いております。一つ一つの場面がお客様の思い出にかわると考え、今まで以上に心をこめて、ご宿泊のお手伝いをさせて頂きたいと思います。
当館もおかげさまで創業150周年を迎えました。
これからも多くの方にお喜び頂けるよう努めて参りますので、是非またの機会にお立ち寄り下さいませ。
最後になりましたが、ご家族皆様のご健勝を心よりお祈りしております。

この度は当館をご利用下さいまして誠に有難うございました。
ご宿泊日には大浴場の露天風呂が停電になり多大なるご迷惑をお掛けしました。急遽電気工事をさせて頂き、お客様にはご迷惑がかからないように気をつけてさせて頂いておりましたが、まだ不十分なところがございましたようで、誠に申し訳ございまでした。深くお詫び申し上げます。天井から木の屑などが落ちていたようでございますので、常に掃除をする者も待機させておくべきだったと猛省しております。
今後どうしてもやむえない営業時間内の工事などは、より慎重に進めさせて頂く所存でございますので、お許し下さい。
また夜中にフロントにてお声掛け頂いた際は、責任者が工事現場に出向いており席を外しておりました。夜警が対応させていただきましたが、お名前をお尋ね忘れた為に翌朝お詫びも申し上げれず失礼しました。この度の件は恥ずかしい限りでございますが、今後はこのような時こそ、お客様のお気持ちを考えて、当館をお選びくださいましたお客様の為に誠意を持ってお役に立てるよう努めてまいります。
次回も岐阜へいらした際にはご用命賜りますようお願い申し上げます。

この度は御遠方よりお越し下さいまして誠に有難うございました。
そしてこうした身に余るお言葉まで頂戴しましたこと、心から感謝しております。
当日は満室でございましたので、お部屋のロケーションも決して良かった訳でなく、行き届かぬ点もございましたでしょうに、これほどまでにお褒め頂けましたこと嬉しい限りでございます。
十八楼はお陰さまで創業150周年を迎え、この間にはお客様、従業員、多くの仕事関係の方にお世話になって参りました。どちらの方にも誠実な心と感謝の気持ちでで接しております。確かに、古いが故の問題もございますが、どこにもない心意気だけは伝え続けた参りたいと願っています。
新しく建てられた施設が１0年後には全く駄目になることもある時代ですが、きっとスタッフの心まで古くなってしまっているのではないでしょうか。私どもはお客様から頂く「ありがとう」のお言葉をこれから先も大切にして、日々ご満足いただけるよう努めて参ります。
是非またの機会にもお立ち寄り下さいませ。
ご投稿下さいまして誠に有難うございました。

先日は御来館賜りまして誠に有難うございました。
まずはお料理をお褒め下さいましたこと大変嬉しく存じます。そしておばあさまをはじめ、皆様でお喜び頂けたことを伺い、私どももお手伝いさせて頂けたことを喜んでおります。
おすすめの宿として、こちらにご紹介下さいましたことにはじないよう、毎日精一杯努めて参ります。またの機会にもどうぞ宜しくお願い申し上げます。
ご投稿下さいまして誠に有難うございました。