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箱根木賀温泉 ＫＫＲ箱根宮の下（国家公務員共済組合連合会宮の下保養所）のクチコミ･お客さまの声
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投稿日：2021-08-06 18:23:47
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投稿日：2021-07-06 18:43:55
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投稿日：2020-11-23 10:09:10
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投稿日：2020-11-23 09:56:23
設備・アメニティ2
おやじ君69さんの 箱根木賀温泉 ＫＫＲ箱根宮の下（国家公務員共済組合連合会宮の下保養所） のクチコミ
KKRは以前よく、利用していたので、久しぶりに利用してみました。
風呂は入れ替えなく、小さい風呂でいまいちでした。泉質もいまいち。チェックアウト後にロビーで新聞読んでいたら、早く出て行ってほしいとばかりになにか用ですかと。くつろいでたらいけないのか？本当頭にくる受付対応だった。
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この度は、ＫＫＲ宮の下にご宿泊をいただきましてありがとうございました。
まず、チェックアウト後のフロントの対応について、おやじ君69様に不快な思いをさせてしまいましたこと深く反省しお詫び申し上げます。久しぶりにお越しいただいたにもかかわらず重ねて申し訳ございませんでした。
当館では、チェックアウト後もロビーでお寛ぎいただくことは問題ございません。今回のご投稿いただいた時点で、今後このようなことがないよう指導し、改善を図ることとしました。
おやじ君69様が次回お越しいただいた時には、少しでも気分良くお過ごしいただけるよう取り組んでまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
この度はご投稿いただき誠にありがとうございました。
ＫＫＲ宮の下フロント 小川