この度は数ある箱根の宿泊施設から、ＫＫＲ宮の下にご宿泊をいただきありがとうございました。
　投稿者様より客室の備品に汚れがあったとのご指摘、ご迷惑をおかけし本当に申し訳ございませ
んでした。今後このようなことが決してないよう確認作業はじめ取り組みます。
また、夜中の件ですが投稿者様には不快な思いをさせてしまい重ねてお詫び申し上げます。
今後につきましては、チェック作業等の強化を検討し繰り返すことがないようにしてまいります。
この度はご投稿いただきましてありがとうございました。
投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ＫＫＲ宮の下フロント　　　小川