お部屋を三階の広い部屋にして頂きありがとうございました。
前回(数年前)お世話になった時も全てに大満足して帰りましたが今回は特にお食事が本当にとても美味しく感激しました。
スタッフの皆様も感じが良くていい気分で帰り道あの坂を下っていました。
また行きたいね！と今から計画を立てています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年10月

昨日はお世話になりありがとうございました。

今回は子供２人を連れて利用させて頂きました。
駅から迎えをお願いしました。他のホテルでは３名では迎えに出せないとか数日前に時間を約束しないと迎えは出来ないといった制約が多いなか、こちらは宿泊者の立場にたって対応してくださり有り難かったです。

部屋もキレイでお風呂など共用部分の掃除も行き届いていました。
食事も美味しいので全部食べたかったのですが、とても多くて食べきれませんでした。
（食べ物を無駄にしてしまいスミマセン）

チェックイン時に過去にKKRさんの利用はあるかを尋ねられて
数十年前、父が現役の頃に利用させて頂いたことを思い出しました。
おかげさまで子供の頃を振り返ることが出来てこれも又良い機会となりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年12月

祝日の前日で箱根のホテルは結構高かったんですが、割りと安くて食事も良くて露天風呂もいいところでした。
外国から友達が来て一般バイキングではなく日本らいい食事を食べさせかったんですが、ちょうど美味しい和食を用意していただいて嬉しかったです。
建物自体は古いでしたが綺麗に管理している感じがしました。フロントも送迎バスも従業員みんな親切で優しいでした。今度箱根に行ったらまた泊まらせていただきたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2016年11月

野天風呂の風情が、思っていたよりよかったです。玄関から小道を３０M歩いて着きます。
食事もバイキングでないのが、却って落ち着いてよかったです。
部屋が空いていたせいか、内風呂に近い二階に泊まれました。
トイレが新調されていて快適でした。
館内は保養所の様ですね、ビールやジュースの自動販売機は見当たりませんでした。
宮ノ下は初めての宿泊でしたが、また紅葉時季に訪れたいですね。
湯本や強羅以外の箱根もいいものです。
お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年09月

スタッフの対応がとても良かったです。露天風呂はかなり歩きましたがそこが良かった。たまたま１人風呂！湯質もよかったですねー。のんびり保養いいんです。ありがとうございました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2016年03月

子連れ一家＋独身友人２名という多分珍しいグループで利用。
露天風呂も含めて全風呂を堪能。
とても良質な温泉だったと思います。
設備も派手さはないものの、きれいで好印象。
食事もとても美味しい。
特に、朝の豆腐は子どもがとても喜んでいました。
従業員の方の態度も非常に丁寧で、子どもにも優しい。
天気が悪かったので１５時チェックインから１０時チェックアウトまで一歩も出ませんでしたが、ゆっくり楽しめました。
コストパフォーマンスも含め、不満点が思いつかないです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年02月

料理一品一品が丁寧に作られ美味でした。
金目鯛は特大でこれも美味でした。
小さな子供もいましたが皆さんにかわいがられとても喜んでいました。
温泉の効能は冬のかさかさ肌には向いていると思います。
また泊まってみたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年12月

お風呂か最高に良かった特にこの寒風の中の湯加減が最高でした。食事も満足でしたが朝食のあじの干物がちょと？？ものでした

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年12月

３月２１日に宿泊しました。みなさん親切で、家族で楽しく過ごすことができました。
宮ノ下駅の送迎は助かりました。また利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年03月

朝夕共にゴハンがすごくおいしかったです！
値段の割にボリュームもあり大満足です。
チェックインの時間が大幅に遅れてしまい
露天風呂等諦めていたのですが
かなりのサービス精神で入らせていただき、
暖かみを感じながら雪の残る風情ある湯船を味わいました。
フロントの方も皆様それぞれサービス満点で
初めて来たにも関わらず
田舎にでも帰ってきたような安心感がありました。
ぜひまたグループ内の系列のホテルにも
いってみたいと思っています。
はしゃいで楽しむというよりも
落ち着いて、休息したいときにオススメの宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2014年02月

二回目の利用です。いつ行っても、ホスピタリティとおいしいお料理に、仕事の疲れを癒すことができます。
どうもありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年12月

　通りから急坂を登って着く、静かな環境、落ち着いた雰囲気、とてもよかったです。
　食事が凝っていて、目にも楽しく、そしてとても美味しかった。
　お風呂は、寒い屋外を歩いていきますが、露天風呂がとてもよかったです。寒い中での熱めのお湯、なめらかでやさしい感じの泉質も自分に合っていて何度も入浴しました。
　駅からの送迎もきめ細かく、また、スタッフの方々の応対が、とても素晴らしかったです。
　全ての面で、自分の中の『公共の宿』の概念を壊されました。
　また来たい、何度も訪れたい、そう思える宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年02月

貸し切り露天風呂付きのプランを利用させていただきました。

急なトラブルでチェックインを遅らせてもらったさいにも親切に対応していただいたうえ、夕飯の時間をずらしてもらうなどとてもありがたかったです。

その夕飯も翌朝の朝食も値段からは考えられないほど豪華で充実してました。とても美味しかったです。
総合的に素敵で、何よりも値段が魅力なお宿でした。

機会があればまた利用させてもらいたいと思います。
お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年12月

12月14日に利用しました。
スタッフの方のサービスがすばらしかったです。
お料理も品数が多くて味も良く、このお値段で？！と驚きました。
お湯の泉質も良かったです。
又是非利用したいです。
後、食事の場所で買ってるネコザメが可愛いです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年12月

10月の連休に泊まらせていただきました。
旦那の誕生日祝いにと宿を探していたときにたまたま見つけました
(たぶん偶然キャンセルが出たタイミングだったのでしょう)。

従業員の方も親切で、ご飯もおいしく部屋からの眺めも良かったです。
アレルギー対応もしてくださりありがとうございました。

なにより良かったのは貸切露天風呂！
思ってた以上に良く、1時間きっちり使用しました^^
人目を気にせず、涼んだり浸かったりを繰り返せ、心身ともに癒されました。
四季それぞれ花が咲くよう工夫されているのも素敵でした。

チェックアウトの日は朝から雨が降り続き、バイクで訪れた私たちは帰る
ことが出来ず雨具を買いに外に出たところ、宿の方が車で来てくださり
しっかりした雨具が買える雑貨屋さんまで送迎してくださいました。
おかげさまで雨具を買え、無事に宿を出発することが出来ました。
とても感激しました！嬉しかったです。
ありがとうございました！
またぜひお世話になりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年10月

今の季節　館内は寒いのですが、従業員の皆様の笑顔はとてもあたたかく寛げます。またお料理もいつも美味しく頂いています。ロビーには新聞だけでなく週刊誌・文芸春秋まで備え付けられ景色を見ながら読む事が出来ます。箱根の別荘みたいな感覚で毎月お訪ねしようと思っています。唯一の不満は、売店にアイスクリームが無い。それだけですね。
またお邪魔します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年01月

予想よりいいホテルです。サービス面がよかったです！小さい子供連れて行きまして、子供は煩いでしたが、ＫＫＲのスタッフは親切に対応してくれました。外国人として道がよく知りませんが、ＫＫＲのスタッフは調査して教えてくれて、本当に良かったと思います。料理も美味しいし、露天風呂もいいので、本当に楽しかった宿泊です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年01月

お世話になりました。夕飯・朝食共美味しくこの値段では申し訳ないくらいです。３階の部屋は窓の外はお風呂の屋根であまり景色が楽しめないので、次回以降は４階を予約します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年12月

お料理は朝・夕共とても美味しく頂きました。また皆様とてもご親切です。難点をあげるとすれば、部屋に足を踏み入れた時に漂う香り。判り易く書きますとトイレの芳香剤に似てますか。それから冷蔵庫のモーター音。コード抜こうと思いましたが形状が普通と違うので止めておきました。それ以外は満点でございます。（上から目線でごめんなさい）お湯は肌にやわらかく、湯船に本を持ち込んで読みたい気分でした。露天風呂は日の高いうちに行きました。５０婆でも夜にあの道を一人で歩くのは怖いです。すっかり気に入ったので１２月にも予約いれましたが、その前にも伺うかもしれません。尚　私　階段平気ですので４階でもいっこうにかまいません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年08月