お料理がとても美味しかったです。サービスも行き届いていて、車いすの母も、とてもゆったり過ごしていました。お部屋の半露天風呂は広くとても気持ち良く利用しましたが、洗い場を利用中は外の風が吹き込むため、少し寒く、開閉可能な扉等が欲しいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

フロントも仲居さんもしっかり教育されているようで、とても気持ち良く泊まれました。旅館自体は古そうですが、随所にリフォームされていて良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年11月

バリアフリーは浴室も　トイレも
すべてに段差がなく　安心して使えました。
ベッドルームも広くて　人数が増えても
大丈夫そう。
車椅子での移動も楽なスペースがどの部屋もあり、高齢者になっても利用できるとおもいました。お食事も丁度良い量で素材も味も
美味しかったです。お部屋担当のスタッフさんも新人の方でしたが　細やかで丁寧にお世話していただきました。温泉街に近く修善寺などの史跡もあり　ゆっくりした滞在ができました。また訪れてみたいと思います。

旅行の目的

その他

同伴者

友達

宿泊年月

2022年09月

とても、いい旅行ができました。
ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年09月

ご飯がめちゃめちゃ美味しかったし、お風呂も気持ちよかった。しかし、何より担当してくれた方の接客が感じがよくて素晴らしいかった。是非また利用させていただきたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

家族４人で一泊させていただきました。何より夕食が素晴らしかったです。料理が凝っていて、どれも美味しかったです。量もたくさんあって、食べきれないくらいでした。
お風呂も大浴場と露天風呂を満喫させていただきました。日曜日でお客さんが少なかったためか、ゆったりと入らせていただきました。
研修中の中居さんにお世話になりましたが、とても明るく一生懸命で気持ちが良かったです。
大阪からなのでなかなか行けないのですが、機会があれば是非またお世話になりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

夕食金目煮付けの味がとても美味しく伊豆名産わさびをすりおろしてお刺身や温かいご飯にのせてたりどのお料理も大満足でした。
コロナ対策もされており個室でゆっくりの食事も良かったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

食事がとても美味しかったです。担当いただいたスタッフさんや皆様笑顔で気持ちよく滞在できました。
冷蔵庫のドリンクサービスも嬉しかったです。
あえて希望をあげると、レイトチェックアウトプランを選んだのですが朝10時までしかお風呂に入れないので、どこか１か所でもせめて11時までは入れたらよかったと思いました。
雨で夜のホタルや竹林の散歩に出ませんでしたのでまた是非伺いたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

結婚記念に妻のご両親も一緒に宿泊しました。
修善寺観光もできて大変満足しておりました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

結婚記念に宿泊しました。
お部屋もお食事も大変満足しました。
とても良い思い出になりました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

私達の担当の方研修生だったようですが、丁寧に対応して頂きました。
食事も美味しく頂きました。部屋に置いてあるタオルとバスタオルが劣化がひどくて使えませんでした。直接肌に触れるものですから改善して頂きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

食事が絶品でした！！！

　
お部屋の露天風呂もとても気持ちがよく紅葉の季節にまた　来たいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

スタッフの皆さまが素晴らしかったです。感じの良い方ばかりで、気遣いが素晴らしく、接客は満点以上です。
お料理も素晴らしく、見た目も工夫されていて、楽しくお食事が出来ました。
以前家族で宿泊したことがあり、また泊まってみたいと２回目の宿泊でしたが、やはり選んで良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

一歳の子供を連れて、○久スイートに一泊しました。
担当してくれた中居さんは若いのに親切丁寧な心配りと、飾らない落ち着いた雰囲気で、子供も可愛がっていただき大変気持ちよく利用させて頂きました。また、部屋は掃除が行き届き、露天風呂も丁度いい温度設定で出発するまでに何度も入りました。

食事は極みコースをいただき、高級食材をふんだんに使った料理で上品な味わいに大変満足しました。ただ、予約した際に部屋食を希望したのに定員に達しているためと言われ食事処しか選択肢がなかったのは非常に残念でした…○久スイートにはダイニングテーブルが備えられているので、○久スイートの宿泊者には部屋食を確保してほしいと思います。
部屋食の件を除けば、期待値をはるかに上回るおもてなしでしたので、またリピートさせていただきたいと思います。この度はどうもありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月

お世話を担当していただいたお姉さんが、とても優しくて、とてもよい時間をすごせました。富士山を見たいと言う一言で、娘と孫にお付き合いしてもらった旅行、とても気持ちの良いひと時を過ごせました。ありがとうございました。機会があればまた、きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月

お部屋も部屋の半露天風呂もとても綺麗でした。寒い時期ですが、部屋の大きさに合わせエアコンが2台あり、暖かく過ごせました。お食事は、伊豆のものを取り入れたメニューで大変美味しかったです。個室食でコロナ禍でも安心でした。ただ1つだけ、洗面が陶器でお部屋の雰囲気に合っているのですが、小さくて使用後は周りがびしょびしょになりました。排水を止める栓などがなかったのでコンタクトを扱う際、ネット等あればと思いました。宿の方々はとても明るくて感じが良かったです。帰る時も車が見えなくなるまで手を振ってくださってました。素敵な旅の思い出を作ることができる宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年02月

車椅子ユーザー目線でコメントします。

良かった点
　・接客はとても良く、チェックアウトまで気持ちよく過ごせました。
　・お部屋はバリアフリーで段差無く、広くて車いすでも快適でした。
　・コロナ禍ですが、食事の場所は半個室になっており、ほかの方に気兼ねなく食事できました。
　・車椅子で入れる内風呂付のお部屋で他の人や時間を気にせず入れて久しぶりに温泉に入湯出来ました。
　・食事はとてもおいしく、夕食のみならず朝食も朝から伊勢海老が半身入った味噌汁があり、朝もとても豪華で美味しかったです。

微妙な点
　・バリアフリールームなのに畳の部屋の机が低く、車椅子では健常者との団欒は難しい。
　・お風呂は広すぎて、車椅子利用者としては自力移動できずかえって使いにくい(入り口から遠い、洗い場遠い)。欲を言えば長椅子の方な横移動できる設備があると良かった。
　・内風呂はぬるかった。(外湯の方が熱いようです)
　・半露天風呂との記載でしたが、窓が開くだけですし、開けると外から丸見えです。
　・なぜかラ〇ホテルのようにお風呂場がガラス張りで部屋と脱衣所からまる見えです。一応部屋の方にはブラインドがあります。介助用に見えるようにしていると信じます。
　・部屋はすべて板張りなのにスリッパがないので足が冷たかったです。(多分、他の部屋は和室だから?)

総合評価
　細かい点を色々と書きましたが、バリアフリールームでかけ流しの温泉が入れるのはとても良かったです。
　お値段もそれなりの金額ですが、サービス、料理も含めて十分に満足のいく内容でした。
　ぜひ、また利用したいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年02月