この度は瑞の里〇久旅館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中クチコミのご投稿もしてくださり、重ねてお礼申し上げます。

今回は米寿のお祝いを兼ねた大切な宿泊でございましたが、当館のサービスにご満足いただき、大切な思い出の１ページに〇久を加えていただけましたこと、深く感謝いたします。

賀寿祝いはどれもが一生に一度の大切な節目となります。当館での８８歳の米寿祝いが、ご家族様みなさま一緒に過ごす思い出深い一日となりましたこと、そして、みなさま笑顔があふれる時間をお楽しみいただけたのかな・・と思い浮かべ、大変うれしく思っております。

季節は変わり、この頃はだんだんと冷える日が増えてまいりました。修善寺でもだんだんと木々の葉が色付いてまいりました。紅葉のうつくしい鮮やかな季節の気配を感じるようになりました。

どうぞ健康にお過ごしいただき、是非また皆様水入らずでご利用いただけたら幸いでございます。
またお目にかかれます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

最後に、拝読は致しておりましたが、お返事が遅くなり恐れ入ります。
この度は誠にありがとうございました。

この度は瑞の里〇久旅館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中クチコミのご投稿もしてくださり、重ねてお礼申し上げます。

担当させていただいた客室係の対応をはじめ、館内でのお時間をゆったりとお寛ぎお過ごしいただけましたこと感謝いたします。
また、お部屋からの桜や１F大浴場露天風呂からの花見風呂など、ゆったりとご堪能いただけたのかなとここに伺え、嬉しく思っております。この春は3月27・8日ころから桜がきれいに咲きました。美saka様にお泊りいただきましたころは一番満開だった頃かと存じます。ちょうどよい時期にお楽しみいただけ何よりでございました。

今回お泊り頂きました和洋室のお部屋は、車椅子のままでもご利用いただける仕様にでございました。
この冬からは、新しく露天風呂付の和洋室をオープン予定でございます。こちらもお部屋でゆったりとお過ごしいただける和モダンな作りになりますので、ぜひまたの機会に親御様との団欒の際にもご利用いただけたら幸いです。

今後もお客様に満足いただけるサービスができるよう、従業員一同、誠心誠意努力して参ります。
だんだんと冷える日が多くなってまいりましたが、どうかお身体にお気をつけてお過ごしくださいませ。

最後に、拝読は致しておりましたが、お返事が遅くなり恐れ入ります。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は誠にありがとうございました。

この度は瑞の里〇久旅館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中クチコミのご投稿もしてくださいましたことに、こころより感謝申し上げます。
お返事が遅くなってしまいましたこと大変恐れ入ります。

大浴場の湯量についてのご意見誠にありがとうございます。
浴場の深さとしては特別深く造っているものではございませんが、当館ではお湯がぬるくなってきた際の温度調節を、温めではなく、温泉源泉を加えることで行っておりまして（修善寺の源泉は63℃程度あります）、そのため一時的に湯量が増える時がございます。もしかしたら投稿者様にご入浴いただきました際、特に湯量が多くなっていたかもしれません・・。お母さまにはご不便な思いをさせてしまいましたこと、大変こころ苦しく、誠に恐れ入ります。
予約制貸切家族風呂「おしどり」では、お客様ご自身で加水いただき温度調節や湯量の調節等も自由にご利用いただけますので、そちらも便利にご利用いただけたらと思います。

またお時間できましたら、ご家族様の笑顔にお目にかかれる日をスタッフ一同いつでも楽しみにお待ち致しております。
この度は誠にありがとうございました。

この度は瑞の里〇久旅館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中クチコミのご投稿もしてくださいましたことに、こころより感謝申し上げます。
お返事が遅くなってしまいましたこと大変恐れ入ります。

お食事の量が多かったとのご意見もありがとうございます。皆様から頂きましたお言葉を参考に調理長とも相談のうえ調整を進めているところですが、まだまだお客様にご満足をご提供するサービス精神が先立ってしまっているところでございます。今後よりお客様に笑顔になっていただける宿となるよう、様々な部分において改善調整して参りたいと思います。

しかしながら貸切露天風呂や全体的にはご満足いただけたご様子を伺いほっとしております。

いつでも季節のお料理とお風呂をご用意しておりますので、どうぞまたお時間できましたら、季節を変えても是非お出かけ下さいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。
この度は誠にありがとうございました。

この度は瑞の里〇久旅館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中クチコミのご投稿もしてくださいましたことに、こころより感謝申し上げます。

今回は伊豆の数あるお宿の中から、エレベータと車いすを必須条件とのことで当館をお選びいただいたのですね。ありがとうございます。当館は修善寺温泉の数あるお宿の中で唯一のバリアフリー対応宿ということで重宝いただいております。館内ではエレベータでのご移動や、貸切家族風呂では脱衣場まで車椅子のままお入りいただけ、和洋室のお部屋では出入口や洗面台も車椅子のまま利用いただけるようになっております。ご滞在中、お母さまもご家族様もご不便なくゆったりとお寛ぎいただけましたでしょうか。
また、お部屋を担当させていただきましたスタッフへのお言葉、ありがとうございます。「大変居心地よく過ごすことができました」このお言葉が何よりでございます。本人にもすぐに伝えましたところ、大変喜んでおりました。
お夕食のボリュームが多いほどだったとのご意見もありがとうございます。お客様にご満足をご提供するサービス精神もございますが、頂きましたお言葉を参考に今後調理長とも相談の上、今後より喜んでいただける宿を目指して参りたいと思います。
ぜひまたお目にかかれる日を楽しみにスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は瑞の里〇久旅館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中クチコミのご投稿もしてくださいましたことに、こころより感謝申し上げます。

スタッフの接客やお料理などご満足いただけましたご様子が伺え、大変うれしく存じます。
お料理は地元の旬食材を中心にその時々の季節の事柄に合わせ、当館のの調理長がお献立を立てており、ありがたい事に多くのお客様からご評判をいただいております自慢のお料理でございます。お気に召していただけましたこと何よりでございます。

現在少しずつ暖かい日が多くなり、修善寺にも春の風を感じるようになりました。大浴場から臨める桜の木にも、固いつぼみが膨らみを持ち始めたところでございます。例年ですと4月上旬頃に、旅館の周りの桜が満開を迎えます。桜の花見風呂もお楽しみいただけます。

四季折々季節に合わせた料理とお風呂をいつでもご準備しておりますので、rookei様のまたお越しを一同心よりお待ち申し上げております。
この度は誠にありがとうございました。

この度は瑞の里〇久旅館をご利用いただき誠にありがとうございました。
またお忙しい中、口コミをご投稿いただき感謝申し上げます。
冷蔵庫のお飲物のサービスは、ご到着時からお部屋での時間をより心おきなくお寛ぎいただきたけたら・・との思いで、この初夏の一部リニューアルと同時に始めたところでございます。投稿者様にも嬉しい驚きの笑顔を頂けた事とここに伺い、私共もサービスをはじめてよかったなと安堵しているところでございます。
また今回ご利用いただきました選べる食事のプランは、お好みに合わせてチョイスしていただけるので選ぶ楽しみがございますね。現在の当館一番人気のプランでして、特に「和牛の温石焼き」は人気のメニューでございます。ご堪能いただき喜んでいただけて幸いでございます。
お食事は季節ごとの新鮮な地産食材を使用し、板場にて丁寧にこしらえております。
是非また季節を変えても〇久での時間を過ごしていただけますことスタッフ一同お待ちいたしております。
この度は誠にありがとうございました。

この度は数ある宿の中から瑞の里〇久旅館へお越しくださいまして誠にありがとうございました。
またご感想をお寄せいただましたこと感謝申し上げます。
今年の大型連休中は天候にも大変恵まれ、お風呂からの星も眺めて頂けたとのことクチコミを拝読し安堵しております。
脱衣場は星空をきれいに見ていただけますように少し暗めにしておりますが、もう少し明るい方がいいとのご意見、有難く検討させていただければと思います。
お料理は月替わりの和会席をご用意しておりますので、是非季節を変えてお越しいただく際にもお楽しみにご来館いただけたらと存じます。
頂きましたお言葉を参考に更なるサービス向上へと努めて参りたいと思います。
またお目にかかれる日を楽しみにスタッフ一同心よりお待ち致しております。
この度は誠にありがとうございました。