食事もとても美味しく食べ切れないくらいでした

部屋も畳の香りがして良かった

またお風呂も無料の個別の露天風呂があり開いていれば予約せずに自由に入れて時間に縛られず良かったです

冷蔵庫の飲み物無料は水くらいかと思っていたところジュースや酎ハイもありました

エステ付きでこの価格は最高です

また利用したいです

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2021年04月

ありがとうございました。
また利用させていただきますので、よろしくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2021年01月

12月29日に宿泊しました。期待通り食事が美味しい。一つ一つ丁寧に工夫されています。特にオレンジの入っているしゃぶしゃぶがとても印象的で塩とワサビで食べたら絶品。思わずインスタ用の写真を撮り忘れ食べてしましました。気立ての良い中井さん（関西弁）サービスが最高。露天風呂も最高。今年いろいろありましたが、良い旅ができました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

また泊まりにいきたいと思いました。スタッフの皆様気持ちよく対応していただき、快適な時間を過ごすことができました。ありがとうございました。お料理も大満足です。結婚記念にお伺いしましたが、記念写真も撮影していただきいい思い出になりました。

設備ですが、加湿器があったら満点でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

駐車場に着いたら直ぐに従業員が来て荷物を運んでくれたり、
観光地を丁寧に説明、食事時には、結婚記念日のお祝い旅行と言うとお祝いの品を追加してくれるなど、お客を大事にする姿勢に感謝した。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

こんにちは。丁度紅葉が最高とTVなどで宣伝してましたので、かなり期待して修善入りしました。が、少し遅かったようで紅葉は期待外れとなってしまいましたが、初めての「瑞の里　〇久（まるきゅう）旅館さん」では、感動、感激をしました。
若い仲居さんにお出向かい頂き、チェックインの受付から翌朝のチェックアウトから出発までお世話になりました。
若い仲居さんでしたので、古い体育会育ちの私はあまり期待しませんでしたが、彼女の敬語＋楽しいお喋りには参りました。心地よくト－クを楽しませてもらいました。
この時期でしたのでお食事はお部屋で取らせていただきました。
次から次へと運ばれてきますお御馳走を一口食べては家内と「おいしいぃぃぃ～」と叫んでしい二人で顔を見合わせ笑顔の時間を過ごしました。
一番ビックリしましたのは、二人とも食事のペ－スが遅い方なので、まだ食卓に沢山お料理が乗っている時に次の料理を持ってこられるとついついそちらの方に気が行ってしまいますが、なんとこの若い仲居さんのお料理を持って来て頂けるタイミングが抜群。最後のフル－ツまで、大大大満足のお食事でした。
お料理を乗せる敷紙!?におかみさんから達筆な字で書かれていた詩には、書道を嗜む家内は大感激。汚さないように持ち帰り、仲居さんにお願いしてあと数枚頂いてきました。
まだまだ、お書きしたいことは山ほどありましたが、この辺で・・良い旅行をありがとうございました。野澤夫婦

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

食事もおいしく、お風呂も衛生的で満喫できました！女将さんや料理長の方も丁寧に対応いただき、お部屋や食事の担当の方はとても親切で素敵な時間を過ごせました。
ただ、1名の方の対応がとても残念で、旅行の思い出が台無しになってしまいました。
作務衣のサイズ変更を質問しても「あぁ受付に行ってくれれば」と言われ（通りがかったほかのスタッフの方は、私の行動を見て声をかけてくれ、新しいのを部屋まで持参くれました）、帰りの見送りでは他の方への見送りで外に出ていたとは思いますが、こちらが挨拶をしても、動作を泊めることなく顔を逸らしちゃんとしたお辞儀すらももなく…私どもの担当の方では無いにしても本当に最後の最後に不快な思いをしてしまい、とても残念な思いです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年11月

誕生日のお祝い含め家族旅行で利用しました。とにかくサービスが徹底されており感無量でした。女将さんに何度かお会いしお話しする場面がありましたが、お客さんをよく観察されており各客層に目線を合わせた対応にはとても関心しました。この女将のもと、中居さん（とにかくいい娘さんでした。）、板長さん（一生懸命さが伝わりました。）、フロント（対応に心があった！）などすべてに指導が良きどどいておりとても快適でした。料理も驚きの連続でとても楽しめましたし、家族でワクワク感が感じられました。今度は母親を連れて行きたいです。私も下調べしましたが、ごく稀に口コミでマイナス意見が見受けられました。マイナス意見は悪いイメージを助長しますよね？私が断言しますが、不安な方がおりましたら「一度お試しあれ！」です。
以上です！最高な旅でした！

追伸：
中居さんへ・・・だるまやま富士さん見えましたよ。最高でした！
女将さんへ・・・旭滝GOOD!でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

11月11日に宿泊しました。一番良かったのは担当女性スタッフの方の笑顔です。終始明るく素敵な笑顔で対応いただきとても癒されました。これだけで〇久さんを選んで良かったと思います。お料理も大満足です。夕食は食べきれない量で、デザートは担当スタッフさんから朝食時にとお話しがあり、翌朝いただきました。この様な配慮も素晴らしいです。女将さんからの和紙に書かれた言葉の説明や料理長のシイタケ原木からシイタケを取るパフォーマンスも楽しい時間でした。貸切露天風呂は使用しませんでしたが、大浴場の露天風呂で満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

11月11日に宿泊しました。部屋も浴場も綺麗で満足しました。特に食事が美味しく、また宿泊したいと思いました！

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

部屋に風呂付でしたけど、普通のお風呂で、部屋に温泉風呂付がいっぱいだし、素泊まりプランだったので夕飯を食べる所を探すのに苦労しました。
貸切風呂が4種類あったけど、このご時世シャンプー類使える貸切風呂が減ってしまったせいか、9時からの予約で部屋に戻ってから、一眠りしてしまいました...この時間だったので寝る時間が遅くなり疲れちゃいました
娘曰く、貸切風呂待ちのまったり時間をお風呂の後にまったりしたかったって言ってたのが同意出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

両親と3人で宿泊しました！食事がとても美味しかったです。担当してくれた従業員の方も、気が利いてとても大満足の旅行になりました！両親も喜んでくれました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

バスタオルがもう少し欲しかった
部屋風呂あるし、貸切風呂も４つもあったので
２つずつじゃたりませんでした

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年10月

コロナが収束しない中、感染防止に丁寧な対応がされた旅館でした。さらに従業員の対応、素晴らしい料理、温かい温泉は大変満足できるものでした。
仕方のないことかもしれませんが、対岸の工事の音がうるさかったこと、食事処のお隣のお子さんの声がうるさかったことが気になりました。
またシャンプーやリンス、コンディショナーなどを部屋からお風呂へ持っていくのですが、それぞれが大きいうえ、かごが不安定で大変持ちにくく改善の余地があると思います。これらはお風呂場に置いても問題はないと思います。気になる方は使い切りの小さなパックのシャンプーを持っていけるようにしてはどうでしょうか？
最後に館内用のスリッパですが、もう少し清潔感のあるものが望ましいと思います。いろいろ書きましたがこれまで経験した旅館の中では満足度の高い旅館なのは間違いなく、また宿泊したいと思います。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

とても良い宿で非常に満足しております。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年10月

歴史を感じさせる佇まいですが、モダンにリニュアルされていて、とても居心地の良いお宿でした。スタッフの方もとても気配りのできる感じの良い方々ばかりでしたし、お料理も一品ずつ丁寧に作られていて、豊かな気分になりました。貸切風呂もあり静かにゆったりとした時間を過ごすことができました。是非また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月