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ホテル 季の座のクチコミ･お客さまの声
総合3
コテージに宿泊しました。コテージだったせいか内風呂に大きなゴキブリが！しかも内風呂内は入った途端に殺虫剤のにおいが充満していました。たぶん清掃の方が退治せずに殺虫剤で済ませようとしたのでしょうね。本館のお風呂は良かったです。食事はＢＱを選択。エビやあわびにお肉もついて豪華でした。三重のプレミアム旅行券を使っての宿泊でしたから、お値段的には仕方ないのかも。でも満額支払でしたら納得いかなかったと思います。
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先日はホテル季の座にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。せっかくご来館頂きましたご旅行で、大変ご不快な思いをさせてしまいました事、まずは心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。山側コテージとなりますので、どうしても虫は出るのが現状ですが、室内の清掃の段階で出来る事だと感じております。清掃時の対応についても、その後の喚起等、今一度社内にてミーティングを行い、今後このような事がないよう、チェック徹底を行って参ります。ご意見感謝いたします。お風呂やお食事につきまして、嬉しいお言葉ありがとうございます。ＢＢＱは夏休み期間だけのものになり、今年からバイキング形式のビュッフェ等も取り入れ、ご好評を頂きました。今後も改善と変化を取り入れながらお客様が気持ち良く過ごして頂ける環境つくりに努めて参ります。この度は大変申し訳ございませんでした。ありがとうございました。ホテル季の座 女将
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総合3
投稿者さんの ホテル 季の座 のクチコミ
コテージに宿泊しました。
コテージだったせいか内風呂に大きなゴキブリが！
しかも内風呂内は入った途端に殺虫剤のにおいが充満していました。たぶん清掃の方が退治せずに殺虫剤で済ませようとしたのでしょうね。
本館のお風呂は良かったです。
食事はＢＱを選択。エビやあわびにお肉もついて豪華でした。
三重のプレミアム旅行券を使っての宿泊でしたから、お値段的には仕方ないのかも。でも満額支払でしたら納得いかなかったと思います。
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先日はホテル季の座にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
せっかくご来館頂きましたご旅行で、大変ご不快な思いをさせてしまいました事、まずは心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
山側コテージとなりますので、どうしても虫は出るのが現状ですが、室内の清掃の段階で出来る事だと感じております。清掃時の対応についても、その後の喚起等、今一度社内にてミーティングを行い、今後このような事がないよう、チェック徹底を行って参ります。
ご意見感謝いたします。
お風呂やお食事につきまして、嬉しいお言葉ありがとうございます。ＢＢＱは夏休み期間だけのものになり、今年からバイキング形式のビュッフェ等も取り入れ、ご好評を頂きました。
今後も改善と変化を取り入れながらお客様が気持ち良く過ごして頂ける環境つくりに努めて参ります。
この度は大変申し訳ございませんでした。
ありがとうございました。
ホテル季の座 女将